# 인턴 보고서 # 유도어 실습은 대학생이 졸업을 해야 하는 과정이며, 또한 당신의 능력에 대한 증명이기도 합니다. 특히 대기업 인턴십에 들어가면, 당신의 재능과 학교에서 배운 전문성을 충분히 발휘하고 전시할 수 있습니다. 직업에 대한 이해를 깊게하고, 좋아하거나 잘하는 업종을 확인할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 다음은 여러분을 위해 정리하지 않은' 은행 인턴십 보고서 끝 3 편' 입니다. 참고하여 공부할 수 있도록 하겠습니다.
기사 1
셋째, 인턴십 과정
이번 인턴 과정에서 정말 많은 이익을 얻었다고 할 수 있다. 대체로 중국은행의 각 업무를 장악했고, 은행의 일상 업무의 운영 과정과 근무제도 등을 숙지했다. 객관적으로 자신이 배운 은행 방면의 각종 지식과 이론에 대해 더 깊은 인식을 가지게 되었다. 인턴 기간 동안 나는 겸허하게 공부하고, 열심히 일하고, 각종 업무 임무를 진지하게 완수하고, 동료들과 좋은 관계를 맺고, 일행 직원들의 만장일치의 인정을 받을 수 있었다.
실습의 업무는 구체적으로 다음과 같은 단계로 나눌 수 있다:
1) 은행 로비에서 고객과 접촉하여 그들의 요구를 이해하고 만족시킨다.
은행 로비에서 로비 매니저를 따라 공부하는데, 로비 매니저는 고객, 고궤원, 고객지배인을 연결하는 연결고리이기 때문에 먼저 캐비닛 관련 지식을 배워야 고객 문제를 더 잘 해결하고, 고객을 안내하고, 관련 업무를 처리하고, 로비 질서를 유지하고, 카운터 직원의 업무량을 줄이고, 전반적인 서비스 효율을 높일 수 있다. 영업중의 예의는 고객 질문에 답하고, 영업에서 고객을 분류하고, 로비 질서를 유지하고, 적절한 재테크 상품의 마케팅이라는 네 가지 주요 내용으로 이루어져 있다. 그동안 나는 고객과 소통하는 방법, 고객이 우리의 서비스에 만족하게 하는 방법, 또 최선을 다해 그들을 돕는 것, 예를 들어 그들이 서류를 작성하거나 자동 계산대를 올바르게 사용하도록 가르치는 것을 배웠다.
2) 잡다한 작은 일을 한다.
분류 편지, word 문서 및 excel 양식, excel 공식 계산, 계정 명세서 등을 사용합니다. 비록 작은 일이지만, 나도 많이 배우게 되었다.
3) 영업부에서 공부하여 은행의 기본 업무와 그 절차를 이해하다.
넷째, 인턴십과 수확
한 달 동안의 실습이지만 짧지만 매우 충실하다. 나에게는 대학 생활 중, 심지어 인생의 중요한 부분인 축적과 경험이다. 이는 앞으로의 공부와 생활에서 모두 중요한 역할을 할 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 그리고 이번 졸업 실습은 의심할 여지 없이 내가 사회에 발을 들여놓을 수 있는 플랫폼이 되어 앞으로 사회에 발을 들여놓을 수 있는 좋은 토대를 마련했다. 가능한 한 빨리 역할 변화를 실현하는 것은 대학 졸업생으로서 처음 사회에 진출할 때 직면해야 할 최우선 과제다. 이에 대해 우리는 반드시 자신의 심리와 태도를 단정하게 해야 한다.
