위챗 마케팅 시리즈 첫 3편의 기사를 게재한 이후(관련 기사 링크는 기사 하단에 있음) 많은 판매자들의 관심을 끌었고, 판매자 친구들도 꽤 많이 찾아왔습니다. 의사소통하기. 대부분의 판매자는 아직 의식은 있으나 조치를 취하지 않는 단계에 있으며, 이는 WeChat 마케팅이 이제 막 시작되었기 때문에 정상적인 현상입니다. 새로운 것의 경우, 대부분의 판매자의 WeChat 마케팅이 초기 단계이기 때문입니다. , 그래서 내 이전 세 기사 기사의 마지막 두 부분은 약간 혼란스럽고 약간 거짓입니다. 사실 제 세 기사도 실용적입니다. 위챗 마케팅에 대한 기본 지식이 있는 학생들은 읽고 이해할 수 있지만, 이제 막 시작하는 학생들에게는 조금 어렵습니다. 따라서 이제 막 WeChat 마케팅을 시작하는 모든 학생들을 위해 몇 가지 기본적이고 실용적인 기사를 더 작성하겠습니다. 이전 기사에서 언급했듯이 위챗 마케팅의 기본은 팬 수입니다. 팬이 없으면 위챗 마케팅은 허공에 떠 있는 성일 뿐입니다. 최근 주요 판매자 매장에서 공개하는 위챗 팬의 프로모션 콘텐츠를 살펴보았는데요. 정말 끔찍해요. 이전 기사에서 언급했듯이 마케팅에는 기술적인 내용이 있고 간단하고 투박한 방법은 홍보 또는 판매라고 할 수 있습니다. 팬 유치 방법에 대한 주요 알림: 1. 개인 WeChat의 공개 계정을 팔로우하려면 일련의 작업이 필요하므로 가능한 한 자세한 단계를 나열하세요. WeChat은 새로운 것이므로 대부분의 사용자는 초보자입니다. 알림: 공개 계정을 직접 팔로우하여 필요한 단계를 확인하세요. 2. 고객이 귀하의 공식 계정을 팔로우해야 하는 이유는 무엇입니까? 동기는 무엇입니까? 즉, 고객에게 스캔해야 할 강력한 이유를 제공해야 합니다. 브랜드 충성도에 대해 명확하게 생각해야 합니다. 제안의 힘? 전문적인 정보? 상호작용에 관심이 있으십니까? 정신적으로 링? 잠깐만요... 현 상황에서는 팬 유치를 위한 방법이 주로 다음과 같습니다. 개인의 한계로 인해 오류나 부족한 부분이 있을 수 있으니 추가해 주시기 바랍니다. 1. 매장 프런트에서 매장 프로모션 홍보: 판매자들이 모든 페이지에서 볼 수 있는 위챗 마케팅을 매우 중요하게 생각하는 것을 볼 수 있습니다. 하지만 제한된 매장 간판 위치로 인해 팬들의 관심을 끌기 위한 단계와 지시 사항을 명확하게 표현할 수 없어 위챗 초보 고객에게는 불리하다. 홈페이지 중간 배너: 자세한 단계와 지침을 표현할 수 있는 공간이 충분하기 때문에 위치는 좋지만 고객 흐름이 상대적으로 좋지 않습니다. 홈페이지의 하단 표시줄: 중간 표시줄보다 약간 더 나쁩니다. 모든 고객이 하단까지 탐색하는 것은 아니기 때문입니다. 특히 홈페이지 높이가 10개 이상의 화면을 사용하는 매장에서는 더욱 그렇습니다. 매장 좌측 : 폭의 제한으로 인해 표현력이 제한됩니다. 2. 아기 상세 페이지의 홍보는 매장 프로모션 포지션만큼 중요하지만, 매장 프로모션 포지션보다 표현력이 더 강할 수 있으며, 무료 배송, 할인, 선물 등의 프로모션 기능과 결합할 수도 있습니다. .주의를 기울인 후. 인기 아이템이나 폭발 가능성이 있는 아이템 등 특정 아이템을 타겟으로 삼아 다양한 우대 조치를 제공하는 것도 팬들을 빠르게 유인할 수 있는 중요한 방법 중 하나이며, 멀티 서비스라고 할 수 있다. 하나의 돌로 목적. 이점에 대해서는 스스로 상상할 수 있습니다. 이런 생각조차 할 수 없다면 마케팅을 중단하고 집에 가서 농사를 짓는 것이 좋습니다. 3. 제품 포장 상자/브랜드/제품 리플릿/소책자 홍보 제품의 액세서리이므로 고객이 쉽게 무시할 수 있으므로 현재 구체적인 효과는 알 수 없습니다. 물론, 이러한 액세서리를 아름답게 만들었다면 활용도가 높아질 수 있습니다. 고객이 공식 계정에 관심을 갖도록 할 수 있는지 여부는 카피라이팅 기술과 할인 강도에 따라 다릅니다. 4. 프로모션 활동 많은 판매자 친구들과 소통할 때, 대부분은 어떻게 하면 빨리 팬을 확보할 수 있는지 묻습니다. 사실, 그 방법은 여러분 주변에 있습니다. 스스로에게 물어보세요. 나는 단지 마케팅을 위한 것인가? 각 매장마다 프로모션을 진행한다고 생각하기 때문에 이번 기회를 놓치지 마세요. 프로모션으로 얼마나 많은 팬을 확보할 수 있을지는 기획과 할인 강도에 달려 있습니다. 5. 채팅 프로세스를 홍보하세요. 요즘에는 많은 타사 판매자 고객 서비스 성능 소프트웨어가 있으며, 모두 문의 전환율이라는 지표가 있습니다. 귀하의 고객 서비스가 할인을 제공할 권한이 없는 경우 팬에게 공개 계정을 팔로우하도록 요청하면 항상 할인을 제공할 수 있으며 이는 문의 전환율을 높이는 데 도움이 될 것입니다. 소문: 일부 판매자 친구의 피드백에 따르면 Taobao 보조원은 판매자가 Want Want 채팅을 통해 구매자가 WeChat 공개 계정을 팔로우하도록 장려하는 것을 금지한다고 합니다. 이는 확인되지 않은 소식입니다. 모바일 전자상거래의 위협에 대한 Jack Ma의 우려가 풀뿌리 수준의 Taobao 직원들에게 영향을 미친 것 같습니다. 6. 웨이보(Weibo)와 위챗(WeChat) 홍보 먼저 웨이보(Weibo)에 대해 이야기해보자. 이제 웨이보는 유명인, 대중 지식인, 50센트, 트롤의 중심지라고 할 수 있다. 가짜 뉴스, 루머, 욕설, 공격, 싸움 등이 난무한다. 요즘에는 광고정보를 강제로 이식하게 되어 예전만큼 주목도가 좋지 않습니다.
