이메일의 기본 형식에는 이메일 이름, 이메일 주소, 이메일 본문, 이메일 시간, 이메일 첨부 파일이 포함됩니다.
1. 이 열의 이메일 주소에 있는 수신자입니다.
2. 보낸 사람: 이 열에는 보낸 사람의 이름과 이메일 주소가 표시됩니다.
3. 날짜: 이 열에 자동으로 표시되는 전송 시간
4. 보낸 사람이 이메일이 전송되었음을 수신자에게 알린 경우 "참조" 및 "숨은 참조" 보낸 사람, 즉 복사되는 사람, 상대방이 누구인지 알기를 원하지 않는 경우 참조 뒤에 복사되는 사람의 이메일 주소를 추가할 수 있습니다. 이메일을 복사하려면 Bcc(숨은 참조)를 추가하세요. 복사되는 사람의 이메일 주소를 입력하세요. 이를 숨은 참조 복사라고 합니다.
5. 제목: 이메일의 이유 또는 제목인 제목입니다. 이메일을 쉽게 찾을 수 있도록 제목은 간결하고 명확해야 합니다. 문제가 중요하고 긴급한 경우에는 일반적으로 제목 앞에 "긴급!!!"을 추가합니다.
6. 첨부파일 : 첨부파일에는 파일, 사진 등을 넣을 수 있으며, 첨부파일 이름은 수신자가 읽을 수 있도록 해당 이름으로 변경해야 합니다.
7. 이메일 본문: 이메일 본문입니다. 일반적으로 인사말, 본문, 맺음말, 보낸 사람 이름, 연락처 정보 및 회사 이름이 포함됩니다.
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참고
1. 이메일을 보낼 때 처음부터 끝까지 문단이나 구두점을 사용하지 않으면 고객이 읽기가 더 어려워지고 쉽게 고객의 분노를 불러일으킬 수 있으므로 이메일 내용에 주의를 기울여야 합니다. . 단락과 구두점을 올바르게 사용하고, 구두점에 느낌표를 사용하는 경우 주의가 필요합니다. 그렇지 않으면 지나치게 형식적이고 비격식적인 효과를 가져오기 쉽습니다.
2. 일반적으로 이메일은 명확하게 정리되어 있지 않아 고객이 중요한 정보를 빠르고 정확하게 얻을 수 없습니다. 고객은 이러한 이메일을 스팸으로 분류하므로 명확하고 정리된 이메일을 작성하면 낭비가 되지 않습니다. 더 이상 아무것도 작동하지 않습니다.