3 월 15 일 많은 사투리 75 원에 산 4 종 세트를 받았습니다. 손을 잡고 포장을 여는 것은 이미 저녁이다. 언뜻 보면 색차가 있는 것 같아요. 그때 나도 스스로에게 말했다. "이 제품은 고급스럽지 않아 보인다." 하지만 우리가 사는 곳에 도착했을 때. 포장을 풀다. 너의 손을 만져라. 바로 옳지 않다고 느껴요. 비천한 느낌이에요. 소포에 아직 약간의 털볼이 있다. 겉포장에 모르는 영어 알파벳을 다시 보세요. 나는 곧 깨달았다. 이것은 분명히 무인양품이 아니다. 내가 이전에 무인양품을 샀기 때문이다. (뒤돌아보면 사실 제품이다.) 전혀 질감이 아니다. < P > 바로 많이 싸우는 상가 고객서비스에 연락하세요. 고객서비스는 반드시 정품이라고 합니다. 상품허가를 주세요. 허가를 받다. 허가측은' 항주우맹 문화미디어유한공사' 로 바이두가 한 번 했다. 이 회사는 무인양품과 아무런 관계가 없다. 당시 제가 느꼈던 고객서비스가 너무 낮았어요. 너는 어떻게 나에게 이렇게 명백한 위탁서를 줄 수 있니? 제품 상세 페이지의 정품 보장을 생각하면 한 개만 남겨도 열 개를 배상한다. 철자가 많은 고객서비스에 가짜를 고소한다고 알려 드리게 되어 기쁩니다.
하지만 돌아서. 다시 확인하고 싶습니다. 만약 이 여자 싹이 무인양품 모회사라면? 위탁서에는 공인상표의 등록번호가 있다. 이것은 많은 노력이 필요하다. 나는 국가 지적재산권국을 찾았다. 상가가 제시한 권한서 중 무인양품의 상표 보유자가 베이징 목화밭 방직회사라는 것을 발견하였다. 철저히 조사한 결과, 이 회사는 소맹과 무관한 것 같다. 지금은 이미 늦었기 때문이다. 나는 먼저 잤다.
다음 날. 나는 JD.COM 을 통해 베이징 목화밭 방직회사의 고객서비스를 찾았다. 소 동맹이 면천의 자회사인지 확인하고 싶습니다. 결국 고객 서비스 한마디에 눈이 멀었다. 소맹은 목화밭의 공인 대리상이다. 흥미롭게도 목화밭 회사, JD.COM 등의 플랫폼은 모두 자체 브랜드이지 무인품이 아니다. 이제 나는 마침내 이해했다. 목화밭은 무인양품의 상표 보유자이다. 상표를 소모에 허가하다. 우몽은 이 상표를 판매자 (남통 이용방직회사) 에게 허가했고, 판매자는 4 종 세트를 많이 사들였다. 이 익숙한 일상. 모두들 예전의 한 사람을 떠올렸는지 모르겠다.
돌아서다. 나는 내가 5438+11 월에 산 무인양품이 생각난다. 기업을 찾으려면 위탁서가 필요하다. 위탁서 두 부. 심지어 허가 기간도 똑같다. 그리고 이 두 회사는 모두 남통의 방직회사입니다. 철자가 많아서, 나는 무인양품으로 시작하는 가게를 수색했다. 나는 앞것을 검사했다. 플래그십 스토어의 영업 허가증은' 항주우동맹 문화전파유한공사' 를 제외한 대부분의 회사들은 영업 허가증을 가지고 있다. 모두' 남통 XXX 방직회사' 입니다. 이것이 우연의 일치인지 아닌지 모르겠다. 이것은 단순히 산업 체인입니다.
또한 상품이 많이 있습니다. 온라인 고객 서비스가 상품 사진을 달라고 합니다. 나는 거짓이라고 말하자마자 전문가에게 처리하라고 말했다. 다음 날. 감독관은 하나님처럼 나에게 전액 환불해 줄 수 있다고 메세지를 보냈다. 동의하세요? 나는 거절을 선택했다. 벌써 정오 2 시가 지났다. 국장이 나에게 48s 의 전화를 주었다. 동의할지 말지 물어 보고 가짜 전문의에게 전해 주세요. 1 ~ 3 일 (영업일 기준) 정도 소요될 것으로 예상됩니다. 나는 좀 궁금하다. 소위 고객 서비스 전문가가 무슨 뜻인지 모르겠다. 환불만 하는 건가요? 더 높은 수준의 고객 서비스로 이전하시겠습니까? 이 일이 끝나면 어떻게 발전할지, 많이 싸우면 어떻게 처리할까? 우리는 지켜볼 것이다.