이 문제를 해결하려면 Coolpad 고객 서비스를 찾으십시오.
이 문제를 스스로 해결하는 것은 매우 어렵습니다.
제 생각에 일반적인 해결 방법은 다음과 같습니다.
1. Coolpad에서 만든 휴대폰 도구를 사용하여 숨겨진 파티션에 들어가서 시스템 디렉터리에 있는 플레이어 프로그램을 교체합니다.
2. 휴대폰을 다시 포맷하세요. 휴대폰에 사용자 데이터가 저장되지 않는 문제가 발생합니다. 하지만 이것은 확실히 문제를 해결할 것입니다.
그리고 비결도 있어요! 전화번호부 내 연락처의 전화번호가 유지되는 문제에 대해서는 해당 파일을 복사하고, 휴대폰을 포맷한 후 덮어쓸 수 있습니다.
3. 게다가 위에서 언급한 것처럼 "소프트웨어 오류는 업그레이드를 통해 해결해야 합니다." 현재 이 재생 소프트웨어에 사용할 수 있는 업그레이드가 없는 것 같습니다.
또한 Coolpad 공식 홈페이지와 포럼에 접속해 해결 방법을 찾아보실 수 있습니다.