리스와 트라웃의 포지셔닝 이론 연구는 고객 마음 속 1순위 제품 인지의 중요성을 지적하고, 제품 순위에 대한 또 다른 솔루션도 제시했다.
트라웃의 핵심관점은 시장을 세분화하고 운영에 집중함으로써 브랜드가 고객의 정신적 사다리에서 가장 유리한 위치를 차지할 수 있도록 하여 브랜드를 특정 카테고리 또는 특정 카테고리의 대표 브랜드로 만드는 것이다. 특정 특성. 포지셔닝(Positioning)은 포지셔닝 이론의 핵심이자 가장 기본적이고 초기의 개념이자 관점이며, 포지셔닝 이론의 기초가 되는 개념이다.
비즈니스에서 '포지셔닝'이라는 개념은 1969년 잭 트라우트(Jack Trout)가 처음 제안한 이후 40년 이상의 실제 실무를 통해 지속적으로 풍부해지고 개선되어 왔다. 2001년 포지셔닝 이론은 필립 코틀러(Philip Kotler)와 마이클 포터(Michael Porter)를 제치고 미국 마케팅 협회(American Marketing Association)로부터 “역사상 미국 마케팅에 가장 큰 영향을 미친 개념”으로 선정되었습니다.
잭 트라웃 씨는 그 자신도 '포지셔닝의 아버지'로 알려져 있으며, 모건 스탠리로부터도 마이클 포터보다 더 뛰어난 마케팅 전략가로 칭송받고 있다. . 고객으로는 IBM, HP, Procter & Gamble, Southwest Airlines, Nestlé, Apple, General Electric, Microsoft, Walmart 및 기타 Fortune 500대 기업이 있습니다.
과거 경쟁 시대에 기업이 존재하는 방식은 차별화를 통해 살아남는 것과, 차별화 없이 점차 도태되는 것, 딱 두 가지 뿐이다. 기업은 포지셔닝 이론을 배워야 합니다. 제품이 정확하게 포지셔닝되어야만 경쟁에서 두각을 나타낼 수 있으므로 차별화와 포지셔닝은 기업에 매우 중요합니다.
4단계 포지셔닝 방법:
첫 번째 단계는 전체 외부 환경을 분석하고 경쟁자가 누구이며 그들의 가치가 무엇인지 파악하는 것입니다.
두 번째 단계는 고객의 마음 속에 있는 경쟁사의 강점을 피하거나, 그들의 강점에 포함된 약점을 활용하여 브랜드의 유리한 위치, 즉 포지셔닝을 확립하는 것입니다.
세 번째 단계는 이러한 포지셔닝에 대한 신뢰할 수 있는 증거, 즉 신뢰 인증서를 찾는 것입니다.
네 번째 단계는 이러한 포지셔닝을 회사 내부 운영의 모든 측면, 특히 커뮤니케이션에 통합하여 이러한 포지셔닝을 고객의 마음속에 각인시킬 수 있는 충분한 자원을 확보하는 것입니다.