나는 알고 싶다: 여량기차역에서 여량퇴구진까지 어떻게 차를 타요? 여량역 출구 오른쪽 아래에 버스 정류장이 있습니다. 112 번 버스를 타고 기념비까지 가거나 119 번 버스를 타고 시아디까지 가는 게 더 빨라요. 112 번 우회하는 데는 1 시간이 걸립니다. 하차한 후 버스 방향을 따라 수십 미터를 걸어요. 구구진으로 가는 버스가 한 대 있는데, 차는 모두 사람이다. 매일 많은 항공편이 있어야 합니다. 퇴구진에서 하차하는 데는 숙박과 식사할 곳이 많다.

上篇: 비즈니스 에티켓 비즈니스 에티켓 지식 * * * 에티켓을 즐기는 것은 대인 관계의 예술입니다. 학력은 디테일을 돋보이게 하고 디테일은 퀄리티를 돋보이게 한다. 아래의 사교 예절 지식이 당신의 수양을 향상시키는 데 도움이 되기를 바랍니다. 첫째, 계기예절은 먼저 자신의 기질, 얼굴형, 나이 등의 특징에 맞는 화장품과 화장법을 선택하고, 적당한 헤어스타일을 선택하고, 자신의 매력을 더한다. ① 메이크업의 농도는 시간과 행사에 달려 있다. (2) 공공장소에서 화장을 하지 마세요. 남자 앞에서 화장을 하지 마세요. 4 남의 화장을 비판하지 마라. ⑤ 다른 사람의 화장품을 빌리지 마라. 6. 남자는 화장을 너무 많이 하지 마세요. 복장과 예절 1. 시대의 특성에주의를 기울이고 시대의 정신을 반영하십시오. 2. 개인의 성격 특성에 주의하세요. 3. 너의 체형과 일치한다. 3. 화이트칼라 미인의 금기. 1. 헤어스타일이 너무 유행이에요. 2. 머리가 어지럽다. 3. 화장이 너무 과장이에요. 4. 옷이 너무 유행이에요. 6. 옷차림이 너무 섹시해요. 7. 매일' 검은 여자' 로 분장한다. 8.' 두꺼운 밑창' 을 밟습니다. 중국 신사의 상징과 결함. 1. 중국 여러분. ② 담배를 피우지 않지만 주변 여성들이 담배를 피울 때 담배를 피울 수 있도록 라이터를 휴대해야 한다. 매일 셔츠를 갈아입고 네크라인과 소맷부리를 평평하고 깨끗하게 유지하고, 어떤 것은 소매 단추를 사용한다. (4) 허리춤에는 휴대 전화, 호출기 등과 같은 매달린 물건이 없다. ⑤ 여자와 교제하고, 세세한 부분까지 놓치지 않고 보살펴주며, 거의 완전히 무의식적인 상태에서 조작한다. 밥을 먹을 때 절대 소리를 내지 마라. ⑦ 정중 한 용어는 보통 사람보다 자주 사용됩니다. 외로움을 편애하고, 평화로운 마음가짐, 조용한 몸과 열정적인 명상을 찾는다. 그래서 선생님들은 사상적으로 좋은 무용 산문, 좋은 문학 예술은 모두 클래식을 좋아하고, 화려하고 실속이 없고, 시끌벅적한 장난스런 작품, 영화 TV 를 포함한다. 한두 번 보다. 저속하다고 생각하면 더 이상 받지 않는다. 토론을 포함한다. ⑨ 보이지 않는, 군중 속에 혼자 침묵. ⑵ 사랑에 대한 태도에 너무 많은 고려를 해서 우유부단해 보이는 경우가 많다. 2. 중국 신사의 11 대 결함: ① 손모양은 깨끗하고 예쁘지만 신발을 벗어야 하는 방에 들어가면 공기 중에 이상한 냄새가 난다. ② 라이터를 가지고 다니지만 일회용 플라스틱 라이터입니다. (3) 명품 시계를 착용할 때 손목이 오만하다. 