'페이위안 익스프레스'에 대해 원래 썼던 리뷰를 더 이상 찾을 수 없습니다. 9월 1일, 아마존에서 온라인으로 주문한 신선한 우유를 받았습니다. 온라인 쇼핑에서 '신선한' 상품을 구입하는 것은 이번이 처음이기 때문에 '신선도'의 안전성이 걱정되기 때문에 '배송 중'에 세심한 주의를 기울이고 '어디에 있는지'를 주시합니다. 이 단계에서 저는 특급배송 브랜드 '페이위안(Feiyuan)'에 주목했습니다. 그 전에는 온라인 구매를 많이 하는 동안 'Feiyuan'을 거의 본 적이 없었습니다. 그들은 모두 ZTO, STO, Yunda, China Railway, Shunfeng...등입니다. 그리고 올해만 해도 '멀리 날아가는' 택배기사들이 간헐적으로 특급 소포를 배달해왔다. 나중에 자세히 보니 그 대부분이 제가 구매한 물건을 아마존에서 배송해준 택배기사였습니다. 여기 저기 왔다 갔다 하면서 그들의 웹사이트에 익숙해졌습니다. 특히, 택배기사도 내가 집에 없어도 내 가족과 집에 있는 경비원을 알아볼 수 있다는 점을 알게 됐다. 페이위안의 배달원들은 참 소탈하고, 수다스럽거나 무책임하지 않고, 고객을 배려하는 마음도 있는 것 같아요. 이번에 신선한 우유를 예로 들면 아마존은 9월 1일에 수령할 것으로 예측하고 있다. 페이위안 웹페이지의 추적 쿼리에 따르면 산시성 페이위안시 시안 창성가 배송 지점에 오후 2시에 도착했다고 나와 있다. 9월 1일 아침에 '시계'를 주셨고, 배달원의 이름과 전화번호를 다음과 같은 정보를 주셨습니다. 창성 거리는 우리 집에서 단 4정거장 거리에 있습니다. 물건이 너무 무거워서 위층으로 들고 올라갈 수 없을까 봐 걱정되어서, 건강한 아이들에게 물건을 받으러 아침에 나가지 말라고 당부했습니다. 그 결과 아침 내내 아무 소식도 없이 지나갔습니다. 오후에는 서둘러 홈페이지에 안내된 배송지침을 따라갔는데...