듣는 법을 배우고, 힘줄을 따르는 사람을 따라 말하고, 나중에 힘줄 하나를 시키는 사람이 하도록 하면 자신의 목적을 달성할 수 있다고 말해야 한다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 실생활에서 힘줄이 있는 사람은 여전히 자주 만날 수 있다. 당신이 만난 후에 항상 힘줄이 있는 사람과 이치를 따지지 말고, 특히 의견이 다를 때, 힘줄이 있는 사람을 냉정하게 하고, 논쟁하지 않는 것이 옳다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
이런 힘줄이 있는 사람을 기억하라. 어떤 일은 한 가지도 생각나지 않고, 시간과 경험으로 천천히 설명하고, 이런 사람과 함께 지내며, 절대 조급해하지 말고, 화를 내지 마라. (조지 버나드 쇼, 시간명언) 힘줄이 있는 사람에게는 상대하지 마라, 이런 사람은 전혀 도리를 따지지 않기 때문에, 그와 많이 이야기하는 것은 단지 혀를 낭비하는 것일 뿐이다.
힘줄이 있는 가족을 만나면 기피할 수 없을 수도 있습니다. 그러면 힘줄이 있는 가족이 말을 할 때 듣는 법을 배워야 합니다. 집은 도리를 따지는 곳이 아니라, 때때로 가족들은 네가 합리화 건의를 할 필요가 없다. 왜냐하면 그들은 입을 열기 전에 마음속에 이미 생각이 생겼기 때문이다. 단지 한 사람을 찾아 몇 마디 잔소리를 하려고 했을 뿐이다.
원칙적인 문제가 아니라면, 힘줄이 있는 가족에게 조언을 해 주지만, 힘줄을 강요하지 않는 가족은 반드시 받아들여야 한다. 그렇지 않으면, 당신이 말하는 이치는 그들이 들을 수 없을 뿐만 아니라, 오히려 힘줄이 있는 가족이 업그레이드를 계속하게 할 것이다. 반대로, 온화한 경청은 그들이 존중을 느끼게 할 뿐만 아니라, 동시에 그들 자신에게 다시 생각할 수 있는 공간을 줄 수 있을 뿐만 아니라, 원래의 의도를 바꾸어 자신의 목적을 달성한 것도 불가능하지 않을 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 겸손명언)
힘줄이 있는 동료를 만나면 똑같이 다르게 대해야 한다. 사소한 일은 우정을 말하고, 큰일은 원칙을 이야기한다. 결국 사람마다 성장 배경, 학력 수준, 업무 경험이 다르기 때문에 한 가지 일에 대한 인식도 다르다. 일의 전반적인 목표에 지장을 주지 않고, 소통에서 이치를 설명하면 된다. 같은 말을 할 필요 없이, 너무 많은 시간을 들여 업무 효율성에 영향을 줄 필요가 없다.
만약 힘줄이 있는 친구를 만난다면, 자신의 성격을 보아야 한다. 만약 친구의' 힘줄' 이 너에게 아무런 해를 끼치지 않을 것이라고 확신한다면, 상대방에게 너의 건의를 설명하면 된다. 그 (그녀) 의 끈기가 앞으로의 일과 생활에 악영향을 미칠 것이라고 느낀다면, 그 상황을 바꿀 수 없다면, 후환을 피하기 위해 적절한 시기를 찾아 가능한 한 빨리 벗어나야 한다.