1, 업무 강도: 호텔 업계는 객실 청소, 식당 서비스, 프론트 데스크 등록 등 바쁜 기간 동안 직원들이 빠르고 효율적으로 업무를 완료해야 합니다. 이를 위해서는 직원들이 장시간 서거나 걷거나 무거운 물건을 짊어져야 한다.
2. 반복 작업: 방 청소, 식당 서비스 등과 같은 일부 작업은 직원들이 동일한 작업을 반복해야 하므로 직원들이 피곤하고 지루함을 느낄 수 있습니다.
3. 업무 스트레스: 호텔업계의 서비스 품질과 고객 만족도는 통상 호텔 성과를 측정하는 중요한 지표입니다. 직원들은 고객의 요구에 신속하게 대응하고 고품질의 서비스를 제공해야 하며, 이는 직원들에게 부담을 줄 수 있습니다.