일 중에는 어디에나 있고, 언제나 희로애락이 있다. 다음은 내가 어떻게 우리를 즐겁게 일하게 할 수 있는지, 너에게 도움이 되기를 바란다.
첫째, 어떻게 하면 일을 즐겁게 할 수 있을까?
더 이상 스스로에게 압력을 가하지 않고, 더 이상 고통과 불평도 없다. 비록 우리의 사업이 항상 행복한 것은 아니다. 전문가들은 우리가 자신의 일을 이성적으로 보는 데 도움이 되는 몇 가지 건의를 했다. 이 다섯 가지 방법은 우리가 행복한 일의 길을 걷는 데 도움이 될 수 있다. 많은 사람들이 자신의 일을 좋아하지만, 현재의 일을 언급할 때마다 그들의 안색은 맑음에서 흐려진다.
회사, 동료, 매일 해야 할 일은 우리에게 갈등을 일으킬 수 있고, 심지어 고통스러운 관계에 빠지게 할 수도 있다. 이런 부정적인 감정이 장기적으로 존재한다면, 우리의 심정을 부식시킬 수 있다.
현재 관리학 서적의 감압법과 요가 연습은 더 이상 사람들의 더 많은 수요를 충족시킬 수 없다. 어떻게 이런 상태에서 벗어날 수 있을까요? 사무실에서 평화로운 관계를 찾을 수 있습니까? 어떻게 직장에서 마음에서 우러나온 미소를 입에 달까? 다음은 전문가가 제안한 솔루션입니다.
1, 일을 모든 것으로 만들지 마라.
프랑스 사회학자는 "'일은 모든 것' 이라는 생각을 멈춰야 한다" 고 말했다. 그녀는 직장에서 평화로운 관계를 맺는 것을 강조하지만, 동시에 현실에서 그렇게 하는 것은 쉽지 않다는 것을 인정한다. 왜냐하면 우리 모두는' 직업이 없으면 음식이 없다' 고 믿기 때문이다. 스물일곱 살의 헨나는 미용 제품 브랜드 매니저이다. "나도 생활이 많은 심리적 자조 서적에서 건의한 것처럼' 돈 버는 것' 에 해당하지 않기를 바란다. 그러나 직장에서, 나는 여전히 멈추지 않는 토끼 같다. 그리고 더 나쁜 것은, 내가 뜻밖에도 그 속에서 모호한 행복감을 느낄 수 있다는 것이다! "
프랑스 심리학자들은 이런 갈등심리가 이상하지 않다고 말했다. 원작은 고통과 성취가 밀접하게 얽힌 산물이다. 하지만 실생활에서는 자기 이미지가 다양할수록 더 행복해지기 쉽다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언) 이에 대해 미국 예일 대학의 심리학자들은 "우리가 직장에서 좌절과 타격을 입었을 때 다른 방법으로 회복해야 한다" 고 조언했다. 성취감이 단지 일에서 비롯된 것이라면, 직장에서의 불만은 기분에 더 영향을 미치기 쉽다. 일과 적당한 거리를 유지하고 평화로운 관계를 맺는 것은 바로 직장에서 즐거움을 느끼기 위해서이다. "
2. 당신의 좋은 기분을 보여주세요
많은 경우 일이 즐겁지 않은 근본 원인은 고지식한 작업 분위기에 있다. 프랑스 심리학자들이 많은 기업을 조사한 결과, 많은 회사들이 환경이 허름하고 에어컨이 편안하고 카펫이 부드럽지만 분위기가 질식하는 것으로 나타났다. 좋은 직장 분위기는 대화, 기분, 유머 감각, 일상적인 교류로 인한 간식 등 모든 사람의 노력이 필요하다. 모두 즐거운 시작이 될 수 있다. 북항 심리상담사는 "친밀하고 안정적인 인간관계는 행복의 가장 중요한 요인이다" 고 말했다. 우리는 사무실에서 무미건조한 관계를 풍부하게 해야 한다. 친지들과 함께 있으면 즐거움을 찾을 수 있는데, 왜 직장에서 이런 즐거움을 포기해야 하는가? "
물론, 이것은 우리를 사무실에서 귀여운 곰으로 만들지도 않고, 동료들에게 너무 많은 감정을 쏟지도 않을 것이다. 웃음은 심리적인 기적을 가져올 수 있고, 동료들 사이에는 좀 더 즐거운 시간을 보내야 한다고 전문가들은 조언한다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 희망명언) 웃음은 언제나 적을 친구로 만드는 가장 좋은 방법이며, 다른 사람이 자발적으로 좋은 것을 보여주기를 기다리는 것은 매우 소극적이다.
