사실 저쪽에 두 개의 역이 있는데, 하나는 광동성 여객터미널이고, 다른 하나는 광저우시 버스터미널입니다.
광저우시 버스 터미널은 류화역 위에 있습니다.
광저우 버스 터미널 () 은 시 버스 정류장이나 시역 () 으로, 광저우 () 이마 교통투자유한회사 () 에 소속되어 있으며, 산하에는 시역구와 류화역 () 이 설치되어 있어 국가 1 급 도로 여객터미널이다.
광저우 버스 터미널은 1985 년 설립된 이래' 여객지상, 서비스 1 위' 를 취지로' 여행객을 집처럼 역에 도착하는 것' 을 목표로 여행객에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력하며 사회 각계의 인정을 받아' 유화지역의 햇빛 지대' 로 불린다.
2000 년' 광둥 () 성 선진 단체' 칭호를 받았고, 2003 년에는' 광저우 () 시 선진 단체' 라는 칭호를 받았고, 2003-2007 년 4 년 연속' 광저우 () 지역 도로 춘윈 업무 선진 단위' 를 수상했고, 2007 년에는' 광둥 () 성 도로 수로 업무 선진 단위' 를 수상했다.
첫째, 초일류 하드웨어 시설로 전국 일류 역을 건설하다.
새롭게 개조된 광저우 버스 터미널은 부지 면적이 31100m2 에 달하고, 총 건축 면적이 거의 10 만 m2 에 달하며, 설계 최대 일일 여객 수송량은 18 만 명에 달할 수 있다. 여행객에게 더욱 안전하고 편안하며 편리한 서비스를 제공하기 위해 광저우 버스 터미널은 공항 표준으로 인테리어되어 참신한 디자인 스타일, 인간적인 개념, 친환경적인 의식으로 역의 시대와 함께 발전하는 이미지를 구현한다. 넓고 밝은 착지창, 참신한 스테인리스강 좌석, 현대화된 매표 시스템, 손쉬운 에스컬레이터, 따뜻한 모자 대합실, 장애인이 통행하는 접근성 통로, 매표전문창 등 새로 개조된 광저우 버스 터미널은 공항과 견줄 만하다.
2, 5 가지 교통수단이 매끄럽게 연결되어 있어 여행객이 환승하는 것이 더 편리하다.
광저우 버스 여객터미널은 지리적 환경이 우월하여, 유화상업권에 위치하여 광저우 기차역에 인접해 있다. 역 1 층은 버스정류장, 2 층, 3 층은 도로터미널입니다. 현재 직통시 버스 정류장의 지하철 출구가 개통되어 항만식 택시 주차장도 곧 개통될 예정이어서 철도, 도로, 버스, 지하철, 택시가 원활히 반박되어 여행객의 매표 환승이 크게 편리해졌습니다.
셋째, 많은 라인, 자동차 비밀, 사업은 전국에 연결되어 있습니다.
여행객의 여행 편의를 위해 광저우 버스 터미널은 새 정거장을 계기로 끊임없이 새 버스 노선을 도입하였다. 현 역 * * * 은 시 2 시 3 구, 주강 삼각주 지역, 하이난, 광시, 호남, 강서, 푸젠, 절강, 상하이, 장쑤, 후베이, 구이저우 등 성간 노선 위주로 100 여 개의 셔틀버스가 있습니다. 하루 2,300 여 편, 하루 평균 승객 5 만여 회, 도로 여객 수송량이 광저우시 여객터미널에서 상위권에 올랐다. 2002 년 2 월 18 일, 이 역은 하루 승객 17 만 4000 명을 수송하는 전국 단일 스테이션 배급객의 최고 기록을 세웠다. 2007 년 춘윈, 이 역은 가장 높은 날 여행객을 15 만 8000 명에 달했다.
넷째, 도시 역 서비스, 친밀한 길.
미묘한 점은 진심을 본다. 광저우 버스 터미널은' 우량질서, 아름다운 환경, 양질의 서비스, 전국 일류 여객터미널 설립' 을 목표로' 1 미터 미소, 한 마디로 성실함, 일거수일투족 규범, 일심계 여행객' 을 서비스 규범으로 삼고' 일심으로 여행객을 배려하고, 한 마디로 현시역의 신풍을 생각하다' 고 목표로 하고 있다.
