다람쥐는 그 자체로 몸집이 작고 귀엽고, 사람들의 호감도와 애정을 쉽게 불러일으키는 동물이다. 견과류를 주식으로 먹는데, 이는 회사의 본업인 '다람쥐 세 마리'와도 일맥상통한다. 간결하고 기억하기 쉽습니다. 세 마리의 만화 다람쥐는 생생하고 강한 친화력과 매력을 가지고 있습니다. 시각적으로 고객의 시선을 사로잡으며 '세 다람쥐'의 브랜드 개성을 보여줌과 동시에 '세 다람쥐'와 '슬로우 푸드 해피' 브랜드의 문화와 가치를 소비자에게 전달합니다.
'세 다람쥐'는 전자상거래에서 급부상한 독창적인 온라인 전자상거래 브랜드로, 명확한 브랜드 포지셔닝과 브랜드 커뮤니케이션 전략을 갖고 있다. 브랜드 문화의 전파는 판매 전, 판매 중, 판매 후 모든 링크를 통해 이루어집니다. 각 단계마다 브랜드 목적, 커뮤니케이션 채널, 디지털 미디어 커뮤니케이션 역할 및 구체적인 마케팅 방법이 다르며 포괄적인 커뮤니케이션을 달성하고 브랜드의 빠른 상승을 달성합니다. 본 글에서는 "세다람쥐"의 브랜드 이미지와 브랜드 커뮤니케이션 방법을 연구하고, 전자상거래 브랜드 커뮤니케이션의 핵심요소를 분석하여 전자상거래 브랜드 발전에 참고자료를 제공하고자 노력한다.
세 다람쥐, 브랜드 커뮤니케이션
1. 브랜드 포지셔닝
'세 다람쥐'는 견과류를 핵심 제품으로 삼아 '숲 시리즈'에 포지셔닝하고 있습니다. '슬로푸드와 행복한' 라이프스타일을 표방하며 소비자에게 건강하고 신선한 산림식품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최초의 온라인 오리지널 견과류 브랜드인 Three Squirrels는 "중국 타오바오 최고의 사용자 경험 매장이 되고, 구매, 상호작용, 오프라인 경험의 모든 측면을 개선하여 전자상거래 세계에서 최고의 가치 고객 경험을 추구한다"고 주장합니다. "주요 제품 셀렉션 측면에서 '쓰리 다람쥐'는 피칸을 위주로 홍보하며 '다람쥐 세 마리 = 피칸, 피칸 = 다람쥐 세 마리"라는 컨셉을 만들어내며 큰 브랜드 영향력을 얻었습니다.
'세 다람쥐'는 견과류의 '블루오션'을 기반으로 할 뿐만 아니라, 기존의 견과류 투기 시장에서 벗어나 견과류 시장을 카테고리별로 세분화하며 봉지 견과류 시장에 주목하고 있다. 전통적인 견과류 시장은 편리한 구매, 간헐적인 수요, 약화되는 브랜드 등을 특징으로 하는 벌크 상품이 지배하고 있습니다. 인터넷에 의존하는 전자상거래 브랜드는 제품 품질, 청중 요구 및 소비자 경험에 대한 요구 사항이 더 높습니다.
'세 다람쥐'는 80~90년대 출생 직장인을 타겟으로 한다. '세 다람쥐'는 이들 그룹의 소비 특성과 소비자 요구를 고려하여 푸르고 상큼한 '숲 스타일'로 브랜드를 포지셔닝했습니다. 이 컨셉은 Green, Healthy, Natural and Fresh를 표현하고 있으며, 이는 빠른 삶의 속도 속에서 직장인들이 추구하는 소비 컨셉과 일치합니다. 감성을 기반으로 한 개념적 혁신은 고객에게 상쾌함을 주고, 고객 밀착성을 크게 향상시키며, 고유한 브랜드 위상을 형성합니다.
2. 브랜드 이미지
브랜드 이미지 디자인은 브랜드 문화를 외부적으로 표현하는 것이며 소비자에게 브랜드를 가장 직관적으로 표현하는 것입니다. 'Three Squirrels'는 만화 컬러 디자인을 개척한 최초의 온라인 식품 브랜드로, 독특한 로고와 웹 디자인을 가지고 있으며, 브랜드는 오리지널 만화 캐릭터인 'Shu Xiaojian', 'Shu Xiaomei' 및 'Shu Xiaoku'를 브랜드 홍보로 활용하고 있습니다. 호감도가 매우 높고, 귀엽고, 귀엽고, 재미있으며, "Three Squirrels" 브랜드의 가장 직관적인 표현이 되었습니다. 다람쥐 자체는 사람들의 애정과 교제를 쉽게 불러일으키는 동물이며, 주식은 견과류로 회사의 본업과 매우 일치하며, "다람쥐 세 마리"라는 이름은 간결하고 기억하기 쉬우며, 떠나기 쉽습니다. 청중에게 깊은 인상을 남깁니다. 세 마리의 만화 다람쥐는 생생하고 강한 친화력과 매력을 가지고 있습니다. 시각적으로 고객의 시선을 사로잡으며 '세 다람쥐'의 브랜드 개성을 보여줌과 동시에 '세 다람쥐'와 '슬로우 푸드 해피' 브랜드의 문화와 가치를 소비자에게 전달합니다.
브랜드 문화는 브랜드에 심오하고 풍부한 문화적 의미를 부여하는 브랜드 확립 과정입니다. '세다람쥐'의 일관된 '쥐 문화'는 브랜드 가치를 가장 잘 구현한 것입니다. "세 다람쥐"는 완벽한 맞춤형 문화 시스템을 갖추고 있습니다. 본사 문에는 "다람쥐집사"(금융실), "신비의 나무구멍"(다용도실), "쥐떼"(회의실) 등의 문구가 붙어있습니다. 회사의 고객 부서는 "글로벌"이라고 합니다. 오너만족센터', 고객을 '다람쥐스타맨'이라 부릅니다. 이러한 도처에 존재하는 '쥐 문화'는 판매 전, 판매 후 전 과정을 통해 소비자의 마음 속으로 스며들어 폭넓은 브랜드 문화를 형성하고 있습니다.
3. 브랜드 마케팅
'세다람쥐'의 마케팅팀은 이전 케케궈에서 풍부한 마케팅 경험을 쌓아왔을 뿐만 아니라, 우수한 영업팀이기도 합니다. 크리에이티브 패키징 팀. '쓰리다람쥐'는 국내 최초 온라인 오리지널 견과류 브랜드로 빅데이터 분석을 통해 고객군을 관리하고 정밀한 마케팅을 진행하고 있습니다. "Three Squirrels" 브랜드의 성공적인 탄생은 제품 품질 자체에 달려 있을 뿐만 아니라 소비자들 사이에 확립된 좋은 평판으로부터도 이익을 얻습니다. '세다람쥐'는 초기 견과류시장의 주력상품으로 '블루오션' 피칸을 선택했다. 소비자들은 '다람쥐 세 마리'가 제공하는 세심한 서비스를 즐기면서, 이러한 '쥐문화' 특성이 가득한 소비 경험을 새로운 소비자층에게 확산시켜 새로운 구매력을 형성하게 될 것입니다.
일관적인 '쥐 문화'는 '세다람쥐'의 가장 독특한 브랜드 문화다. "Three Squirrels"는 최초의 온라인 오리지널 견과류 브랜드로서 제품 품질뿐만 아니라 브랜드 마케팅에도 의존하고 있습니다. 소비자를 끌어들이는 첫 번째 판매 포인트는 더 이상 가격이 아니라 브랜드화된 사용자 경험입니다.