1. 돈보망 계좌에 로그인한 후 페이지 맨 위에 있는' 내 돈보' 를 클릭하여 개인센터 페이지로 들어갑니다.
2, 개인 센터 페이지에서 "내 고객 서비스" 옵션을 찾아 클릭하십시오.
3, 고객 서비스 페이지에서 "환불 신청" 옵션을 선택하여 환불 신청서를 작성하십시오.
4. 환불 신청을 제출한 후 전보망 고객서비스는 1 ~ 3 일 (영업일 기준) 이내에 환불 신청을 심사합니다.
5. 심사가 통과되면 전보망은 환불 금액을 원지불계좌로 환불해 드립니다.