1. 광저우 여객터미널에서 먼저' 3 성 2 기' (3 성: 인사성, 답례성, 송별성) 를 선보였다. 양기: 즉 의용, 계기) 의 규범 서비스를 통해 규범, 친절한' 인사성, 답사성, 작별성, 계기, 의태' 를 모든 서비스 업무에 관통하여 여행객들이 역에 들어서면서 직원들의 진지한 웃음과 진실한 서비스를 느낄 수 있게 했다.
2. 대종 짐을 휴대하는 여행객을 용이하게 하기 위해 역에서는' 변민 카트' 따뜻한 서비스를 제공하고, 역 입구마다 가벼운 카트를 놓고, 필요한 여행객을 무료로 공급하며, 여행객이 어깨에 메고 다니는 수고와 어색함을 면합니다.
3. 여행객들이 더 따뜻한 서비스를 즐길 수 있도록, 시버스 정류장은' 사람 중심' 을 모든 서비스 세부 사항에 통합했다. 시 버스 정류장에는 찻집이 설치되어 있을 뿐만 아니라 여행객에게 무료로 끓인 물을 제공할 뿐만 아니라, 정기적으로' 따뜻한 물 보내기' 행사를 실시하여 식수를 여행객에게 배달한다.
4, 어머니-아이 대기실 미소 팔방 모자. 여행객들이 더 친절한 서비스를 즐길 수 있도록, 시 버스 정류장은 모자 대합실에 부드러운 소파를 설치했을 뿐만 아니라, 아이를 끌고 가는 어머니가 잠시 휴식을 취할 수 있도록, 유모차, 어린이 전지차, 고무공 등 장난감을 추가로 추가해 차를 타고 오는 아기와 어린이들이 대합시간을 즐겁게 보낼 수 있게 했다.
5, 문명사자가 당신과 동행합니다. 문명 서비스를 더욱 제창하고 문명교통의 이미지를 확립하기 위해 이 역은' 문명사자가 당신과 동행한다' 는 행사를 벌였다. 녹색 작업복을 입고 노란 비단을 걸치고 있는 문명사자가 시역구 2 층, 3 층 대합실에서 역 직원 예절 서비스를 독촉하고 규범화하며 역 대합실에서 나타나는 흡연, 새치기, 쓰레기 버리는 등 문명화되지 않은 행위를 선전하며 여행객들이 문명교통의 좋은 습관을 기르도록 유도한다.
6. 사승 휴게실을 설치해 차, 의약품, 신문잡지 등을 무료로 제공하고 사승 휴게실의 홍보란을 이용해 사승원에게 문명운전 및 일기예보 등의 홍보를 강화했다. 남북으로 오가는 사승원들이 정말로' 집' 의 따뜻함을 느낄 수 있도록 사승 휴게실을 문명전파소, 가족전달소, 사랑전달소로 건설했다
7, 친밀한 서비스, 따뜻한 승객 마음. 일상 업무에서 광저우 버스 터미널은 직원 서비스 의식 배양을 매우 중시하며 직원 훈련과' 양질의 서비스 연도' 와 같은 활동 수단을 통해 문명 서비스, 규범 서비스를 모든 직원의 자각 행위로 만들었다. 오늘날, 보초를 좋아하고, 예의 바르고, 성실한 서비스 분위기가 광저우 버스 터미널에서 조용히 형성되었다. 여행객이 역에 도착하자마자 우리 종업원은 미소를 지으며 인사를 했다. "안녕하세요, 실례합니다."; 여행객이 차표를 잘 사면 매표원은 미소를 지으며 답례한다. "감사합니다. 다음에 다시 오세요." 셔틀버스가 출발할 때 종업원은 미소를 지으며 여행객의 순풍을 축복한다. 햇살 같은 미소가 여행객들의 마음을 따뜻하게 해주고, 광저우 버스 터미널의 따뜻한 서비스가 여행객들의 호평을 받으며,' 광저우 데일리' 등 언론에 널리 낭송되고' 유화지역 햇빛지대' 라는 명성을 얻었다.