나는 매일 셔츠를 갈아입지만, 나는 항상 같은 넥타이를 매고 있다. (5) 허리춤에 휴대폰이나 호출기가 걸려 있지는 않지만, 공공장소에서 핸드폰에 큰 소리로 말하여 영화관에서 핸드폰이 울리게 하는 경우가 많다. ⑥ 여성에 대한 비정상적인 존중에도 불구하고 동성친구와 어울릴 때 대비가 너무 크고 반항적이다. ⑦ 식사할 때는 소리를 내지 않지만 수프를 마실 때는 눈에 띈다. 오늘날, 예의바른 용어가 일반인보다 더 자주 쓰이지만, 그들의 사용 빈도는 이미 의심스럽다. ⑨ 낯선 사람을 만나는 것을 두려워 할 정도로 외로울 것입니다. ⑵ 사랑에 대한 태도를 너무 많이 생각하는 것은 결심이 아니라 전혀 믿지 않는다. 둘째, 의태의례 (1) 가 좋은 의사소통 이미지를 형성하려면 의태의례를 중시해야 한다. 그러므로 너는 반드시 자신의 행동에 주의해야 한다. 의태와 행동거지는 자기 진실한 표현이며, 한 사람의 외적인 행동과 행동은 그의 태도를 직접 나타낼 수 있다. 예의바르게 사람을 대하고, 대범하고, 일반적인 진퇴 예절을 준수하며, 각종 예의가 없는 문명화되지 않은 습관을 피하려고 노력한다. (2) 고객사무실이나 집을 방문할 때 문 앞에 들어가 초인종을 누르거나 가볍게 문을 두드린 다음 문 앞에 서서 기다린다. 초인종을 누르거나 문을 너무 오래 두드리지 마세요. 아무도 또는 주인의 허락 없이 방에 들어가지 마세요. (3) 고객 앞에서의 행동 ☆ 고객을 만나면 고개를 끄덕이고 미소를 선물로 삼아야 한다. 미리 예약을 하지 않았다면 먼저 고객에게 사과하고 찾아온 이유를 설명해야 합니다. 동시에, 현장에 있는 모든 사람에게 인사하거나 고개를 끄덕여야 한다. ☆ 고객 집에서 초대받지 않으면 문을 열 수 없습니다. 아무리 익숙하더라도 고객 책상 위에 있는 물건을 함부로 만지거나 만지작거리지 말고, 고객 명함을 만지작거리지 말고, 방 안의 책, 꽃 등을 함부로 건드리지 마라. ☆ 다른 사람 (사회자) 이 앉기 전에 자기가 먼저 앉는 것은 쉽지 않다. 똑바로 앉아 몸을 약간 앞으로 기울여 다리를 꼬지 마라. ☆ 긍정적 인 태도와 온화한 음색으로 고객과 이야기하십시오. 고객이 말할 때 주의 깊게 듣고 먼저 "예" 로 대답한다. 눈은 상대방을 응시하고, 끊임없이 상대방의 표정에 주의를 기울인다. ☆ 서 있을 때 상체는 안정되어야 하고, 두 손은 양쪽에 놓아야 하며, 등은 인색하지 말고, 두 손은 가슴에 두지 말고, 옆으로 하지 마라. 주인이 일어나거나 자리를 떠날 때 동시에 일어나야 한다. 처음 고객을 만나거나 떠날 때, 겸손하지 않고, 당황하지 않고, 행동거지가 제격이고 예의 바르다. ☆ 좋은 습관을 형성하고 각종 음란한 행동을 극복해야 한다. 손님 앞에서 코를 풀거나 귀를 후비거나 이를 쑤시고 손톱을 다듬거나 하품을 하거나 기침을 하거나 재채기를 하지 마세요. 넌 어쩔 수 없어. 손으로 입과 코를 가리고, 얼굴을 옆으로 하고, 가급적 현장에 있지 말고, 종이 부스러기를 함부로 버리지 마라. 이것들은 모두 약간의 세부 사항이지만, 종합하면 고객에 대한 전반적인 인상이 형성된다. 