1, 판매자에게 연락합니다. 판매자에게 연락해서 구매한 개에게 건강 문제가 있음을 설명하고 환불을 요청합니다. 관련 증거 질병 진단서나 수의사 검사 보고서를 제공하여 환불 요청을 지원하다.
2, 불만 신고 제출: 판매자가 환불을 거부하면 타오바오 플랫폼에 불만 신고를 제출하고 상황을 진술하고 증거를 제공할 수 있습니다. 타오바오는 조사에 개입하고 결과에 따라 분쟁 해결을 조율하며 환불 또는 나머지 해결책을 제공한다.