알리바바는 이제 2000억 달러 가치의 인터넷 기업이 되었고 마윈의 순자산은 1400억 달러에 달해 국내 최고 부자가 되었지만 알리바바의 16대 기업에서는 현명한 사람이 실수를 해야 한다. -1년간의 개발 내역, Jack Ma도 실패한 일이 몇 가지 있으니 살펴보겠습니다.
1. 야후 차이나 인수 후 죽여라
2005년 마윈은 야후 창업자 제리 양과 협상을 벌여 결국 야후 차이나의 모든 자산을 인수했다. 10 1억 달러를 투자하여 후자는 Alibaba 지분의 39%를 획득했습니다. 나중에 야후 본사와의 갈등으로 마윈은 야후 차이나 관련 사업에 점점 관심을 두지 않게 됐다. 게다가 전자상거래 플랫폼으로서 알리바바는 야후가 종사하는 미디어 분야도 잘하지 못했다. 야후 차이나(Yahoo China)는 점차 쇠퇴했고, 2013년에는 야후 차이나(Yahoo China) 컨설팅 서비스가 9월 1일에 종료됩니다.
2. Koubei.com 인수 통합 실패
2004년 전 Alibaba 직원인 Li Zhiguo가 떠나 Koubei.com을 설립했는데, 이는 매우 잘 발전했습니다. 그래서 Jack Ma는 협상을 위해 Li Zhiguo에게 접근했고 처음에는 다음 2년 동안 600만 달러의 전략적 투자를 했습니다. Koubei.com은 Alibaba에 완전히 인수되었습니다.
다음 해에 Koubei.com은 한때 Dianping의 가장 큰 경쟁자가 되었습니다. 2009년 Alibaba는 "Big Taobao" 전략을 업그레이드했고 Jack Ma는 Koubei.com을 Taobao에 합병했습니다. 원래 Taobao가 Koubei에 충분한 트래픽을 가져올 수 있다고 생각했지만 상황은 바람직하지 않은 것으로 판명되었습니다. Koubei.com, Dianping 및 이후 Meituan 사이의 격차는 점점 더 넓어졌습니다. 마지막으로 Jack Ma는 2011년에 Meituan에 5천만 달러를 투자하고 Koubei.com을 포기했습니다.
3. Xingchen Express에 대한 투자가 실패하고 물류 발전의 전략적 기회 기간을 잃었습니다.
2010년 Jack Ma는 물류 회사 Xingchen Express에 수천만 위안을 투자했습니다. 당시 JD.com은 여전히 작았습니다. 상대적으로 작은 Alibaba는 자체 구축 물류 및 자체 운영 B2C에서 JD.com을 따라잡을 수 있는 모든 기회를 갖고 있었습니다. 불행하게도 Alibaba는 Xingchen Jibian에게 '클라우드 물류' 업무를 넘겨준 후 이에 관심을 기울이지 않았습니다. 결국 Xingchen Express는 Xinfeihong 인수에 실패했고 이로 인해 회사의 활력이 심각하게 손상되었으며 나중에 내전이 발생하여 마침내 2012년 3월에 운영을 중단했습니다.
Xingchen Express의 실패는 알리바바의 자체 물류 전략이 수년간 지연되면서 JD.com이 자체 물류 유통을 통해 확장할 수 있는 전략적 기회를 제공했습니다.
4. 타오바오 몰의 과도한 서비스 수수료 인상으로 인해 온라인 가맹점 사이에 폭동이 발생했습니다.
2011년 10월 Jack Ma의 타오바오 몰(현재 "Tmall"로 변경)은 서비스 요금을 인상하기 위해 새로운 규정을 발표했습니다. 연간 기술 서비스 비용은 기존 6,000위안에서 30,000위안으로, 60,000위안으로 5~10배 증가했으며, 동시에 상인의 불이행 보증도 기존 10,000위안에서 60,000위안으로 전반적으로 인상되었습니다. 5만 위안부터 15만 위안까지. 이 움직임은 일부 중소 상인들 사이에서 불만을 불러일으키며 타오바오의 사업을 공격했다.
이에 대해 잭 마는 처음에는 웨이보에서 “그렇긴 하지만. 일탈적이지만 "나는 여전히 내 방식을 고집할 것이다"라고 타오바오 몰도 공개적으로 말했다. 그러나 압력을 받아 잭 마는 마침내 새로운 계획의 시행 기간을 조정했다. 또한 알리바바는 총 18억 위안을 투자해 타오바오 판매자의 성장을 도왔다.
이 사건은 잭 마의 '사업을 쉽게 만든다'는 가치에 심각한 영향을 미쳤다. '라이왕(Laiwang)'의 출시는 위챗을 저격하려는 목표를 달성하지 못했다.
< p>위챗에 대응하고 진압하기 위해 알리바바는 2013년 9월 소셜 앱 '라이왕(Laiwang)'을 출시했고, 마윈은 남극을 불태우고 펭귄들의 집을 공격하겠다고 자신감에 가득찼다. >2013년 10월에는 현재 사용자 수가 약 100만 명에 달했는데, 마윈이 직접 동원해 직원들을 대상으로 하드 타겟을 설정하고, 외부 사용자 100명을 유치하면 빨간 봉투를 받게 됐다. 이런 대규모 프로모션에도 불구하고 사용자 데이터는 여전히 형편없었고 몇 달이 지나도 알리바바는 IM 도구에서 거래소로 포지셔닝을 바꿔야 했고 이 계획을 완전히 포기했습니다. 결국 Jack Ma는 Tencent의 위협에 대처하기 위해 Momo, Tango 등 소셜 애플리케이션 스타트업에 투자하기로 결정했습니다.