1, 프런트
프런트 데스크는' 프런트' 이라고도 하며 호텔 대외 서비스의 주요 창구, 비즈니스 센터, 비주얼 센터입니다. 프런트의 가장 기본적인 기능은 접대와 등록이며, 동시에 수취, 부기, 화폐환전, 귀중품 예탁 등의 서비스도 제공한다. 때때로 일부 상업 서비스는 렌터카, 여행사, 우편 등 프런트에 설치된다.
2. 휴게소
휴게소는 손님들이 쉬고, 대화하고, 기다릴 수 있는 공간이며 호텔 로비의 또 다른 주요 기능 부분이다. 일반적으로 주 입구와 주 헬프데스크 근처에 있으며, 주요 교통도로 근처에 있습니다. 면적은 전체 로비 면적의 약 20% 를 차지한다.
소매 및 상업 지구
일반적으로 로비 근처에 위치하며 특별히 설치된 지역으로 로비와 긴밀한 접촉을 유지합니다. 신문, 담배, 의약품 등 생활용품을 판매하는 것 외에도 호텔의 특성과 고객의 요구에 따라 수영복, 자외선 차단제, 야외용품 등 다양한 상품을 판매한다. 또 일부 고급 호텔에 브랜드점과 전문점도 설치된다.
4. 교통 지역
손님이 호텔에 도착했을 때 가장 먼저 본 것은 호텔 입구로 첫인상을 줄 수 있다. 입구는 호텔 통로일 뿐만 아니라 실내와 실외의 과도기 공간이기도 하다. 입구는 문, 출입구, 계단, 접근 도로, 입구 광장 및 이 범위 내의 기타 피쳐 (예: 포장, 녹화, 난간, 수경, 조각, 주차장 등) 로 구성됩니다. ).
5. 엘리베이터 홀
엘리베이터 홀은 로비와 객실을 연결하는 중요한 교통공간으로, 보통 로비의 부차적인 위치에 설치해 손님이 쉽게 도착할 수 있도록 한다. 엘리베이터실에는 쓰레기통, 가구 또는 휴식 시설이 갖추어져 있으며 엘리베이터를 기다리거나 드나드는 손님과 짐을 수용할 수 있는 충분한 공간이 있어야 합니다.