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1, 마이크로비즈니스의 이점: < /p>
1, 위챗 은 매우 좋은 고객 유지 관리 도구입니다. 위챗 공용 플랫폼 또는 많은 제 3 자가 개발한 플랫폼에는 간단한 ERP 기능이 통합되어 있어 고객을 쉽게 그룹화 관리할 수 있으며, 실시간 커뮤니케이션의 속성까지 더해져 위챗 전자업체에 최고의 모바일 고객 유지 관리 도구를 제공하는 것과 같습니다. < /p>
2, 위챗 는 좋은 미디어 플랫폼입니다. 타오바오 등 전자상 플랫폼과 가장 큰 차이점은 위챗 역시 미디어 속성을 가진 도구라는 점이다. 문장 푸시 기능 또는 2 차 개발된 마이크로홈페이지를 통해 판매자는 각종 문장, 제품 정보를 정기적으로 고객에게 푸시하여 영향력을 지속적으로 발휘할 수 있다. < /p>
3, 위챗 는 그룹 판매에 적합한 플랫폼입니다. 다른 소셜 미디어와 달리, 위챗 (Social Media) 는 강한 관계의 소셜 미디어로, 그 위에 있는 친구들은 대부분 생활과 직장의 지인들이다. < /p>
영향력과 신뢰로 볼 때 위챗 사용자는 다른 소셜 미디어보다 친구에 대한 정도가 훨씬 커야 합니다. 이렇게 하면 판매자가 위챗 상에서 고객을 성공적으로 개발하면, 적절한 안내를 받으면 그 주변의 고객 그룹을 데리고 갈 수 있다는 장점이 있다. < /p>
2, 마이크로상인의 단점: < /p>
1, 트래픽 안내 메커니즘 부족 즉, 모든 마이크로신호가 발표하는 제품과 정보는 외부로부터 고립되어 소수의 관심자 (또는 친구) 만 볼 수 있다는 것이다. < /p>
2, 점포 평판 및 비교 메커니즘 부족: 마이크로쇼핑, 오프라인 쇼핑에 비해 큰 차이점은 구매자가 실제 제품을 볼 수 없다는 점이다. 사진을 통해서만 비교 및 결정을 내릴 수 있다. < /p>
3, 타오바오의 강점: < /p>
1, 완벽한 신용체계 보유: 타오바오네트워크 정보 활용 * * * 우세, 개방적이고 투명한 신용평가시스템 구축. 타오바오의 신용평가 시스템의 기본 원칙은 한 건의 매매를 성공적으로 거래하고 쌍방이 상대방에게 신용평가를 하는 것이다. < /p>
2, 안전제도 보유: 타오바오도 성실 안전 방면의 건설에 중점을 두고 실명인증제를 도입하고 개인사용자와 상가 사용자 인증을 구분했습니다. 두 가지 인증이 제출해야 할 자료가 다릅니다. 개인사용자 인증은 신분증만 제공하면 되고, 상가 인증은 영업허가증을 제공해야 합니다. 한 사람이 동시에 두 가지 인증을 신청할 수 없습니다. < /p>
4, 타오바오의 열세: < /p>
1, 타오바오 플랫폼에는 가짜를 파는 가짜 상인들이 많다. < /p>
2, 상품 사진은 또 위조하기 쉽기 때문에 타오바오라는 C2C 플랫폼은 여러 해 동안 축적되어 완벽한 점포 등급 메커니즘을 개발해 구매자 쇼핑 결정에 중요한 참고 정보를 제공했다. 이 메커니즘은 주로 점포 점수, 등급, 구매자의 평론 등을 포함한다. < /p>
확장 자료: < /p>
타오바오 쇼핑의 특징: < /p>
1, 웹 인터페이스 디자인. 타오바오는 끊임없이 개선하고 혁신하여 사이트의 화면을 더욱 간결하게 한다. < /p>
2, 고객센터. 일단 사용자가 이해하지 못하는 문제가 있으면 고객센터의 페이지 아래로 가서 해결책을 찾을 수 있습니다. 고객센터로는 도움센터, 친구 도우, 타오바오대, 구매, 판매안전의 4 대 판이 있습니다. < /p>
3, 가상 커뮤니티. 타오바오의 가상 커뮤니티 설립의 성공은 소비자의 신뢰를 촉진시켰다. 가상 커뮤니티 아래에 건의청, 문의처, 알리페이학당, 타오바오리의 이야기, 경험담집 등 판을 설치하다. < /p >