사람 앞에서 화장하는 것은 남자가 가장 싫어하는 여성 습관이라는 점에 유의해야 한다. 이 시점에서, 방법은 좀 느긋하다. 식당에서 식사를 마치면 립스틱과 파우더를 볼 수 있어 아무도 크게 놀라지 않는다. 하지만 그것뿐입니다. 그리 많지는 않습니다. 머리를 빗거나, 손톱을 닦고, 립스틱과 화장을 하거나, 브러시로 립스틱을 발라야 할 때는 탈의실이나 욕실로 가십시오. 사람 앞에서 치장하는 것은 여자가 남자를 가장 싫어하는 습관이다. 마찬가지로 사람 앞에서 머리카락, 옷, 거울을 보는 행동도 자제해야 한다. 셋째, 담화예절 (1) 처음 만났을 때, 다른 사람을 아는 것이 좋다고 말해야 한다. 우리는 말해야 한다: 다른 사람을 기다리다. 신청서를 보내지 마세요. 상대방의 편지를 기다리려면 전화를 걸어야 한다: 도움을 청해야 한다: 도움을 청해야 한다: 도움을 청해야 한다: 가르침을 청해야 한다: 가르침을 청해야 한다: 가르침을 청해야 한다: 조언을 구하고 신청하라: 조언을 구하고 신청해야 한다: 손님에게 전화해야 한다: 노인을 찾아 전화해야 한다: 오랜만이다: 오랜만의 손님이 와서 신청해야 한다: 중간에 먼저 말해야 한다 교제 중 얄미운 8 가지 행동 ① 개인의 경제, 건강, 일을 포함하여 늘 불평하지만, 다른 사람의 문제에 대해서는 무관심하고, 전혀 관심이 없다. 2 잔소리, 하찮은 일만 말하거나, 대수롭지 않은 표면적인 화제와 관점을 반복한다. 3 태도가 너무 엄숙해서, 차근차근 웃지 않는다. 4 말은 단조롭고, 감정은 보이지 않으며, 감정은 둔하다. ⑤ 헌신과 조용한 독립성의 부족; 6 알레르기 반응, 말투가 과장되고 저속하다. ⑦ 자기 중심적; ⑧ 다른 사람들의 호감을 얻는 데 너무 열중하고 있다. 3. 소통에서 개인의 매력을 훼손하는 26 가지 실수 ◎ 자신의 말투에 주의하지 않고, 늘 불쾌하고 대립적인 어조로 말한다 ◎ 침묵을 지킬 때 말을 잘 해야 한다 ◎ 남의 말을 끊으면 인칭 대명사를 남용한다. 그래서 말마다' 나' 라는 단어가 있다 ◎ 오만한 태도로 질문하며, 그에게만 가장 중요한 인상을 준다 그러나 다른 사람을 난처하게 만들 수 있다. ◎ 사회 복장 규범을 자랑하지 않는다. ◎ 부적절한 시간에 전화를 걸다. ◎ 전화로 다른 사람이 듣고 싶지 않은 지루한 말을 한다. ◎ 익숙하지 않은 사람에게 지나치게 친밀한 편지를 써라. ◎ 당신이 알고 있든 없든, 그리고 어떤 일에 대해서도 임의로 의견을 발표하고, 공개적으로 다른 사람의 의견의 신뢰성에 의문을 제기하고, 오만하게 다른 사람의 요구를 거절하고, 다른 사람의 친구 앞에서 그를 업신여기는 말을 하고, 자신과 의견이 맞지 않는 사람을 비난하고, 다른 사람 앞에서 다른 사람의 무능에 대해 논평하고, 부하 동료의 잘못을 바로잡고, 도움을 청하고 불평하고, 우정으로 도움을 청하고, 그 자리에서 혐오감을 표현하고, 항상 불행이나 고통스러운 일을 생각하고 있다 일어서거나 불청객이 되지 마라. 단지 장사를 위해 선물을 주지 마라. 