휴대폰이 제대로 인터넷에 접속할 수 없는 경우 다음 상황에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
상황 1 SIM 카드와 휴대폰의 금속 접점이 충분히 닿지 않아 SIM 카드를 다시 꽂을 수 있습니다.
상황 2 SIM 카드가 손상되거나 휴대전화에 문제가 있는 경우, 교환기 테스트를 통해 SIM 카드인지 휴대폰에 고장이 났는지 확인할 수 있습니다.
상황 3 현재 위치는 신호 사각 지역이거나 갑자기 신호가 없는 상태인데, 다른 곳에서 테스트해 보고 주변의 다른 사용자의 휴대폰 신호가 정상인지 확인할 수 있습니다.
상황 4 개의 휴대전화 카드가 체납되고, 다운되면 체납금을 납부하고, 전원을 켜면 된다.
상황 5 번은 예외적으로 서비스가 일시 중지되었습니다. 예를 들어, 번호는 위법, 위반 활동 등에 사용됩니다.
상황 6 은 대만, 홍콩, 마카오 지역 또는 해외 로밍을 하며, 대만, 홍콩, 마카오 로밍, 국제 로밍 기능을 개통해야 사용할 수 있다.
7 월 인터넷을 통해 생성되는 총 트래픽이 패키지 트래픽 제한 값에 도달하고, 시스템이 자동으로 인터넷 기능을 끄거나, 네트워크의 속도를 제한하며, 다음 달에 자동으로 개통을 재개합니다. 이는 해당 패키지의 트래픽 제한 규칙에 따라 결정됩니다.