기사 2
넷째, 인턴십 수확 및 경험
이번 실습은 농업은행의 기본 업무에 대해 어느 정도 이해하고 기본적인 운영을 할 수 있게 해 주는 것 외에 다른 방면에서의 수확도 매우 크다고 생각한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 농업은행, 농업은행, 농업은행, 농업은행, 농업은행, 농업은행, 농업은행, 농업은행) 단순한 대학 캠퍼스에 살고 있는 나로서는 이번 졸업 실습이 의심할 여지 없이 내가 사회에 발을 들여놓기 전의 플랫폼이 되어 앞으로 사회에 발을 들여놓을 수 있는 토대를 마련했다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 대학명언)
우선, 학교와 직장의 큰 차이점은 사회에 진출한 후 책임감이 강해야 한다는 것이다. 직장에서 우리는 책임감이 강해야 하고, 자신의 직무에 책임을 져야 하며, 자신이 처리하는 업무에 책임을 져야 한다. 만약 그날 완성해야 할 일을 완성하지 못한다면, 그 직원은 야근을 해야 한다. 실수로 돈을 잘못 알고 회수할 수 없다면 관리자도 배상을 책임져야 한다.
둘째, 나는 일 후에 모든 사람이 자신의 직업도덕을 고수하고 자신의 직업소양을 향상시키기 위해 노력해야 한다고 생각한다. 이른바 일행이라면 일행의 행칙을 알아야 한다고 생각한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 이 점에 있어서 나는 인턴 직장 동료들로부터 깊이 체득했다.
예를 들어, 일부 업무 처리에는 신분증이 필요합니다. 고객이 자신이 알고 있는 사람일지 모르지만, 그들은 상대방에게 증명서를 제시해 달라고 요구하며, 상대방이 미사여구가 있을 때, 그들은 항상 인내심을 가지고 왜 이렇게 해야 하는지 설명합니다. 현재 은행은 이미 서비스업과 비슷하기 때문에 직원들의 업무 태도 문제가 특히 중요하며, 이 점은 내가 직접 느낄 수 있다.
인턴십이 끝나갈 무렵, 기본 업무 절차도 거의 파악한 편이라 가끔 한가할 때 선생님께 유도 작업을 시키도록 지도하는 경우도 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 의외로 간단해 보이는 업무처리는 정말 직장에 취직할 때 이렇게 많은 세부 사항을 주의해야 한다. 예를 들면, 고객을 대하는 태도는 먼저 경어를 사용해야 한다. 예를 들면, "안녕하세요, 서명해 주세요, 천천히 가세요" 입니다. 둘째, 고객과 자료를 전달할 때는 반드시 일어서서 양손으로 픽업해야 하며, 마지막으로 고객의 몇 가지 질문과 상담에 대해서는 참을성 있게 대답해야 합니다. 이것은 나로 하여금 진정한 업무에서 요구하는 것은 우리의 엄밀하고 세심한 업무 태도라는 것을 깨닫게 하여, 그래야 자신의 직무에서 발전할 수 있다는 것을 깨닫게 한다. (존 F. 케네디, 일명언)
마지막으로, 나는 실제 근무 이후 학력이 가장 중요하지 않다고 생각한다. 주로 개인의 업무능력과 교제 능력에 달려 있다. 어떤 일이라도 오래 하면 누구나 할 수 있고, 실제 업무에서 손재주가 더 중요하다. 따라서, 나는 우리가 대학에서 배운 지식과 더 많은 실천을 결합한다면, 실천으로 진리를 검증하고, 학부생이 기본 실무를 처리할 수 있는 능력과 비교 시스템의 전문 지식을 갖추게 하는 것이 우리의 실습의 진정한 목적이라는 것을 깨달았다.
편 3
셋째, 인턴십 경험
이번 실습은 전반적으로 쓴맛과 단맛이 있다. 나에게는 도전이자 기회다. (아리스토텔레스, 니코마코스 윤리학, 도전명언) 한 달 동안의 은행 실습은 은행의 기본 업무에 대해 어느 정도 이해하게 해 주었고, 나는 다른 방면에서의 수확도 매우 크다고 느꼈다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 은행명언) 나는 내가 배운 지식의 천박함과 실제 운용에서의 전문 지식의 부족을 실감했다. 처음에는 일부 일에 대해 손을 댈 수 없어 망연자실했다. 학교에서 배운 지식은 일단 현실에 닿으면 자신의 차이를 발견한다.
