타오바오는 어떤 부서를 가장 무서워합니까?
첫째, 알리 내부 염정부
현재 많은 대기업들이 염정부문을 설립하는데, 이는 고대 조정의 역할과 맞먹는다.
고대 제국은 백관 () 을 감독하고, 당대 염정부 () 는 기업 내부의 모든 부문을 감독하며, 타오바오 () 는 자연히 그 관할 아래 있다. 타오바오가 규정을 어기고 한쪽을 편애하고 불공평하다면, 우리는 그의 규제 기관에 신고할 수 있다.
불만을 제기하는 방법도 간단하다. 브라우저를 열기만 하면 키워드' 알리바바 성실신고 시스템' 을 검색해 불만 페이지로 이동해 웹 페이지 힌트에 따라 자신이 직면한 문제를 입력하기만 하면 된다.
일반적으로 15 일 (영업일 기준) 이내에 답변을 주시면 빠르고 효과적입니다. 기억하세요.
둘째, 검은 고양이 불만 플랫폼
검은 고양이 불만 플랫폼은 시나닷컴이 웨이보 업무와 결합해 내놓은 소비자 서비스 플랫폼이다. 소비자들은 위에서 상가의 모든 위반 행위를 고소할 수 있으며, 플랫폼은 가능한 한 빨리 접수하고 해결할 것이다.
플랫폼이 설립된 지 2 년도 채 안 되어 불만 10 만여 건을 접수해 만족도가 88.4% 에 달했다. 또한 이 플랫폼은 상가의 신용도를 순위를 매겨 소비자들이 참고할 수 있도록 레드블랙리스트를 제공한다.
한편 웨이보의 검은 고양이 불만은 매우 추천돼 시한이 빠르다. 모든 증거를 제공하고, 플랫폼에서 친구를 찾아 좋아하고, 핫스팟을 열면 상인들이 더 빨리 처리할 수 있다.
셋째, 소비자 불만 신고 핫라인
소비자 불만 핫라인은 때때로 소비자가 직접' 123 15' 라고 부른다. 그 번호는' 123 15' 이기 때문이다. "123 15" 핫라인은 정부 상공부에서 제공하는 공식 불만 핫라인이므로, 말할 것도 없이 공정하고 공정하며 법에 의거한다.
하지만 국가정부 핫라인이라 시한이 길다. 하지만 전국공상망에 가서 바이어 단위의 영업허가증 정보를 조회하고 지역번호를 더해 현지 12345 신고업체에 전화를 걸 수도 있습니다.
회사 이름과 주소를 함께 피드백하면 상공업자가 상대회사에 연락해서 번거롭기 때문에 속도를 요구하면 이런 방식을 선택할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 회사명언)