판매자가 갖추어야 할 기본 자질은 다음과 같습니다.
1. 열정과 친절함을 잘 표현하십시오. 판매 직원은 고객의 호의를 불러일으키기 위해 적극적으로 소통하는 경우가 많으며, 고객은 따뜻하고 친절한 판매를 믿습니다.
2. 자신감을 갖고 겸손하거나 오만하지 마십시오. 마케터는 품위 있는 태도와 적절한 비율을 갖춰야 합니다. 자신의 제품이 고객에게 더 많은 가치를 줄 수 있다고 믿어야 제품을 더 잘 홍보할 수 있습니다. .
3. 확고한 의지가 있어야만 사용자와 소통하는 과정에서 사용자와 거래할 수 있습니다. 약한 사람들은 사용자의 노력에 패배합니다.
4. 영업사원은 자신의 업무의 가치를 인식하고, 영업업무를 사랑하며, 회사와 고객에 대한 충성심을 갖고, 회사에 대한 책임감 있는 태도로 기업 이미지 구축에 기여합니다.
5. 직장에서는 규율과 법률을 준수해야 하며, 자신의 직위를 이용하여 고객과 회사의 이익을 해쳐서는 안 됩니다. 영업사원의 전문성은 업무 성과에 직접적인 영향을 미칩니다. 영업사원은 기업의 개발 이력, 규모, 사업정책, 규칙 및 규정을 이해해야 하며, 제품의 성능, 목적, 사용법, 수리, 유지관리 및 관리 절차를 이해해야 합니다.
6. 고객의 구매동기, 구매습관, 구매조건을 이해하려면 마케팅의 기본이론과 경제활동을 규제하는 다양한 국내법, 특히 판매활동과 관련된 법적 규범을 이해해야 합니다. 영업사원은 신체가 건강하고 활력이 넘치며 정신이 맑고 행동이 유연해야 합니다.