3. 당신의 필요를 표현하세요
"생일 축하합니다" 와 같은 간단한 노래를 고르세요. 책상 위의 시간을 두드려 친구들이 추측하게 하다. 대부분의 사람들은 추측의 확률이 적어도 50% 라고 생각하지만, 실제로는 2.5% 에 불과하다. 보통 듣는 사람의 머릿속에는 노래의 모든 정보가 담겨 있다고 생각하는데, 상대방이 듣는 것은 무의미한 클릭일 뿐이다.
직장에서 가장 싫어하는 상황 중 하나는 사장이 우리가 도움이 필요하다는 것을 전혀 의식하지 못하는 것 같다는 것이다. 너의 사장이 너의 생각을 알아야 한다고 생각하지 마라. 위의 테스트는 이 이치를 설명했다.
"사장의 요구에 이의가 있다면, 대부분의 사람들은 충돌을 피하기 위해 침묵을 택한다." 글로벌 직업기획가들은 "불만을 표현하면 상급자와의 관계가 깨지거나 자신의 이익을 해치거나 갈등을 끝내지 못할까 봐 걱정이다" 고 말했다. 하지만 동시에 보낼 수 없는 억울함도 많다. " 프랑스 심리학자들은 "필요하다면 우리는 예의 바르고 솔직하게 자신의 생각을 표현해야 한다" 고 강조했다. 사장이 변태적인 학대광이 아니라면, 솔직한 표현은 일을 더 악화시키지 않을 것이다. "
물론, 우리는 어떤' 말할 수 없는' 어려움이 진실인지, 어떤 것이 우리의 상상에 불과한지 구분해야 한다. 많은 경우, 우리 스스로 장애물을 설치한 경우가 많다. 그래서 사장과 이야기하기 전에 일이 정말 너의 능력 범위를 벗어났는지 확인해야 한다. 네가 추가적인 도움을 요구하든, 사장에게 너의 노력을 이해하게 하든, 모두 그렇다.
아마도 최악의 경우, 스트레스와 자제력은 습관이 되고, 우리 모두는 자신이 아직 필요로 한다는 것을 잊어버린다. (존 F. 케네디, 인내명언) "우리는 우리 자신의 내면을 살피고 몸과 마음의 목소리에 귀를 기울이는 법을 배워야 한다." 심리상담사는 "두통, 짜증, 메스꺼움, 식욕부진, 과식 등을 할 때 사장과 이야기를 나눌 때가 된 것 같다" 고 지적했다.
4. 회사에 너무 많은 감정을 투자하지 마세요.
많은 경우 직원들은 일종의 정서적 논리에 처해 있다. "라고 정신분석가가 말했다. "즉, 주는 것과 받아들이는 것은 평등해야 한다. 우리는 주고, 그리고 우리의 공헌이 인정받기를 기대한다. 이런 생각은 틀렸다! " 그는 "사람들은 항상 가정생활의 경험이 회사와의 관계에 영향을 미치도록 한다" 고 생각한다. 예를 들어, 그들은 항상 사장에게 부모의 인정을 찾는다. 정신분석학에서 이것이 바로' 공감' 이다. 클릭합니다 그런 다음 "직장 공감" 의 다른 방법을 시도해 봅시다. 심리학자들은 이렇게 조언합니다. "물론, 일할 때 탈의실에 감정을 잠글 수는 없습니다. 성숙한 감정으로 일에 직면할 수도 있습니다!" 어떻게 하죠? 일반적으로 성숙한 취향은 폐쇄적이지만 독립하는 것이다.
