1. Q: 본구매망 고객서비스는 근무 시간이 몇 시입니까?
A: 안녕하세요, 본구매망 온라인 고객 서비스와 전화 고객 서비스는 7*24 시간 근무합니다. 이 기간 동안 질문이 있으시면 온라인 고객 서비스에 문의하시거나 고객 서비스 핫라인에 전화하시면 진심으로 도와드리겠습니다. 감사합니다.
: 국구매망에는 어떤 지불 방법이 있나요?
A: 안녕하세요, 본구매망은 인터넷 실버, 알리페이, 재정지불의 세 가지 온라인 지불 방법을 지원하며, 강저장 () 과 상해 () 3 곳의 착불업무를 동시에 공급하고 있습니다. 그 중 하나를 선택해서 지불할 수 있습니다.
3. Q: 방구매망에 등록한 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 찾죠?
A: 안녕하세요, 방구매망 홈페이지 오른쪽 상단 모서리에 있는' 회원로그인' 을 클릭하세요.' 내 방구매' 에서' 비밀번호를 잊으세요' 를 클릭하고 등록
시등기한 우편함, 그 후 새 비밀번호가 우편함에 보내집니다. 뒤처진 줄에 접속해서 비밀번호를 수정할 수 있습니다. 감사합니다.
4. Q: 왜 제가 좋아하는 상품에는 물건이 없을까요?
A: 안녕하세요, 저희 상품에 대한 당신의 취미에 감사드립니다. 상품이 너무 잘 팔리기 때문에 품절 상황이 발생할 수 있습니다. 또한 당신의 안목이 매우 좋다고 설명합니다. 이 페이지를 소중히 간직하고 항상 관심을 가질 것을 건의하며, 동시에 국매 고객서비스도 같은 스타일의 상품을 추천하여 선택하실 수 있습니다. 감사합니다!
5. Q: 본구매 인터넷에서 산 옷은 매장과 같은가요?
A: 안녕하세요, 사이트에서 구입한 옷은 매장과 마찬가지로 정품이며 인보이스 소표를 공급하고 14 일 이내에 무조건적인 환불을 받을 수 있으니 안심하세요. 감사합니다!
6. Q: 사이트 주문 승리 후 얼마나 오래 물건을 받을 수 있습니까?
A: 안녕하세요, 주문승리가 품절 상품이 없다면 우리 회사는 첫 시간을 지배합니다. 강저장 지역 2 ~ 3 일, 다른 지역 3 ~ 5 일 동안 주문하신 상품을 받을 수 있습니다. 동시에' 사용자 센터'-'내 계좌' 주문 정보의 인보이스 번호를 통해 물류 정보를 실시간으로 추적할 수 있습니다.
7. Q: 만약 내가 본구매 사이트에서 구매한 상품을 받고 좋아하지 않는다면 어떻게 합니까?
A: 안녕하세요, 상품을 받은 지 14 일 이내에 상품 포장, 태그 온전, 훼손 없음, 그리고 상품이 세탁되지 않은 경우 고객 서비스에 연락하여 환불 요청 (속옷 팬티 스타킹 등 특별상품 제외) 을 할 수 있습니다. 감사합니다!
8. Q: 사이트의 AMPM 상품이 매장에서 판매되고 있습니까?
A: 안녕하세요, AMPM 은 메터스본위 공식 쇼핑몰 방구매점의 인터넷 전용 브랜드입니다. 매장은 판매되지 않았습니다. 만약 당신의 취미는 웹사이트를 통해서만 주문할 수 있고, 동시에 AMPM 은 매우 잘 팔리고 있습니다. 취미가 있으면 빨리 주문해 주세요. 감사합니다!
9. Q: 사이트에서 상품을 찍어서 잠시 지불하지 않는데 며칠 후에 다시 지불해도 될까요?
A: 안녕하세요, 취미 상품을 찍어서 바로 지불하는 것이 좋습니다. 만약 지불하지 않으면 재고를 점유할 수 없다면, 며칠 후에 당신이 지불할 때 이미 재고가 없을 가능성이 높기 때문에 가능한 한 빨리 지불하는 것이 좋습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 감사합니다!
10. Q: 주문 정보의 다양한 상황은 무엇을 의미합니까?
A: 안녕하세요, 처리중: 창고는 주문 준비 배송을 처리하고 있습니다. 배송 완료: 소포가 배송되어 배송업체에 배포되었습니다. 또는 온라인 고객 서비스에 직접 연락하거나 고객 서비스 핫라인에 문의하실 수 있습니다. 감사합니다.