선물은 친지들을 돌보는 것과 정비례해야 하지만, 어쨌든 선물은 실속이 있어야 하며, "밖에서 기다리다" 또는 "손을 대다" 로 선물해서는 안 된다. ◎ 일부러 눈길을 끌지 말고, 주인으로 자처하거나, 소심하고 열등하지 마라. ◎ 남의 일에 대해 너무 궁금하지 말고 다시 물어보고 꼬치꼬치 캐묻자. 다른 사람의 금기를 어긴 것은 말할 것도 없다. 풍파를 일으키거나 유언비어를 퍼뜨리지 마라. ◎ 다른 사람에게 자신의 성미에 맞게 해달라고 요구해서는 안 되고, 포용하는 법을 배워야 한다. ◎ 옷차림이 단정하지 않고, 꾀죄죄하며, 몸에 악취가 나지 않도록 해라. 한편, 너무 화려하고 가벼운 옷도 다른 사람을 기분 나쁘게 할 수 있다. 대중 앞에서 기침을 하거나 딸꾹질을 하거나 가래를 뱉지 말고 공공장소에서 자신의 외모를 꾸미지 마라. ◎ 순서를 잃지 말고 예의를 갖춰야 한다. 작별 인사도 없이 떠나지 마라. 네가 떠날 때, 너는 너의 주인에게 작별인사를 하고, 너의 고마움을 표현해야 한다. (2) 판매하는 언어는 1 이다. 마케팅 언어의 기본 원칙 (1) 고객 중심 원칙 (2)' 3 점 듣기 7 점' 원칙 (3) 협상 실패를 초래한 언어의 사용을 피하는 원칙 (4)' 낮은 짱 경정' 원칙 (5) 통속적이고 금기하지 않는 원칙 (2) 마케팅 언어 (2) 제시된 수치는 정확해야 하고, (3) 중점은 두드러지게 해야 한다. (2) 질문 언어 (또는 질문) ① 일반적인 질문. 2 직접 질문하다. ③ 유도 문제, ④ 객관식 문제. ⑤ 질문법 문의. ⑥ 휴리스틱 질문. ⑶ 설득력있는 언어 (또는 설득력있는 언어) 가 고객을 감동시키는 네 가지 원칙. 사람들은 그들이 신뢰하는 판매원으로부터 구입합니다. 사람들은 그들이 존경하는 판매원으로부터 구입합니다. 사람들은 스스로 결정을 내리기를 원합니다. 사람들은 그들의 필요와 문제를 이해하는 판매원으로부터 구매한다. 3. 판매 언어의 표현 기교 (1) 서사언어의 표현 기교 (1) 비교 도입법. ② 설명 및 해석 방법. ③ 결과, 원인 및 대책. (4) 지지 및 회전 방법. ⑤ 특징, 우세, 이점, 증거 판매원은 서술 내용의 안배에 주의해야 한다. ① 먼저 풍자로 해결되는 문제를 이야기한 다음 논란을 일으키기 쉬운 문제를 이야기한다. (2) 사용자에게 알릴 소식이 여러 개 있다면, 먼저 고객을 기쁘게 하는 좋은 소식을 소개한 다음 다른 것을 말해야 한다. 대화 시간이 너무 길면 고객의 특별한 주의를 끌기 위해 핵심 내용을 마지막이나 시작 부분에 놓아야 한다. (4) 고객의 언어와 사고 순서에 따라 제품을 소개하고 발언 순서를 정하는 것이 좋다. 준비한 좋은 말을 다 말하지 말고 고객의 표정에 주의하고 유연하게 조절하세요. ⑤ 토론의 말투를 유지하고, 명령이나 구걸하는 말투를 피하고, 고객 중심의 말을 최대한 사용하라. ⑵ 질문 언어의 표현 기교가 질문을 제기하고 고객의 요구를 발견하는 것은 고객 구매를 유도하는 중요한 수단이다. 어떤 사람들은 판촉이 정확한 질문의 예술이라고 말하는데, 일리가 있다. 팁: 대화의 목적에 따라 질문의 형식을 선택하십시오. B. 객관식 질문을 교묘하게 사용하면 판매량을 늘릴 수 있다. C 긍정유도 질문법을 사용하면 상대방이 쉽게 받아들일 수 있다. D 가설 질문을 사용하면 판촉 효과가 두 배가 될 수 있습니다. (3) 설득력있는 언어의 표현 기교 a. 