5. 내면의 갈등을 외부화한다
"많은 직장인들은 충돌이 위험하고 어리석다고 생각한다." 이 글로벌 직업기획자는 "동양문화에는 기분을 상하게 하지 않도록 설득하는 규제가 많기 때문" 이라고 말했다. 하지만 사실 내외의 일관된 표현을 배워야 한다. " 회사와 개인의 이익이 충돌하면, 단지 마음속으로 반복해서 따져 보고, 깊은 불안감을 느끼는 것은 결코 좋은 생각이 아니다. 전문가들은 이렇게 말합니다. "내면의 충돌은 우리에게 있어서, 보통 궤양과 우울증으로 나타난다. 우리가 신체의 속박에 반항하기로 결정했을 때, 우리는 건강을 회복할 수 있다. 우리가 마음을 열면 충돌을 피할 수 있다. 이 과정은 고통스러울 수도 있지만, 더 건강한 방법이다. " 사실, 끝없는 내적 갈등에는 또 다른 큰 상처가 있다. "문제를 피하면 문제를 해결하고 마음의 성장을 촉진할 수 있는 기회를 잃게 된다."
그래서 "아무것도 하지 않는 것에 대해서만 불평하는 것은 유치하다! 클릭합니다 행동은 불안을 완화하는 효과적인 방법이다. 건설적인 완화는 좀 더 흥미로운 방식으로 이루어질 수 있다. 직장에서 행복을 찾는 것은 당연히 쉽지 않다. 모든 사람이 소원을 이룰 수 있는 것은 아니다. 우리는 당연히 회사가 직원들에게 더 많은 심리적 지원을 제공하기를 바란다. 그럼에도 불구하고 심리학자 패트릭 아마는 우리에게 "모든 사람은 자신의 업무 중의 감정에 대해 책임을 져야 한다" 고 경고했다.
6. 누가 더 행복합니까?
(1) 일반적으로 공무원과 프리랜서가 가장 행복한 직업군으로 여겨진다. 하지만 프리랜서 중 30% 만이 자신이' 상대적 자유' 라고 생각했고, 나머지 33% 는 정신적 스트레스가 크다고 생각했다. 20% 는 물질적 압력이 크다고 생각한다.
(2) 최근 몇 년 동안 남자는 여자보다 점점 더 행복해졌다. 30 년 전, 상황은 정반대였다. 연구에 따르면 남성은 이 30 ~ 40 년 동안 점차 일을 줄이고 생활을 즐기는 것으로 나타났다. 여성은 일부 집안일을 전문적인 직업으로 대체했다. 일이 이런 변화의 원인 중 하나인 것 같다. 이 현상에 대한 또 다른 설명은 오늘날의 여성들이 이전보다 더 많은 일을 해야 한다는 것이다. 그들은 모든 일을 다 해낼 수 없어서, 그들은 낙담했다.
(3) 아르바이트를 하는 여성이 가장 행복하다. 일과 가정을 동시에 병행할 수 있기 때문이다. 아르바이트는 보통' 저임금' 과' 저기능' 업계에 집중되지만 아르바이트 여성은 정규직 여성보다 직업에 더 만족한다.
아이가 있는 어머니가 직업이 있다면, 그들은 더 행복할 것이다.
7. 당신은 일을 즐겁게 합니까?
최근 직장행복지수에 대한 대규모 조사에 따르면 37.72% 만이' 보편적인 행복' 을 나타냈다. 4 1.64% 의 사람들이' 더 자주 불행하다' 고 답했다. 20.64% 는 "고통스러워서 일자리를 바꾸고 싶다" 고 말했다. 직장에서 가장 쉽게 우리를 불행하게 하는 요소는 미래가 없고, 수입이 낮고, 업무 스트레스가 너무 많고, 일이 무미건조하며, 직원에 대한 관심이 부족하고, 동료들과 모순되는 것이다. 지역적으로 볼 때, 상해, 닝, 항주, 광으로 대표되는 동부 도시의 행복지수는 성, 중경, Xi 안이 대표하는 중서부 도시보다 훨씬 낮다. 다행스럽게도, 많은 사람들이 여전히' 일이 즐겁지 않다' 는 그늘에 살고 있지만, 앞으로의 일이 더 행복할지 묻는 질문을 받았을 때 58.72% 는' 해야 한다', 22.64% 는' 긍정' 을 선택했다.
