1, 감정을 풀어주는 것은 사실 대부분의 사람들이 자신이 기분이 좋지 않다고 말하는 것은 단지 도입부일 뿐이다. 그들은 다른 사람의 주의를 끌고 자신의 억눌린 감정을 풀어주고 싶어한다. 사실, 그것에 대해 생각해보십시오. 우울하고, 불편하고, 고통스러울 때, 그냥 터뜨리고 싶습니까? 울었는지, 미쳤는지.
2. 우선, 당신이 해야 할 일은 상대방의 말을 유도하는 것이지, 한 사람에게서 다른 사람에게 말하는 것이 아니라, 상대방이 당신의 말을 듣도록 하는 것입니다. 그래서 충분히 듣고, 적절한 지도성 문제를 물어보십시오. 예를 들어, 무슨 일이 일어났는지, 당신의 현재 감정을, 그리고 우리가 먼저 무엇을 해야 하는지 물어보겠습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언
둘째, 공감을 표현해야 한다. 여자가 말할 때 가장 필요한 것은 본연의 정이다. 그들은 상대방이 자신의 감정을 느끼는 것을 보고 싶어한다. 따라서 자신의 감정을 적절히 표현하거나, 자신의 감정을 묘사하거나, 상대방의 입장에서 함께 토할 수 있습니다.
마지막으로, 당신이해야 할 일은 칭찬입니다. 너는 잘못 듣지 않았다. 고통을 없애는 가장 좋은 방법은 화제를 바꾸는 것이다. 칭찬은 상대방의 주의력을 돌릴 수 있을 뿐만 아니라 상대방의 자신감을 높이고 심리건설을 강화하는 훌륭한 수단이다. 가장 중요한 것은 상대방의 호감을 높이는 것이다.