물론, 웨이보에 장점이 없다는 뜻은 아니다. 예를 들어, 공식 계정을 검색하기 위해 사용자에게 문자를 하나씩 입력하는 것보다 공식 계정의 QR 코드 이미지를 게시하는 것이 훨씬 편리합니다. . WeChat에 대해 이야기해 보겠습니다. 요즘 WeChat Moments는 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 이는 또한 좋은 홍보 위치이기도 합니다. 하지만 정통한 사람에 따르면 WeChat은 Moments에서 공유하는 것을 상대적으로 싫어합니다. 왜냐하면 너무 많이 공유하면 사용자가 정보의 폭격을 받고 Weibo가 되어 사용자에게 상처를 주고 WeChat을 역겨워하게 되기 때문입니다. 어제 많은 사용자를 삭제했는데, 내 친구 그룹의 정보가 갑자기 훨씬 더 깨끗해졌습니다. 따라서 사용자가 가끔씩 정보를 공유할 수 있도록 허용하는 것은 좋지만 대규모 사용자는 공유하지 않는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 WeChat 관계자는 Moments 기능에 대한 공유 종료를 가속화할 것입니다. 또한 고객이 친구에게 공식 계정을 보내도록 권장할 수 있습니다. (이 기능은 명함 보내기에 포함되어 있으며 그래픽 및 텍스트 작업 튜토리얼이 포함된 것이 좋습니다.) 이 푸시 기능은 WeChat의 전반적인 상황에 영향을 미치지 않으며 사용할 수 있습니다. 마음껏. 7. SMS/MMS 프로모션 먼저 SMS에 대해 이야기해 보겠습니다. 프로모션 알림, 배송 알림, 도착 알림 및 평가 알림에 WeChat 공개 계정 정보의 일부를 추가하는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 단계는 상대적으로 작습니다. 효과는 효과적으로 계산할 수 없기 때문에 현재로서는 알 수 없습니다. 문자 메시지를 통한 공개 계정 홍보에 관해서는 서클에 있는 친구로부터 SMS URL을 통해 공개 계정 정보 페이지에 직접 접속할 수 있는 SMS URL 화이트리스트라는 기능이 있다고 들었는데, 다음 작업을 아주 간단하게 완료할 수 있습니다. 편리하게. MMS에 대해 이야기해 보겠습니다. 전송 비용이 높기 때문에 휴대폰 하드웨어에 대한 요구 사항도 있습니다. 이는 대상 고객의 지역 및 소비 수준에 따라 고려해야 합니다. 물론 MMS의 내용도 상대적으로 풍부합니다. . URL 허용 목록을 사용할 수 있으면 좋을 것 같습니다. 정리하자면, 한 번의 동작을 전 세계적으로 사용할 수 있는 지점에 도달할 수 있는 방법이 없기 때문에 제가 제안하는 것은 싸울 때 더 많은 꽃을 얻을 수 있도록 조합 펀치 세트를 선택하는 것입니다. 위챗 마케팅을 유명하게 만들고 싶다면 제가 쓴 이전 세 편의 기사를 주의 깊게 읽어 보시는 것이 큰 도움이 될 것이라고 믿습니다. 이 글의 마지막에는 저와 위챗 마케팅을 아주 잘하는 판매자 중 한 분과의 위챗 채팅 기록을 보여드리겠습니다. 주목해야 할 핵심 사항: 1. WeChat 스타일은 항상 문학적이고 예술적이며 고품질 고객이 많습니다. 2. 그룹으로 메시지를 보내므로 보다 정확하게 목표를 달성할 수 있습니다. 나는 공개 계정에 맹목적으로 메시지를 게시하는 것을 옹호한 적이 없습니다. 공개 계정: Sanmo Blooms. 관심 있는 학생들은 팔로우하고 배울 수 있습니다. 옛말처럼, 참고는 언제나 학습의 지름길입니다.