애완동물을 위해 세 봉지를 사는 것은 상인이 애완동물을 판매할 때 소비자에게 약속한 세 봉지, 즉 품질 보증, 반품 보증, 평생 무료 서비스를 말합니다. 이것은 또한 현재 애완동물 시장에서 흔히 볼 수 있는 판매 방식이며, 소비자들이 애완동물을 안심하고 구입하고 상가의 신용을 보호할 수 있도록 하기 위한 것이다.
2, 품질 보증
애완동물을 구매하는 가장 중요한 보증은 애완동물의 품질이므로 상인들은 믿을 만한 품질 보증을 제공해야 한다. 상가는 유전성 질병이나 비인간적 요인으로 인한 질병에 대해 일정 기간 동안 치료, 요양 등의 서비스를 제공하겠다고 약속했다. 규정된 시간 내에 애완동물이 생명위험이나 질병이 가족의 정상적인 생활과 휴식에 영향을 미친다면 상가는 그에 상응하는 보상이나 교체를 제공할 것이다.
소비자는 구매 계약서를 자세히 읽고, 약속한 보장기한과 내용 범위를 잘 보고, 자신의 권익을 이해하고, 앞으로 갈등과 분쟁을 피해야 한다는 점에 유의해야 한다.
3. 반품 보증
소비자들은 애완동물을 살 때 불가피하게 애완동물의 성격, 적응력, 행동을 예측할 수 없는 맹점이 있다. 그래서 상가의 세 가지 약속에서 반품 보증도 중요하다. 상가는 자신의 이유로 만족할 수 없는 소비자에게 반품 서비스를 제공하겠다고 약속했다. 소비자가 구입한 애완동물이 일정 기간 동안 문제가 생기면 상가는 상응하는 반품 서비스를 제공할 것이다. 그러나 소비자들에게 정해진 시간 내에 반품 신청서를 제출할 것을 요구하면서 애완동물 자체에 뚜렷한 인위적 피해가 없도록 보장해야 한다.
4. 평생 무료 서비스
애완동물은 장기간의 동반, 유지 관리, 보살핌이 필요한 생명체이기 때문에 상인들은 애프터서비스 체인 전체에서 매우 중요하다. 상인들은 애완동물의 일상적인 간호에 대한 상담, 이상 증상이 있는 애완동물에 대한 진단, 치료, 간호를 포함한 평생 무료 서비스를 제공하겠다고 약속했다. 상가는 충실한 고객을 대하는 것처럼 소비자와 애완동물을 대하고, 항상 동반하고 관심을 갖고, 소비자들이 상가에 대한 신뢰와 호감으로 가득 차게 하고, 시장에서 브랜드의 인지도와 명예를 높여야 한다.