창사 시장 핫라인은 12345 입니다.
12345 핫라인 작업은 본급 인대대표의 법감독과 정협위원의 민주감독을 받아들이고, 요구에 따라 12345 핫라인 운행 및 각 부처의 처리 상황을 제출하고, 적절한 방식으로 사회대중에게 공시를 실시해 사회감독을 적극적으로 받아야 한다. 시스템 감독, 서면 감독, 특별 감독, 지시 감독 등 여러 가지 방식을 종합하여 청부 처리 상황을 독촉하고 감독하다.
전방위적인 감독과 다양한 형태의 감독을 통해 각 부서가 성실하게 직무를 수행하도록 촉구하고, 군중의 호소가 모든 일에 메아리가 있고, 모든 것이 실현될 수 있도록 보장하도록 촉구하였다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 감독명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 감독명언) 2021 년 말까지, 각 지역에 설립 및 국무원 관련 부서에서 설치 및 접수한 정무서비스 민직핫라인은 번호 서비스를 실현하고, 각 지역에 합병된 핫라인은 12345 정무서비스 민직핫라인으로 통일되어 7×24 시간 전천후 인공서비스를 제공한다.
12345 서비스 핫라인 서비스 범위
1, 행정 기능 책임, 정책 규정, 업무 절차 및 기타 공공 * * * 서비스 정보에 대한 상담.
2, 행정, 사회관리, 공공서비스에 대한 불만과 의견 및 건의.
3. 행정 직권 범위 내 비상급 관리, 서비스 방면에 대한 도움.
4. 시민, 법인 및 기타 조직이 대중의 생명과 재산의 안전을 위태롭게하고, 공공 * * * 재산 안전을 위태롭게하고, 경제 및 사회 발전에 영향을 미치는 불법 행위에 대한보고.
5. 정부 부처 및 직원의 업무 효율성, 행정 효능에 대한 칭찬.