2021년 3월 12일, 정부 서비스 편의 핫라인 업무를 더욱 최적화하기 위해 '랑팡시 12345 정부 서비스 핫라인'이 '랑팡시 12345 정부 서비스 편의 핫라인'으로 이름이 변경되었습니다. 12345 핫라인은 주로 경제 규제, 시장 감독, 사회 관리, 공공 서비스, 생태 및 환경 보호 등 분야의 상담, 도움, 불만, 보고, 의견 및 제안을 포함하여 기업과 대중의 다양하고 긴급하지 않은 요구를 수용합니다. .
12345 핫라인에서는 소송, 중재, 징계검사 및 감독, 행정심사, 정부 정보 공개 및 기타 절차를 통해 해결해야 할 사항이나 청원 채널에 들어간 사항은 접수하지 않습니다. 당위원회, 인민대표대회, 정협, 군대의 책임 범위에 속하는 사항은 접수하지 않습니다. 국가기밀, 상업비밀, 개인정보에 관한 사항, 사회질서와 미풍양속을 위반하는 사항은 접수하지 않습니다. Langfang 12345 핫라인은 경제 규제, 시장 감독, 사회 관리, 공공 서비스, 생태 및 환경 보호, 등.
12345 핫라인에서는 소송, 중재, 징계검사 및 감독, 행정심사, 정부 정보 공개 및 기타 절차를 통해 해결해야 할 사항이나 청원 채널에 들어간 사항은 접수하지 않습니다. 당위원회, 인민대표대회, 정협, 군대의 책임 범위에 속하는 사항은 접수하지 않습니다. 국가기밀, 상업비밀, 개인정보에 관한 사항, 사회질서와 미풍양속을 위반하는 사항은 접수하지 않습니다.
12345 시민 핫라인에서 처리하는 주요 업무
1. 업무 책임, 정책 및 규정, 서비스 절차, 법 집행 절차, 행정 승인 등 대정부 정보 및 공공 서비스 사업 단위 정보 상담
2. 사업 단위의 책임 범위 내에서 비긴급 지원
3. , 경제 및 사회 발전 등 행정 기관, 공공 서비스 기업 및 기관의 측면에 대한 불만 사항, 보고 및 제안
4. 행정 기관 직원의 업무 스타일 및 행정 효율성에 대한 불만 사항 및 보고, 공익 기업 및 기관
5. 기타 수락해야 할 사항.
법적 근거:
"허베이성 정부 서비스 편의 핫라인 추가 최적화를 위한 업무 계획 발표에 관한 허베이성 인민정부 총판공지서"
>12345 핫라인은 주로 경제 규제, 시장 감독, 사회 관리, 공공 서비스, 생태학 분야의 상담, 도움, 불만, 보고, 의견 및 제안을 포함하여 기업과 대중의 다양하고 긴급하지 않은 요구 사항을 수용합니다. 환경 보호 등