애견을 구매하신 경우 원칙적으로 반품이 불가합니다. 개는 살아 있는 동물이기 때문에 판매 장소를 떠나면 생활 환경과 건강 상태가 변할 수 있으며 이는 개의 생리적, 심리에 일정한 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 개의 건강과 복지를 위해 사업을 하는 경우는 거의 없습니다. 개를 받아들이십시오.
단, 구매하신 강아지의 건강에 심각한 문제가 있거나, 사전에 판매자가 약속한 강아지의 품종 및 성격과 일치하지 않는 등 일부 특수한 상황에서는 판매자가 상품 반품을 고려할 수도 있습니다. 이런 경우에는 판매자와 협의하여 반품이 가능한지, 건강한 반려견으로 교환이 가능한지 확인하실 수 있습니다.