한가어 거래에서 바이어가 지불한 후 거래금은 안전한 알리페이 플랫폼으로 직접 들어갔다. 구매자가 입고를 확인하면 이 돈은 거래 플랫폼에서 판매자의 알리페이 계좌로 옮겨져 거래 과정을 완료합니다. 구매자가 환불을 신청하면 환불 프로세스는 구매자에게 돈을 반환하며 거래 상태는 구매자가 입고를 확인하는 것을 기준으로 합니다.
주목할 만하게도, 판매자가 발송한 후 구매자가 입고 또는 시스템 기본 입고를 확인하지 않은 경우 이 돈은 알리페이의 제 3 자 계좌에 보관되며 판매자나 구매자의 개인 계좌에 속하지 않습니다. 바이어가 정식으로 입고를 확인한 후에야 판매자가 돈을 받을 수 있다. 구매자가 주문에 대해 논란이 있을 경우 플랫폼은 책임 귀속에 따라 처리됩니다. 판매자의 책임이 있을 경우 금액은 구매자에게 직접 반품됩니다. 구매자가 책임을 질 경우, 보통 정상적인 입고 절차에 따라 처리한다.
판매자에게 구매자가 제때에 입고를 확인하도록 하는 것이 중요하다. 전화로 소통하거나 타오바오와 같은 애프터서비스를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 환현을 통해 구매자가 입고를 확인할 수 있도록 합니다. 또한 새로운 버전의 한가어는 타오바오에서 구매한 아기를 빠르게 전매할 수 있게 해 주며 타오바오 계정을 통해 로그인하고, 원버튼 전매 기능을 사용하고, 아기를 선택하고, 양도 세부 사항을 설정하기만 하면 된다.