고객 중심의 문장형과 어휘를 사용한다. B. 가설 문장 패턴을 사용하면 강한 설득 효과가 있다. C. 고객이 얻을 수 있는 이익이 가격보다 더 중요하다는 점을 강조한다. D. 고객의 거부에 직면하여 낙담하지 마십시오. 거절에 직면하여 경험 많은 영업 사원은 종종 거부 원인을 분석하고 고객의 심리를 헤아린 다음 용도에 맞게 설득한다. 몇 가지 설득 방법을 소개하다: ① 문의법. ② 선반가공법. (3) 메아리법. ④ 자기 부정법. ⑤ 열거법. ⑥ 직접 해석법. (4) 언어예술의 운용 판매 (1) 언어예술의 운용은 대상 관객의 요구를 충족시키는 데 기초해야 한다. (2) 언어예술의 운용은 반드시 마케팅 정보를 정확하게 전달해야 한다. (3) 언어예술의 운용은 대상 관객의 흥미를 불러일으켜야 한다. (3) 체태언어의 예술. 1. 대인 관계에서 언어는 일종의 교류 방식이지만, 많은 비언어, 즉 신체 언어이다. 2. 교제활동에서 진실하고 냉정하고 우호적이며 확고하고 관용적인 눈빛은 친근하고, 신뢰하고, 존중하는 느낌을 주지만, 경박하고, 떠다니고, 망연자실하고, 우울하고, 경멸적인 눈빛은 실망스럽고 무시당할 수 있다. 교류에서 공간 거리를 잘 이용한다. 사람의 공간은 4 단계로 나뉜다. ① 친밀한 공간 15-46cm 는 부모, 애인, 애인과 같은 가장 가까운 사람이다. ② 개인 공간 461cm-1.2m, 친지들은 여기서 마음을 털어놓고 이야기를 나눌 수 있다. ③ 사교공간 1.2m-3.6m, 사교 장소에서 사람들과 접촉하고 상하 거리를 유지하면 위엄 있고 숙연한 느낌을 갖게 된다. (4) 공공공간 > > 3.6m, 사교 장소에서 사람들과 접촉해 상하 거리를 유지한다. 의사 소통에서의 자기 표현과 신중함. 만약 당신이 대화에서 화제를 여는 데 능숙하지 않다면, 어떻게 화제를 찾을 것인가: ① 센터 개화법. ② 즉흥적으로 소개하다. (3) 석두 던져서 길을 묻다. 4 재미있는 방법을 따르십시오. 의사 소통에서 질문을 잘하지 못하면 어떻게 합니까? 어떻게 하면' 질문을 잘한다' 를 할 수 있을까? ① 여기에서 그곳으로 가서 물어봐라. (2) 사람에 따라 물어보다. (3) 자신 있게 묻다. (4) 적당히 멈추다. ⑤ 공손하게 묻다. 4. 에티켓 1 을 소개합니다. 주인이 다른 사람에게 자신을 소개할 때. 자기소개 태도 3. 타인을 소개하다. 잇달아 몇 명의 친구를 소개하다. 누군가를 만나고 싶지만 자신을 직접 소개하는 것은 불편합니다 6. 내 이름을 소개할 때. 예절 6 을 부르다. 악수예절 7. 교제예절 1. 필기규범이 정연하다. 화가 나면 열정적으로 3. (1) 간결하고 간결하게 말하고 주제로 곧장 나아가려고 노력한다. (2) 상대방의 입장을 고려한다. (3) 상대방이 존중받는다고 느끼게하십시오. 상대방을 강요할 뜻은 없다. 2. 전화를 걸고 받는 기본 예절. 1. 전화하세요. 전화를 받다. 전화를 끊다. 9. 회식 예절 (1) 은 상대방의 초청 1 을 받았다. 정시. 2. 