WeChat의 세 가지 핵심 가치: 모바일 전자상거래 채널, 트래픽 도입 및 관리, 회원 사회 변혁
WeChat 기능 소개:
1. WeChat 공식 홈페이지 – 모바일 전자상거래 포털
회사 공식 홈페이지의 모바일 웹 디스플레이는 기업 정보를 더욱 개인화하여 표시하고 사용자의 감각과 퍼포먼스 경험을 더욱 편리하게 만들어 줍니다. 기업은 공식 모바일 웹사이트에서 VI 표시, 프로모션 정보 공개, 상품 및 서비스 표시, 온라인 사용자 상담 제공, 온라인 상품 예약 기능을 동시에 제공할 수 있으며, Weibo, WeChat 및 기타 플랫폼의 다중 플랫폼 정보를 동시에 동기화할 수도 있습니다. .
2. SCRM - 대규모 고객 서비스 관리
WeChat 플랫폼을 통한 기업 회원 관리. 기업은 회원 등급 분류, 프로모션 정보 공개 및 회원 저장을 달성할 수 있습니다. .가치관리. 각 고객을 추적 가능한 정확한 데이터 세트로 전환하고, 고객을 위한 정확한 마케팅 및 프로모션을 달성하고, 기업이 고객을 보다 편리하고 효과적으로 관리할 수 있도록 하며, 회원 관리의 지능성을 향상시킵니다.
3. — —정확한 트래픽 관리
WeChat Marketing Fingerprint Tool은 기업이 지능적으로 마케팅 QR 코드를 생성하고, QR 코드 트래픽을 가져오고, 트래픽 데이터 분석을 관리하는 데 도움이 됩니다. 기업이 기존 광고 및 활동의 효과를 효과적으로 모니터링하고 디지털 트래픽을 캡처 및 관리할 수 있도록 지원합니다.
4. 마케팅 대화형 도구
전자 바우처
바우처(쿠폰)를 온라인으로 생성, 발행 및 재활용하여 기존 바우처(쿠폰)를 효과적으로 대체하고 비용을 절감합니다. 효율성을 향상시킵니다.
스크래치 코드
전자 스크래치 활동을 수행하여 인터랙티브 마케팅의 재미를 높입니다.
고객 서비스 로봇 - 지능형 고객 서비스
< p>지능형 대화형 로봇을 구축함으로써 기업/가맹점의 모바일 온라인 고객 서비스는 24시간 중단 없이 사용자와 언제든지 일대일로 소통할 수 있으며, 적시에 고객과 소통할 수 있습니다. 기업의 위기 상황을 적시에 처리하여 매출 개선 효과를 달성합니다