1. 즉시 운영을 중지하고 고객에게 사과하고 의료 지원이 필요한지 물어보십시오.
2. 고객이 의료지원이 필요한 경우, 그들을 병원으로 보내거나 구급차에 연락하는 것을 포함하여 제때에 도움을 제공해야 한다.
3. 사고를 처리하는 동시에 가능한 한 빨리 애완동물 가게 책임자나 매니저에게 연락해서 사고 상황을 보고한다.
4. 사고로 상해나 기타 피해가 발생하면 애완동물 가게에 책임을 지고 그에 따른 배상을 요구한다.
5. 사고 발생 후 유사 사고의 재발을 피하기 위해 가능한 한 빨리 조치를 취해야 한다.