종이가 시종 얕아 이 일을 몸소 해야 한다는 것을 알고 있다' 는 겉보기에 간단한 업무 처리는 진짜 직장에 있을 때 이렇게 많은 세부 사항을 주의할 필요가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 독서명언) 예를 들면: 고객에 대한 태도, 우선 안녕하세요, 서명해 주세요. 천천히 가세요. 둘째, 고객과 자료실을 전달하려면 일어서서 양손으로 픽업해야 합니다. 마지막으로 고객에 대한 몇 가지 질문과 독학은 인내심을 가지고 대답해야 합니다.
이것은 나로 하여금 진정한 직장에서 요구하는 일을 우리의 엄밀하고 세심한 업무 태도를 인식하게 하여, 그래야 자신의 직무에서 발전할 수 있다는 것을 깨닫게 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 재학 대학생으로서 이번 여름 인턴십은 의심할 여지 없이 내가 사회에 발을 들여놓기 전의 플랫폼이 되어 앞으로 사회에 발을 들여놓을 수 있는 좋은 계기가 되었다.
우선, 나는 은행 업무의 규범화 관리와 표준 집행의 중요성을 깊이 깨달았다. 그렇다면, 직장에서 책임감이 강해야 하고, 자신의 직무에 대한 책임을 져야 하며, 자신이 처리하는 업무에 대해 책임을 져야 한다. 예를 들어, 은행에서 근무하는 경우, 직원은 반드시 초과 근무를 해야 합니다. 실수로 돈을 잘못 알고 회수할 수 없다면, 관리자도 배상을 책임져야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 은행명언)
동시에, 모르는 문제를 만나 다른 사람에게 겸허하게 가르침을 구하고, 조직 규율과 단위 규칙과 제도를 준수하고, 제때에 출퇴근을 하는 등. 둘째, 일을 마친 후 모든 사람은 직업윤리와 여성에서 자신의 직업소양을 높여야 한다. 일행요동하는 행칙이라고 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 일명언) 이 점은 내가 인턴 직장 동료로부터 어디까지 깊이 체득하고 있는가. 현재의 은행은 이미 서비스업과 비슷하기 때문에 지원하는 업무 태도가 특히 중요하다.
다시 한 번, 좋은 업무 습관을 키우고, 겸손하게 다른 사람에게서 배우고, 동시에 협력 정신을 배양하고, 실생활에서 배우고 소통하는 등 일부 사람이 처신하는 기본 원칙을 배양하고, 좋은 습관을 기르고, 끊임없이 자신의 자질을 높이다.
은행에서는 많은 운영이 단순하고 지루해 보이지만, 온건하고 만족스러운 업무 열정과 장기적인 정확성을 유지하기 위해서는 노력을 배가하고 더 많은 공부를 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 은행명언) 이번 인턴십에서, 나는 자신의 단점을 개선하고, 교만과 조울증을 끊고, 인내심을 가지고 모든 업무를 신중하게 대하는 법을 배웠다.
이를 인식하고, 내가 대학에서 배운 지식과 더 많은 실천을 결합해 실천으로 진리를 검증해야 하는 것은 기본 실무를 다루는 능력과 비교 시스템을 갖춘 전문 지식이다. 이것이 바로 우리 실습의 진정한 목적이다.
천리 여행은 한 걸음부터 시작한다는 말이 있다. 이 짧고 충실한 인턴십은 내가 사회로 나아가는 데 다리 역할을 하는 데 있어서 내 인생에서 중요한 경험이며, 앞으로의 출상과 일자리에도 큰 도움이 된다. 중국공상은행이 이렇게 소중한 인턴십 기회를 주신 것에 대해 감사드리며, 공행 지도자와 지도 선생님의 교육과 지지에 감사드립니다.