2 주 전에 나는 소소에게 일자리를 주었다. 임무를 배정할 때, 나는 그가 나를 이해하지 못할까 봐 일부러 그를 회의실로 끌고 가서 원인, 목적, 어떻게 해야 하는지에 대한 대략적인 생각을 자세히 설명했다.
분업 후, 그에게 물었다: 당신은 무엇을 해야 하는지 알고 있습니까?
알겠습니다. 나는 곧 그것을 할 것이다.
2 주가 지났는데, 나는 어제의 수확이 생각났다. 나는 이 녀석에게 일이 어떻게 되었는지 물어볼 생각이다. 내가 묻기를 기다리지 않자, 나는 은근히 다행이다: 이 녀석이 나를 찾아본 적도 없고, 아주 순조로워 보이고, 능력이 좋아 보인다 ~
"임무는 어떻게 진행되고 있는가?"
"... 나 ... 어떻게 해야 할지 모르겠어요. 나는 아직도 자료를 조사하고 있다. "
\ "당신은 왜 나에게 오지 않는 것을 할 수 없습니까? 클릭합니다
"네가 나를 찾는 걸 못 봐서 미안해."
"네가 나에게 진전을 보고하지 않았으니, 나는 네가 이미 완성했다고 생각할 것이다. 만약 이것이 매우 중요한 임무라면, 당신은 결과의 심각성을 알고 있습니까? "
"만약 중요한 임무라면, 나는 네가 나를 찾아와야 한다고 생각한다."
지금 나는 소조의 집행유예시험표에 몇 점을 치는지 고려하고 있다.
신인에게 못 받는 임무를 만나는 것은 대수롭지 않다. 어떤 직장인 노인도 초보 출신이 아니다. 업무 능력이 약하면 상관없어요. 일을 하지 않는 것은 당신 잘못입니다.
무슨 뜻 이죠, 당신은 일을 할 수 없습니까?
잘 모르겠어요. 나는 먼저 제때에 사장에게 피드백을 해야 한다.
피드백이란 무엇입니까?
친구에게 택배를 보냅니다. 너의 친구가 소포를 받은 후에 너는 택배회사로부터 문자 메시지를 받았다: 너의 택배는 이미 서명했다. 이 문자는 피드백이며 택배사가 소포에 대해 알려준 최신 상태입니다.
기말고사에서 50 점을 받은 후 샤오밍의 아버지는 성적표에 자신의 이름을 서명했고, 샤오밍은 서명한 성적표를 선생님께 돌려보냈다. 이 서명은 피드백입니다. 샤오밍의 아버지는 선생님에게 그가 이미 샤오밍의 표현 상황을 파악했다고 말했다.
강희제가 재위할 때, 리듬상에는 왕왕' 읽기' 글자만 신하가 회답할 수 있다. 예로부터 지금까지 유행하는 이런' 생각' 은 일종의 피드백이다. 황제는 사람들에게 그들이 이미 이 리듬의 내용을 알고 있다고 말했다.
피드백의 개념은 이렇게 잘 이해되지만 직장에서 제때에 피드백을 받을 수 있는 것은 드물다.
많은 사람들이 피드백감이 없다. 일군에서, 네가 한 가지 질문을 하면, 네가 가서 그에게 물어보지 않는 한, 아무도 자발적으로 너에게 대답하지 않을 것이다. (존 F. 케네디, 일명언) 때때로 심지어 @ 그는 그에게 임무를 주면 아무것도 없다. 너는 그가 회답할 때까지 기다리는 게 좋겠다. 이해하시나요? 어쩌면 그는 다른 곳으로 갔을지도 모른다. "그래, 알았어" 라고 대답하는 것이 이렇게 어려운가요? 아니면 우리가 텔레파시를 가지고 있다고 생각하세요?
또 일부 직장인 신입사원들은 자발적으로 신고하는 방법을 전혀 모른다. 그의 일의 진도를 알아내기 위해서, 너는 위챗 상에서 QQ 에 3 일 동안 그에게 전화를 걸어야 한다. 마치 우리가 얼마나 한가한지, 우리가 얼마나 재촉하는 느낌을 좋아하는지.
소통의식이 떨어지는 것은 항상 팀워크가 비효율적인 첫 번째 원인이다. 피드백이 제때에 이루어지지 않아 통신 비용이 크게 증가하여, 보이지 않게 너의 경쟁력을 떨어뜨렸다.
직장에서든 일반인의 관계에서든 시기적절한 피드백이 없는 이런 느낌은 종종 경쟁력을 떨어뜨리고 자기도 모르는 사이에 다른 사람의 신뢰를 상하게 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)
내 친구 펑크가 결혼했을 때의 걱정거리가 생각난다.
아비와 명자는 다년간의 좋은 친구이다.