둘째, 전문 여성이 감정적 인 일을 피하는 방법
1, 먼저 감정을 채워라.
자주 피곤하고 기분이 안 좋아요? 당신은 항상 태양처럼 따뜻함을 모두에게 전하려고 노력하고 있습니까, 마지막으로 생각하는 것은 자신입니까? 이런 거대해 보이는 희생은 때로' 양날의 검' 이기도 하다. 너의 정력을 소모할 뿐만 아니라, 결국 네 주변 사람들에게도 상처를 줄 것이다. 조금 이기적으로 해주세요. 자신을 잘 돌보고 자신의' 배터리' 를 긍정적인 에너지로 가득 채워야만 너의 행복한 자기장이 끊임없이 퍼질 수 있다.
2. 일기를 써요
열정, 당신은 자기도 모르게 당신에게 속하지 않는 많은 것을 가져갔나요, 당신을 피곤하고 우울하게 만들었나요? 매일 밤 "오늘 누구를 도왔습니까?" 라는 요약을 쓸 것을 제안합니다. "왜 그를 도와야 합니까? 클릭합니다 "내용은 무엇입니까? 클릭합니다 "그 것들은 행복합니까? 자신에게 어떤 유익이 있는가? " 。 일기는 당신이 제때에 자신의 "에너지의 행방" 을 이해하는 데 도움이 될 수 있다.
3. 안된다고 말하는 법을 배웁니다.
도움의 손길을 뻗치기 전에 먼저 자신에게 두 가지 질문을 한다. "내가 그를 도울 수 있을까?" " "그는 정말 이런 도움이 필요한가? 클릭합니다 。 많은 경우 사람들이 너에게 도움을 청하는 것은 할 수 없기 때문이 아니라 게으름 때문이다.
4. 당신은 무엇을 두려워합니까?
여성을 무서워하게 하는 일은 수없이 많다. 예를 들면 경쟁을 두려워하고, 거절당할까 봐, 불완전함을 두려워하고, 자신의 진실한 감정을 드러내는 것을 두려워한다 ... 너무 많은 부담으로 인해 삶에 대한 인식과 행동력을 잃게 되고, 다른 사람의 말 한 마디나 동작도 자신을 부정하게 할 수 있다. 자신이 가장 작은 불쌍한 벌레라고 생각할 수 있다. 그들에게 당신의 주인이 될 권한을 중단하십시오! 자신의 내면에 복종하고 결과가 어떻든 책임을 지고자 한다면, 당신은 용감하고 소탈한 자신감 있는 여자가 될 것입니다.
5. 네가 한 말은 계산해라.
다른 사람이 어떻게 평가하고 비교하든 자신의 선택을 믿으세요. 선택은 좋고 나쁨이 없고, 지금 이 순간 너의 지능과 경험이 할 수 있는 최선의 결정일 뿐이다. (조지 버나드 쇼, 지혜명언)
최악의 계획을 세우다. 큰 소리로 "사랑해" 라고 말하면 그는 감사하지 않는다. 그는 무엇을 할 수 있습니까? 만약 내가 회의에서 새로운 방안을 제기하고 싶다면, 부결되더라도 어떻게 합니까? 당신을 걱정하게 하는 문제가 생길 때, 먼저 당신의 최종선을 상상해 보세요. 모두가 받아들일 수 있다면 비겁할 이유가 없다.
6. 문제를 하나하나 분해하다
남자는 여자의 성질이' 6 월의 날' 처럼 신비롭고 변화무쌍하다고 말한다. 여자의 마음이 더 섬세하고, 문제를 처리하는 방법도 더 완곡하고 함축적이어서 문제를 완전히 해결할 수 없는 경우가 많기 때문이다. 그래서 남은 분노, 슬픔 등 감정이 축적되어 지금 눈앞의 문제로 옮겨져 이 기회를 빌어 풀려났다. 절망과 답답함은 사실' 나는 과거의 행동에 만족하지 않는다' 는 것을 전하고 싶었을 뿐이다.
