설명에 따라 다음을 수행하십시오.
(1) USB 인터페이스를 변경하고 다시 연결하는 것이 좋습니다. 그래도 읽을 수 없으면 USB 확장 케이블을 사용하고 있는지 확인하세요. USB 확장 케이블을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 여전히 문제가 있는 경우 USB 쉴드를 분리했다가 삽입한 다음 컴퓨터를 다시 시작하는 것이 좋습니다.
(2) USB-Shield 인증서 드라이버를 다시 설치하려면 다음 방법을 따르십시오.
1. USB-Shield 클라이언트 인증서를 분리하고 원래 인증서 드라이버를 제거합니다. >< p> 2. 시스템 관리자 권한을 사용하여 Windows에 다시 로그인하십시오.
3. ICBC 포털 웹사이트 www.icbc.com.cn에 로그인한 후 "개인 온라인 뱅킹"에서 "설치"를 클릭하십시오. 로그인". 다음 페이지로 진입한 후, "USB Shield" 드라이버를 다운로드하여 설치하세요.
4. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 USB-Shield 클라이언트 인증서를 연결합니다.
(3) USB 쉴드 드라이버를 다시 설치한 후에도 여전히 사용할 수 없는 경우 컴퓨터를 변경하고 USB 쉴드, 등록 카드/계정 및 유효한 ID를 가지고 가실 것을 권장합니다. 현지 은행 인증 기관에서 계좌를 개설하여 인증서 하드웨어가 정상인지 확인하세요. (다른 장소에 있는 경우에는 현지 카드를 등록된 카드로 추가해야 인증서 관련 업무를 수행할 수 있습니다.)
참고: 매장의 운영 조건이 있는 경우 권장됩니다. 앞으로는 개인용 컴퓨터에서 U-Shield를 정상적으로 사용하여 다양한 거래를 수행할 수 있도록 콘센트에서 USB 쉴드를 사용해 보십시오.