저는 판위에 살고 있는데 가격이 저렴하기 때문에 동네에 만리장성 광대역에 대한 전단지가 있습니다. 가장 중요한 것은 우리 집에 유선 전화가 없다는 것입니다. 유선전화는 취소된지 오래됨), 만리장성 광대역은 제가 직접 연결해서 고객센터에 문의해 봤습니다. 고객센터 직원의 태도는 괜찮았지만, 설치 상태에 대한 질문에는 일반적으로 답변을 하지 못했습니다. 제가 사는 지역의 고객 서비스 담당자는 제가 사는 지역 근처의 엔지니어링 직원이 나중에 제 질문에 답하기 위해 다시 전화할 것이라고 말했습니다.
만리장성 브로드밴드에 대한 인터넷 평가가 매우 좋지 않은 것으로 알고 있습니다. 어쨌든 저는 온라인 게임이나 아무것도 하지 않기 때문에 고객 서비스에 예약을 한 후 설치를 신청했습니다. 보통 하루나 이틀 안에 처리될 수 있습니다. 그날 설치기사님께서 오전부터 전화하셔서 주소와 시간을 확인하시고 오후에 설치하러 오시겠다고 하셔서 저녁까지 기다렸더니 직원 2명이 도착하기가 쉽지 않다고 하더군요. 전선을 당기는데 시간이 좀 걸렸어요.
다음 단계는 전선을 당기는 작업인데, 직원 중 한 명이 에어컨 콘센트에서 전선을 설치하려는 방의 아래층으로 전선을 올려놓고, 그 다음 또 다른 사람이 아래층으로 가는 것을 지켜봤습니다. 호스트 박스에 전선을 연결했습니다. 전체 과정이 완료되는 데 약 한 시간이 걸렸습니다. 마침내 기기를 테스트하고 충전을 확인하고 몇 가지 주의 사항을 언급했습니다. 광대역 서비스가 만료될 때쯤, 고객 서비스 담당자가 전화해서 물어볼 것입니다. 계속 사용할 것인지.
제가 신청한 건 퍼블릭 버전인 1M인데, 월 평균 54.5위안(약 11만원)의 비용이 듭니다. 바이러스 백신 소프트웨어, 서비스 충전 카드 등도 있습니다. 웹 페이지 속도는 예전에 텔레콤에서 사용했던 것과 비슷해서 괜찮습니다. 투두(Tudou)나 유쿠(Youku) 같은 온라인 동영상 사이트도 버퍼링이 되는 경우가 있는데, 동영상 용량이 너무 커서 그런 게 아닐까 싶습니다. 그리고 영상 연결이 불안정한 등의 문제가 있으나 전반적으로 문제가 크지 않고 상당히 원활해 보입니다. 하지만 밤에 인터넷이 가장 많이 사용되는 시간에는 영상을 버퍼링해야 하고 컴퓨터가 정지되는 현상이 증가합니다.
게임은 QQ 게임만 해봤는데 멈춤 현상이나 끊김 현상 없이 모두 잘 됩니다. 온라인 게임에 관해서는 당시 설치기사님께 이런 질문을 드렸는데, 이것도 플레이할 때 사용했는데 아무런 문제가 없었다고 하더군요. (아아, 이것은 귀하의 재량에 달려 있습니다!~)
Great Wall Broadband의 가장 큰 장점이자 장점은 Thunder의 빠른 다운로드 속도입니다. 예를 들어 인기 버전을 설치했을 때는 대부분의 영화가 300~400kb/s를 기록했고, 덜 인기 있는 영화는 100kb/s를 넘었습니다. 신문을 처음 설치할 때는 1m/s를 시도했는데 이제는 가능합니다. 더 이상 M에 연결을 시도한 적이 없습니다. 설치자로부터 Great Wall Broadband Company와 Xunlei가 파트너이므로 속도가 China Telecom보다 빠르다고 들었습니다. "다른 이름으로 저장"의 다운로드 속도도 수백 kb로 꽤 좋습니다.
마지막으로 몇 달 동안 사용하면 The Great Wall에서도 몇 가지 문제가 발견됩니다. 일반적으로 일정 기간 동안 지속되거나 집중적으로 발생하지만 이러한 연결 끊김 문제는 여전히 받아들일 수 있습니다. 결국 인터넷 없이 생활하는 것이 불가능하지는 않습니다. 현재까지 연결이 끊어진 횟수는 총 10회 미만입니다. 일반적으로 연결이 몇 분 정도 지속되지만 때로는 오래 지속되는 경우도 있습니다. 한 번은 아침에 연결이 끊어져서 친구를 찾으러 나갔습니다. . 오후 4~5시가 되어서야 집에 도착하니 벌써 괜찮았습니다. 물론 저는 항상 들어갈 수가 없어서 고객센터에 물어봤는데, 몇 가지 질문을 했더니 고객센터에서는 주인님이 우리 집에 와서 구경해 달라고 부탁하겠다고 하더군요. 이 시점에서 저는 Great Wall의 고객 서비스 시스템이 엉망이라고 말하고 싶습니다. 제가 오류 전화를 걸었고 고객 서비스, 지역 엔지니어링 부서, 커뮤니티 엔지니어링 부서로부터 3~4번의 회신을 받았기 때문입니다. 제일 우울한 건 다들 똑같은 질문을 했다는 거였는데... 다행히 30분쯤 기다려서 수리를 하러 오셨는데, 유선 인터페이스에 결함이 있어서 빨리 고쳐주셨어요. 일반적으로 이러한 종류의 유지 관리에는 비용이 청구되지 않습니다.
전체적으로는 웹페이지, 동영상 검색, 다운로드, QQ 접속 등만 하고 있어서 꽤 만족스럽습니다. 내 경험이 당신에게 도움이 되기를 바랍니다! ~