7, 빠른 칼 컷 엉망
만약 정말 납득할 수 없다면, 처음부터 매듭을 풀고 매번' 그래, 아니야' 라고 자문해 보는 게 좋을 것 같다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 답안을 확정하기만 하면 후회하지 말라고 스스로에게 말해라. 문제를 내려놓고, 너의 머리를 비우면, 햇빛이 자연히 비춰질 것이다!
8, 실용적입니다.
주의력을 집중하고 눈앞의 문제에만 집중하여 사고나 낡은 장부를 뒤엎지 않도록 노력하라. (존 F. 케네디, 생각명언) 말하고 싶으면 말하고, 하고 싶으면 하고, 마음속에 참지 말고, 부정적인 감정에 어떤 기회도 주지 마라.
직장에서 건강한 마음가짐을 유지하는 것이 중요하며 자신의 업무 효율을 높이는 데도 매우 유익하다는 것을 알 수 있다.
직원들이 기업에서 즐겁게 일할 수 있도록 하는 방법
경영 철학이란 무엇입니까?
관리철학이란 일반 관리학과 방법론의 총칭으로 철학과의 교차, 관리철학은 이 두 가지 특징을 겸비한다.
관리철학' 은 일반적으로 중국의 보편적인 원리, 원칙, 철학적 관점을 가리킨다. 하버드관리시리즈 기업관리백과사전' 은 관리철학이란 사람들과의 교제에 대한 가장 높은 신념과 조화를 의미한다고 생각한다.
관리철학이란 고위층이 사람들과의 교제에서 기본적인 신념, 관념, 가치 선호도를 가리킨다. 의사 결정의 질에 영향을 미치는 요인은 그 자신의 관리 이념의 진취적이거나 보수적인 정도에 있다. 넓은 의미의 추상적인 차원에서 관리철학은 기업가의 신념, 이념, 원칙을 자극하는 동력이다. 좁은 실무 차원에서 관리철학은 기업가가 행동을 선택하는 전형적인 의사결정 시스템으로 이익 평가를 촉진한다. 행동에서 철학의 기초는 행동의 방향을 결정한다. 관리철학과 기업의 인과관계는 기관차와 객차의 관계와 같다.
사람들은 실천 속에서 기업을 개선하는 효과적인 방법을 체득했다. 고위층은 관리철학 소양, 중층은 방법을 배워야 하고, 하층은 기업관리 기술이 있어야 한다. 축적된 관리 이념이 기업 고위층의 결정으로 응결되고, 중하층이 관리 실천을 형성하여 관리 효과에 영향을 미친다.
해저낚시 직원들을 이렇게 성실하고 즐겁게 하는 것은 무엇일까?
첫째, 해저낚시 직원의 가치관은' 손이 운명을 바꾼다' 이다. 대부분의 직원들은 농촌 지역에서 왔다. 다른 동행에 비해 해저낚시 대우가 더 좋아 도시생활을 갈망하는 저학력 사람들의 귀착지가 되었다. \ "벽에 기대어, 벽은 무너질 것이다; 사람에 의지해야 사람이 달릴 수 있다. 부모에게 의지하면 부모가 늙는다. 자신에게 의지하는 것이 가장 좋다. 자신의 두 손으로 운명을 바꾸다. 우리는 출생을 선택할 수는 없지만, 우리는 계속 공부하고 운명을 바꿀 수 있다. " 해저 낚시꾼이 견지하는 묘사가 되었다.
둘째, 해저낚시 허가. 한 사람에 대한 신뢰는 그에 대한 가장 큰 존중이고, 신뢰의 상징은 권한이다. 해저는 사장부터 지역지배인, 점장에서 종업원까지 권리가 다르다. 예를 들어, 고객에게 음식을 선물하는 정당한 이유가 있고, 정당한 이유가 있어 고객에게 무료로 음식을 주는 등. 이러한 권한을 통해 고객과 직접 거래하는 서비스 직원이 고객의 요구를 더 잘 파악하고 적시에 고객의 요구를 충족시킬 수 있기 때문입니다.
