1, 입에 이상이 있는지, 여드름이 있는지 보자. 외부에만 문제가 있는 것은 곰팡이로 인한 것이므로 청결새의 위생에 주의해야 한다.
2, 외부는 요오드로 소독하고, 김마이신 연고나 제마이신을 바르세요.
3, 입에 이상이 있으면 현지 애완동물 병원에 제때에 가서 진찰을 받아야 한다.