질문지는 일반적으로 프론트 데스크나 온라인에서 배포됩니다.
설문지의 길이와 조사시간에 따라: 설문지가 짧고 조사기간이 긴 경우에는 설문지를 방에 남겨두어도 되고, 간단히 말해서, 로비나 휴게실에서 대면면접을 진행할 수 있습니다. 호텔의 현재 서비스에 존재하는 문제점을 탐색하기 위해 구조적 타당성과 동질성 신뢰성이 우수하다는 실증적 연구가 수행되었습니다. 호텔 서비스와 품질을 표준화하기 위해 호텔 서비스 품질은 모든 호텔 소비자의 중요한 이익과 관련되어 있습니다.