법적 근거:
중화인민공화국 식품안전법 제 148 조
소비자들은 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 먹다가 손해를 입은 경우 경영자나 생산자에게 배상을 요구할 수 있다. 소비자 배상 청구를 받는 생산경영자는 반드시 첫 번째 책임제를 실시해야 하며, 먼저 배상해야 하며, 회피해서는 안 된다. 생산자의 책임에 속하는 경영자는 배상한 후 생산자에게 보상할 권리가 있다. 경영자의 책임에 속하는 생산자는 배상한 후 경영자에게 추징할 권리가 있다.
식품안전기준에 맞지 않는 식품을 생산하거나 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 운영하는 경우 소비자는 손해배상을 요구할 뿐만 아니라 생산경영자에게 가격의 10 배 또는 손실의 3 배에 대한 배상을 요구할 수 있다. 추가 배상 금액이 1000 원 미만인 것은 1000 원입니다. 그러나 식품의 라벨과 설명서에는 식품 안전에 영향을 주지 않고 소비자를 오도하지 않는 결함이 있다.
슈퍼마켓에서 만료 된 식품을 구입하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 소비자는 반품이나 교환을 요청할 수 있습니다. 슈퍼마켓에서는 유통기한이 지난 식품을 판다. 위법생산경영식품상품가치금액이 부족한 경우 1 만원으로 2000 원 이상 5 만원 이하의 벌금을 부과한다. 슈퍼마켓은 판매자로서 식품 판매의 자질과 경험을 가지고 있으며, 판매하는 제품에 대해 높은 관심을 가져야 하며, 제품 품질과 포장 라벨이 법률 규정에 부합하는지 여부를 검사할 의무가 있다. 그러나 슈퍼마켓은 여전히 식품 안전 기준에 맞지 않는 식품을 판매한다.
2. 소비자는 관련 증거를 보류하고, 관련 식품 구매자에게 관련 배상을 청구하거나, 소비자협회에 신고처리를 해야 한다.
3. 보건감독부와 상공국에 신고할 수도 있습니다. 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 생산하거나 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 운영하는 경우 소비자는 생산경영자에게 가격의 10 배 또는 손실의 3 배에 대한 보상을 요구할 수 있다.
법적 근거: "중화인민공화국 소비자 권익보호법" 제 55 조.
경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우, 필요에 따라 소비자가 입은 손실에 대한 보상을 늘려야 하며, 배상금액은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 3 배에 달해야 한다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다.
경영자는 소비자인 것을 알고 상품이나 서비스를 제공하여 소비자나 기타 피해자의 사망이나 건강에 심각한 피해를 입히는 경우, 피해자는 본법 제 49 조, 제 51 조 등 법규의 규정에 따라 경영자에게 배상을 요구할 권리가 있으며, 두 배 이하의 징벌적 배상을 요구할 권리가 있다.
1, 쇼핑몰이나 판매자를 직접 찾아 환불을 요청합니다. 상가에 반품을 주장하는 것은 소비가 손해를 초래하는지 아닌지를 전제로 할 필요가 없다. 식품안전법' 은 식품안전기준에 맞지 않는 식품의 생산을 금지하고, 식품 안전에 맞지 않는 것으로 알고 있는 식품의 판매를 금지한다고 분명히 규정하고 있다. 우리가 말하는 기한이 지난 식품은 안전 기준에 맞지 않는 식품에 속한다.
2. 상가에게 반품을 요구하고 추가 손실을 배상하도록 요청합니다. 기한이 지난 식품은 일단 먹으면 몸에 해를 끼칠 수 있기 때문에 손해배상을 요구할 뿐만 아니라 생산자나 판매자에게 10 배의 배상을 요구할 수 있다. 부상자의 부상이 심하면 상가에 인신손해 배상을 주장할 수 있다.
작년에 나는 슈퍼마켓에 가서 간식을 하나 샀는데, 슈퍼마켓에서 산 것이다. 바로 그런 자질구레한 간식입니다. 돌아와서 열어보니 기한이 지난 걸 보니 벌써 6 개월이 넘은 것 같아요. 그러나 나는 매우 화가 났다. 이미 늦었기 때문에, 그리고 멀기 때문에, 나는 전화를 하지 않았거나 그를 찾지 않았다. 다음 날 오후까지, 나는 마트 서비스에 전화를 걸어, 당신들이 여기서 어떻게 기한이 지난 음식을 팔았는지 말했다. 나는 그들에게 어떻게 처리하느냐고 물었다. 종업원은 내가 지도자를 찾는다고 기다리라고 했다. 30 분 후에 그들은 전화를 걸어 사장이라고 주장하는 한 사람이 말했다. 그들이 여기서 검사한 모든 것은 기한이 지나지 않았다. 태도가 매우 나쁘다. 그때 나도 화가 나서 3 15 유권 핫라인을 쳤다. 쇼핑 티켓과 상품 구매 사진이 있어서요. 곧 그들은 잘 처리했다. 그들은 사과하고 손실을 배상하러 왔다.