DJI DJI 혁신적인 소비자 제품 애프터 서비스 프로세스;
1.' DJI 서비스' 위챗 위챗 공식 계정 등을 통해 DJI DJI 혁신 애프터 기술 지원에 연락하여 의사 소통을 판단한다.
2. 문제가 원격으로 해결되지 않을 경우 사용자는 공식 홈페이지나 DJI 서비스 위챗 위챗 공식 계정에서 셀프 서비스 수리를 신청할 수 있습니다.
2. 순풍은 사용자가 기입한 시간에 따라 현장에서 수거하고 기계를 DJI 수리센터로 반송합니다.
3.DJI DJI 수리 센터는 제품이 반품 정책을 준수하는지 테스트합니다 ("예" 는 교체 또는 환불을 나타냄).
4. 기계가 반품 정책에 부합하지 않는다고 판단될 경우 DJI 는 무료 수리 정책에 부합하는지 판단합니다.
5. 만약 무료로 수리할 수 있다고 판단된다면 DJI 는 제품을 무료로 수리하고 시험비행은 후물류배송을 통과할 것입니다.
6. 제품이 무료 수리 정책을 준수하지 않을 경우 DJI 는 수리 견적을 보냅니다.
사용자는 유지 보수 및 수리 비용을 지불하는 데 동의합니다. DJI DJI 수리센터에서 수리를 하고 시험비행을 통과한 후 물류배송을 합니다.
9. 사용자가 지불을 거부하고, 원기를 반송하지만, 운송비를 부담해야 합니다.
DJI 는 또한 항공기 손상에 대한 DJI 관리 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 DJI 항공기의 정상적인 사용 및 작동 중 기체 손실, 지원 운대 및 통합 카메라에 대한 무료 유지 관리 서비스를 제공합니다. 바이두는' DJI 혁신' 을 검색해 홈페이지에서' 서비스와 지원' 을 찾아 비행기 구입 시 DJI 배려나 DJI 배려를 함께 구매할 수 있다. 보험은 반년과 1 년으로 나뉘는데, 모델마다 가격이 다르다. 자세한 내용은 홈페이지를 참고하세요.