건배는 보통 주인과 손님이 먼저 술을 마신다. 3. 밥 먹어, 4. 술 마셔, 5. 차나 커피, 6. 연회를 끝내고 2 를 누릅니다. 연회를 여는 예절. 1. 손님을 접대할 준비를 할 때 비교적 공식적인 연회는 일주일 정도 앞당겨 초청을 보내야 하고, 구두로 약속한 행사는 역시 초청을 보내야 한다. 주인으로서 손님이 도착하기 전에 자리를 잘 마련해 손님들이 자리에 앉도록 해야 한다. 국제 풍습, 중국 풍습, 외국 풍습 A. 영국 좌석: 주인은 책상 양끝에 앉아 원칙적으로 남녀가 교차한다. B. 프랑스 좌석: 프랑스 좌법은 주인이 테이블 중간에 앉는 것이다. (3) 손님을 접대할 때 외모계에 주의하세요: ① 정장을 입고 깔끔하고 대범하다. (2) 적당한 화장을 하려면 성대하고, 주의하고, 대기를 보여야 한다. 3 머리를 가지런히 빗어야 한다. 4 여름에는 샌들을 신고 양말을 신어야 한다. 연회가 시작되기 전에 주인은 입구에서 손님을 맞이해야 한다. (4) 음식이 나오자마자 주인은 손님에게 밥을 대접하는 것에 주의해야 한다. 11. 명함을 이용한 예절 (1) 으로 고객과 처음 만날 때는 먼저 친절하게 인사하고 회사 이름을 신고한 다음 명함을 상대방에게 건네야 한다. 명함 클립은 양복 안쪽 주머니에 넣어야 하고 바지 주머니에서 꺼내서는 안 된다. 명함을 건네줄 때는 왼손을 쓰는 것이 좋다. 명함의 정사각형은 상대를 향하고 이름은 고객을 향해야 한다. 명함의 하단부를 가져가는 것이 가장 좋다. 고객이 쉽게 받아들일 수 있도록. (2) 미리 예약하는 경우 고객은 당신에 대해 어느 정도 알고 있거나 누군가가 당신을 소개하는 경우, 인사한 후 직접 면접을 보고 면접 중이나 떠날 때 상대방에게 이름을 줄 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 인상을 깊게 하기 위해 연락을 유지하는 성의를 표합니다. (3) 오프사이트 판매, 명함에 호텔 이름과 전화를 남겨둡니다. 상대방이 명함을 건네줄 때는 왼손으로 받아야 한다. 하지만 오른손은 바로 내밀고 양손은 명함을 들고 있다. (4) 받은 후 고개를 끄덕여 감사를 표하고, 즉시 거두지 말고, 함부로 만지작거리지 말고, 주의 깊게 읽고, 상대방의 이름, 직위, 직함을 주의하고, 작은 소리로 읽어 존중을 표시해야 한다. 정확한 이름을 잘 모를 경우 상대방에게 물어보고 주머니나 핸드백이나 명함 클립에 명함을 넣을 수 있습니다. (2) 명함은 면접뿐만 아니라 다른 신기한 기능도 있습니다. (1) 고객을 방문할 때 상대방이 없을 때 명함을 남길 수 있다. 고객이 오면 네가 왔었다는 것을 알 수 있다. (2) 편지봉투로 시간과 장소를 나타내는 명함을 보내면 공식 초청을 대표할 수 있으며, 구두나 전화 초청보다 더 공식적이다. 고객에게 작은 선물을 하나 주다. 누군가 당신에게 명함을 한 장 가지고 축하를 몇 마디 쓰면 관계가 깊어진다. (4) 익숙한 고객집 下篇: 결혼식에서 신부가 부를 노래는?

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