우편의 고객전화는 각각 95580 과 11185 입니다. 그중 95580 은 중국 우편저축전화은행 고객서비스 번호이며 우편예금은행의 새로운 서비스 채널로, 인공헬프데스크를 통해 각종 우편금융업무에 대한 상담 및 불만 접수 서비스를 실현할 수 있다.
11185 번호는 중국 우편 고객 서비스 전화 무료 정보비, 통신사업자는 시화기준에 따라 통화료를 받는다. EMS, 일반 택배 등 다양한 비즈니스 컨설팅 및 서비스를 주로 제공합니다.
95580 특정 기능:
1, 95580 전화은행 시스템은 저축, 송금, 소액대출, 기금, 국채, 재테크, 국제, 회사, 신용카드 등의 업무 조회 및 저축 계좌 분실 기능을 이미 실현하였다.
2. 전화은행 서비스를 등록한 고객도 계좌 이체, 송금, 투자재테크 (펀드 업무, 재테크 상품 업무, 국채업무 포함) 매매, 통신요금의 분담금 등을 개설할 수 있다. 고객이 95580 전화은행에 전화한 후 전화은행 음성안내에 따라 우편저축 계좌나 카드번호를 입력하면 이 거래를 완성할 수 있다.
3. 고객이 95580 전화은행에 전화하면 인공헬프데스크를 통해 각종 우체국 금융업무에 대한 상담 및 불만 접수 서비스를 실현할 수 있습니다.
위 내용은 바이두 백과사전 -11185, 바이두 백과사전 -95580
을 참고한다