아비 14 년 9 월 결혼, 연초 2 월 좋아하는 호텔을 선정해 계약금을 냈다.
3 월에 형제 회식이 있었는데, 아비는 연회석이 너무 비싸서 테이블 하나에 2688 원이라고 우리에게 불평했다. 나는 항상 30 개의 테이블을 가지고 있는데, 결혼식 호텔은 수천 개를 더 받아야 한다. 처음엔 이걸 고르고 싶지 않았지만 아내가 너무 자랑스러워서 이번에 많은 돈을 깨야 하는데.
자명 질문: 어느 호텔을 선택하셨습니까?
"XX 국제"
"월초, 왜 일찍 말하지 않았어? 내 사촌은 반년 전에 이 호텔의 최대 주주였다. "
침구 () 는 자리를 들어 들끓는다. (서양속담, 자기관리속담)
명자는 나에게 돌아가서 엄마에게 말했다. 나는 너의 호텔을 돌볼 것이다. 나는 너에게 적어도 10% 할인을 해주고 테이블 두 장을 줄 것을 약속한다.
"그건 필요 없어요. 원래 호텔은 우리에게 테이블 두 개를 줬는데 유효기간은 3 일밖에 안 됐고 결혼 후 3 일 이내에 소비해야 해요. 나는 내가 너의 사촌 동생에게 유효기간을 연장해 달라고 부탁할 수 있기를 바란다. "
"내 답장을 기다리자."
명자가 가슴을 두드리고 있다는 보증을 받고, 아비가 갑자기 조금 득의양양해졌는데, 호텔 주인도 그의 형의 삼촌이라고 어떻게 말할 수 있겠어요. 뭐가 어렵죠?
그러나, 그 후, 자명은 더 이상 자발적으로 아비를 찾지 않았다. 아비가 그에게 몇 번이나 물었는데, 자명은 항상 나에게 맡겨라.
결혼 일주일 전까지만 해도 호텔에서 곧 선물 사용 계약서에 서명하겠다고 전화를 걸어 서명하지 않으면 술자리를 포기하겠다고 했다.
어쩔 수 없이, 아비는 다시 명자를 찾아 끝까지 탐구했고, 명자는 한참 동안 우물쭈물하며 어려운 말을 했다.
이 때문에 펑크와 명보이 사이에 간격이 생겼다. 아비에게 일을 잘 할 수 있는 능력이 있는지는 중요하지 않지만, 이렇게 큰 결혼 일은 아직 나에게 진척을 알려주지 않았다. 진전이 없어도 나는 이미 마음의 준비가 되어 있다. 끝날 때까지 네가 나에게 말하지 않았다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 남녀명언) 이것은 나쁜 생각이 아닙니까?
이후 이 일은 형제 두 사람에게 깊은 인상을 남겼고, 모두들 긴급한 일에 대해 명애의 도움을 감히 찾지 못했다.
"네가 일을 하면 나는 안심한다. 클릭합니다
누군가를 믿을 때 그에 대한 가장 큰 포상은 바로 이 말이다. (조지 버나드 쇼, 믿음명언)
누군가가 너에게 한 가지 일을 알려주면, 완성할 수 있든 없든, 너는 가능한 한 빨리 그에게 결과를 알려야 한다. 만약 네가 제시간에 도착할 수 없다면, 그가 일찍 준비하게 해라. 일을 바로 끝낼 수 없다면, 제때에 상대방에게 피드백을 주고 단계적 진척을 보고해야 한다.
다른 사람의 일을 승낙하고 상대방의 진척을 제때에 알리지 않으면, 마지막 일이 잘 이루어졌다고 쉽게 말할 수 있고, 그렇지 않으면 믿을 수 없고, 믿을 수 없고, 믿을 수 없는 나쁜 인상을 남길 수 있다. 이러다가도 너는 또 어떤 경쟁력이 있느냐? 만약 네가 신뢰를 잃는다면, 너는 너의 친구와 일을 잃게 될 것이다.
드럼은 망치를 쓰지 않고, 빠른 말은 채찍을 쓰지 않는다.
직장에서, 모든 사람은 매우 바쁘다, 특히 너에게 임무를 주는 주관과 사장. 너는 자발적으로 일의 진도를 보고하지 않고, 발생한 문제를 너에게 알리지 않으면, 그도 매일 너를 쳐다보지 않고 너에게 묻지 않을 것이다.
매일 엉덩이 뒤에서 재촉하는 것은 너의 어머니이지 지도자가 아니다.
"네가 일을 하면 나는 안심한다. 클릭합니다 이것은 공허한 구호가 아니라, 우리 각자가 분투해야 할 것이다. 우리가 신뢰할 수 없는 팀워크의 경쟁력의 중요한 표현이다.