셋째, 해저인양 직원을 고객으로 여기는 것은 독특한 기업 문화다. 해저는 직원들에게 난방이 있는 건물을 제공하고, 이모가 숙박관리를 담당하고 있다. 하숙제 학교를 설립하여 직원 자녀들이 안심하고 공부할 수 있도록 하다. 공헌한 직원 가족 여행을 장려하다. 직원 부모에게 연금을 지급하고, 직원을 대표해 효심과 감사의 뜻을 표하는 등.
필자는 "밖에서 바쁘면 먼저 마음을 가라앉힐 것" 이라고 생각한다. 따뜻한 온기가 직원 생활에 스며들어 걱정거리를 해결하고 직원을 고객으로 삼아 봉사한다. 사소한 일일지 모르지만 직원들에게 동기를 부여하는 데 중요한 역할을 한다.
기업 문화는 반드시 상응하는 제도적 과정을 동반해야 한다. 고객체험을 보장하기 위해 해저낚시는 고객이 손꼽아 기다리는 무료 구두 닦기, 네일아트, 인터넷 서비스, 고객이 자리에 앉은 후 앞치마, 휴대전화 케이스, 식사할 때 종업원이 수시로 뜨거운 수건과 차를 보내고 안경을 쓴 고객에게 안경천을 보내는 과정을 마련했다.
이러한 제도와 프로세스는 경직된 것처럼 보이지만 제대로 운용되는지 여부는 직원들의 유연성 파악에 달려 있다. 예를 들어, 제 1 책임자 제도에서는 어떤 직원이라도 손님의 요구를 받으면 제 1 책임자가 되어 해당 동료에게 알려주는 것이 아니라 손님의 요구 사항을 책임져야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 매일 식재료를 맨 아래에 남겨두면 식품의 품질과 안전성을 추적할 수 있다.
해저낚시는 각 점장에 대한 평가가 두 가지밖에 없다. 하나는 고객 만족도이고, 하나는 직원의 적극성이다. 동시에 각 매장은 1 10% 의 실제 수요에 따라 직원을 배치해 확장을 위한 인력 보장을 제공해야 한다. 해저낚시 제도는 벽에 붙이는 것이 아니라 매니저와 모두가 저녁 자습 수업에서 해설을 토론하여 직원들을 참여시켰다.
해저에서 건져내면 직원들이 잘못을 저지르고 책임은 반장이 부담한다. 비판하거나 벌금을 물게 된다. 후속 예비 간부를 양성하는 것은 해저낚시 중 고위 임원의 중요한 심사 지표이다. 회사는 심지어 지역 지도자가 매달 직원 기숙사에 3 일 간 가서 직원의 의식주가 편안하다는 것을 직접 체험하여 제때에 개선할 수 있도록 규정하고 있다.
제도 과정이 기업의 법이라면 기업 문화는 기업의 도덕이며 인심을 응집시키는 역할을 할 수 있다. 우수한 기업은 창업자가 세계적 가치를 지닌 기업 문화를 정제하고 항상 이러한 핵심 가치를 따르기 때문이다. 끊임없이 발전하는 과정에서 핵심 가치관을 그대로 유지하는 것이 세계 500 대 기업의 성공의 깊은 원인이다.
많은 기업들이 인재 존중, 사람 중심의 구호를 외치지만 뒤에는 사장의 집중된 태도가 있다. 딱딱한 제도처벌문화만 있고, 장려문화는 없고, 특히 노동집약적인 기업들이 많다. 직원 이직률이 높아 사장이 장기 투자와 직원 양성을 감히하지 못하게 하고, 직원들이 자주 이직하여 특정 분야에 집중하여 축적하고 성장할 수 없다. 이런 현상은 필연적으로 악순환을 초래하고 기업과 직원의 사회적 비용을 증가시켜 사장과 직원들에게 모두 이득이 되지 않을 것이다.
