방 면적은 정말 5 성급 이지만, 설비와 서비스는 모두 상당히 불가능하다. 기억하십시오, 그것은 상당합니다.
1 1 년 개업, 지금까지 아무것도 인테리어되지 않았습니다. 물건이 늙었는데, 정말 늙었다. 구석 구석에 응어리가 있다. 카펫 위에 많은 연기 구멍이 있다.
방을 여러 개 열었는데, 방이 하나 더 있어서 아직 향기롭다. 이전에는 확실히 냄새를 감추는 데 쓰였다.
나는 4 층에 살면서 한 시간 넘게 들어갔다. 중앙에어컨은 뜨거운 방을 불지 못하고 17 도에서 22 도까지 불어요. 기억하세요, 그것은 한 시간이 넘었습니다.
그리고 나는 기다릴 수 없었다. 목욕물이 10 분 동안 끓어서 뜨거운 물이 나오지 않았다.
Wifi 가 없습니다. 프런트에 198 만이 와이파이 ... 나는 순식간에 무릎을 꿇었다. 너무 핍박했다. 나는 우리가 너를 도울 수 있다고 말했지만, 네가 먼저 100 의 보증금을 내야 너에게 와이파이 침대칸을 제공할 수 있다. 제공해야 할 서비스가 아닌가요?
그 후 나는 정말 방을 바꾸라는 요구를 참을 수 없었다. 즉, 우리는 엔지니어링 부서에서 당신을 위해 처리하도록 했습니다. 공학부가 와서 우리 쪽에 48 도의 뜨거운 물을 더 넣으면 된다고 말했다. 에어컨을 사용하면 22 도가 정상 온도입니다.
방을 바꾸라는 요구를 받아들일 수 없어 프런트가 더 좋다. 방을 바꿀 수는 있지만 청소비를 내야 합니다. 나는 화가 나서 그들조차도 말하지 않았다. 나는 플로어 종업원에게 나를 한쪽에 널어놓으라고 말했고, 내가 재삼 요구한 후에야 나에게' 무료' 방을 바꾸겠다고 약속했다! 우리 두 방이 내려가자 사람들은 말했다: 나는 한 방만 양도하고, 두 방을 양도한다고 말하지 않았다! 화가 나서 욕만 하고, 그리고 정말 화가 나서, 결국 "청문" 을 했다. 소위 지도자가 우리에게 방을 바꿔 주어서 정말 불쾌하다. 모든 불쾌한 뿌리는 프런트의 소통과 접대 능력에 있다! 그리고 그들의 경외심을 불러일으키는 태도.