첫째, 침착하고 냉정하다. 일이 생기면 당황하지 마라. 많은 사람들이 일단 일이 생기면 당황하는 것은 옳지 않다. 이렇게 하면 우리가 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않고 오히려 우리를 곤경에 빠뜨릴 수 있기 때문에 우리는 반드시 침착하고 냉정하게 문제를 보아야 한다.
둘째: 자세히 생각해 보세요. 문제를 만났을 때, 냉정한 후에 우리가 어떻게 해결해야 할지 곰곰이 생각해 볼 필요가 있다. 방법은 항상 어려움보다 많다. 그래야 우리가 문제에 직면하고 문제를 해결하는 데 도움이 된다. 그래야 우리가 놀라지 않고 마주할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)
셋째: 문제 분석; 문제를 만났을 때, 우리는 먼저 다음과 같은 해결 방법을 분석해야 한다. 단 하나의 좋은 분석 습관만이 멍하게 부딪치지 않고, 생각을 가지고 문제를 해결하는 것이 우리 생활의 왕도이기 때문이다.
4: 어려움을 두려워하지 말고 침착하게 대면해라. 남자로서 혹은 성인이라는 이 정도의 어려움은 네가 두렵지 않을 것이라고 생각한다. 왜냐하면 앞으로의 날은 여전히 길기 때문이다. 어려움을 두려워하지 않는 마음 하나, 용감하고 곧은 마음만이 삶의 궤도를 조종할 수 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 용기명언)
다섯째: 적극적으로 해결하다. 긍정적인 마음으로 문제에 직면하고 문제를 해결하는 것은 내가 반드시 좋은 결과를 가지고 우리가 가기를 기다릴 것이라고 믿는다. 그러므로 때로는 한 마디가 중요하기 때문에, 당신은 다른 것을 하늘의 뜻에 맡기려고 노력해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 언어명언)