해저낚시 창업자 장용은 사람이 해저낚시 업무의 초석이라고 생각한다. 해저낚시의 내부 잡지에는 "양손이 운명을 바꾸는 원칙을 제창하고 공정하고 공정한 회사를 만들자" 는 두 가지 인상적인 말이 인쇄되어 있다. 해저낚시의 3 대 기업 목표 중' 해저를 전국으로 건져라' 는 3 위,' 공정하고 공정한 근무환경 조성' 과' 양손으로 운명을 바꾸는 가치관이 해저에서 현실이 된다' 는 순위가 상위 2 위다. 사람을 존중하고 신뢰하는 것은 해저 낚시의 핵심 가치이다.
외국 패스트푸드는 제도화, 표준화, 정상화에 큰 관심을 기울이고 있으며, 제품과 서비스의 질을 보장하는 데 중요한 역할을 하지만 직원들의 창의력과 창조의 즐거움과 성취감을 억제한다. 해저에서는 직원들이 규칙과 절차를 엄격히 준수하도록 하는 것은 그의 부하만 고용하는 것과 같다고 생각한다. 외식 서비스 산업은 전형적인 고강도 반복 작업 산업이다. 어떻게 하면 직원들을 행복감으로 가득 채울 수 있을까?
대답은 간단합니다. 직원들이 직장에서 창의력을 발휘하고 고객과의 상호 작용을 강조하도록 합니다. 해저에서 인양, 직원들이 고객과 상호 작용하도록 독려하여 고객이 너를 기억하게 하다. 이러한 상호 작용은 고객이 들어오자마자 시작되며, 모든 직원은 손님을 위해 신발을 닦을 수 있다. 여기서 테이블과 밑단을 닦는 것은 매우 연기성과 관상성이 있다.
회사는 직원들에게 혁신을 장려하고 누구의 발명을 명명할 수 있는지를 장려한다. 회사는 직원들에게 일정한 권리를 준다. 일반 종업원은 자유롭게 음식을 주문하고 환불할 권리가 있다. 직원들은 정규동네에 살면서 무료로 인터넷을 할 수 있고 전문 기숙사 관리인이 청소를 한다. 신입 사원이 일을 잘못하면 동료는 제때에 지적하고 바로잡을 것이다.
해저 낚시는 가정 문화를 성공적으로 만들어 직원들의 걱정을 덜어주고 직원들이 전심전력으로 일할 수 있게 해 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언) 해저는 간양에 사립기숙제 학교를 지었는데, 해저낚시 직원의 아이들은 무료로 등교할 수 있고, 책값만 내면 된다. 해저에서는 엔지니어링, 물류센터, 재무부의 외래간부를 제외한 전체 시스템이 내부 양성과 발탁을 제창하고, 특히 매장을 관리하는 간부들은 모두 기층에서 나왔다. 해저낚시 신점의 확장은 직원들에게 직업 발전 공간을 제공하고, 직원들이 해저에서 건져내는 장기 발전을 위한 플랫폼을 제공한다.
기업 문화와 제도 과정은 한 회사가 지속적으로 발전하는 두 바퀴로, 둘 중 하나가 없어서는 안 된다. 제도과정이 없으면 기업문화가 너무 텅 비어 있고, 제도과정만 있고, 기업문화가 없으면 너무 융통성이 없고, 직원들의 창의력이 발휘되지 않는다. 고도의 기업문화와 제도절차 보장으로 해저낚시의' 막막함' 도 이해할 수 있다.
다양한 관리 모델이 있으며, 각 기업은 자신의 지위와 특성에 따라 자신의 발전에 적합한 관리 모델을 선택합니다. 그러나 어떤 관리 모델이든 훌륭한 관리자는' 타인의 요구를 충족시키는 것' 과' 타인을 공평하게 대하는 것' 을 출발점으로 모든 사람의 가치를 중시하고, 솔선수범하고 적극적인 참여를 장려하고, 직원을 진정으로 돕고, 직원들과 일의 즐거움을 나누는 것을 강조해야 한다. 그래야만 직원들의 존경을 받을 수 있고, 기업을 응집력과 전투력으로 가득 채울 수 있기 때문에' 사람 중심' 관리 이념의 정수를 진정으로 반영할 수 있기 때문이다.
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