최근에는 "지금 자매들과 쇼핑을 하고 있으니 길가 가게에서 오후 내내 구경할 수 있고, 최북단에서 최남까지 다양한 색깔의 개인가게가 많다" 는 감개무량한 말을 들었다. 하지만 큰 상점에서는 예전에는 모두 체인점이었고, 외관은 호화스러웠다. 1 * * 브랜드는 몇 개뿐이고 쇼핑은 점점 줄어들고 있다. "
최근 몇 년 동안 소비자의 소비 습관이 점차 바뀌고 있으며, 작은 가게의 친화력과 개성화는 소비자의 소비 선호도에 더 잘 맞는 것 같다. 작은 형식의 경영이 큰 가게보다 더 유연하고 고객에게 더 가깝고, 앞으로 가장 인기 있는 형식이 될 것이라는 전문가도 있다.
이런 상황에서 가게가 큰 가게를 대신할 필요가 있습니까? 아니요, 작은 가게와 큰 가게는 여전히 뿌리 깊은 차이가 있습니다. 그들은 각자 생존 법칙을 가지고 있다.
큰 가게는 고급스럽고 고급 서비스와 기술 형성 체계를 결합해 다양한 연령과 소비 수준을 가진 소비자를 만족시켜야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 고급, 고급, 고급, 기술, 기술, 기술, 기술) 작은 가게는 친민을 비교하고, 어떤 분야에서는 비교적 전문적이며, 지정된 연령과 소비 수준을 제공하는 소비자를 선호한다.
대형점에 세 가지 수준의 고객 포지셔닝이 있다면, 작은 가게에는 단 하나의 수준의 고객 포지셔닝만 있습니다. 고객 확대에 있어서 큰 가게는 이 1/3 의 비율로 손해를 볼 수 있다.
그럼, 큰 가게와 작은 가게의 구체적인 차이점은 무엇인가요?
작은 가게 하나, 종목이 매우 정교하다. 둘째, 위치를 선택하는 것이 더 쉽고 승객이 자주 증가합니다. 셋째, 점포 개인화는 고객에게 더 매력적이다.
대점 1, 품목 너비가 높습니다. 둘째, 위치가 더 엄격하고 데이터 분석이 핵심입니다.
셋째, 장식 스타일 통일, 이미지 형성.
예를 들어 베이징 오구에 있는 금마빌딩에는 작은 네일 살롱이 많이 있습니다. 10 평방미터 정도 되는 작은 가게에는 소파 의자 3 개와 작은 의자 4 개만 놓을 수 있습니다. 하지만 이런 가게는 거의 하루 종일 사람들로 붐벼서 줄을 서는 현상까지 나타났다.
반면 동네 주변에 운영하는 미용실 (네일 서비스 포함) 은 거의 꽉 차지 않는다.
그 이유는 이해하기 어렵지 않다. 미용실의 고객은 대형점의 다른 종목에 의해 분류될 것이다. 네일아트는 뷰티 프로젝트 중 극히 일부에 불과하지만, 이 작은 부분만 꺼내는 것이 전문성이 강한 분야다.
작은 가게는 이 분야를 전문화, 정교화, 다각화할 수 있다.
그뿐 아니라 작은 가게는 큰 공간이 필요 없기 때문에 부지 선정에도 약간의 장점이 있다. 베이징의 삼리툰, 오구도, 푸른항만이든 젊은이들이 고도로 집중되고 인파가 많은 곳에서는 작은 가게가 입주하기 쉽다.
대점 선정은 매우 신중해서 문점 위치, 소비단체, 소비수준 등을 종합적으로 고려해야 한다. 그래서 대부분 생활구 주변에 오픈되어 세트로 완비되어 있습니다. 여객유량은 그렇게 크지는 않지만, 유객으로는 비교적 안정적이다.
인테리어 디자인 방면에서 점포 면적이 작기 때문에 인테리어가 비교적 편리하고 융통성이 있다. 네일아트의 소비자들은 대부분 젊은 여성이며, 신기하고 재미있는 것을 선호한다는 것은 잘 알려져 있다. 그래서 많은 가게들이 인테리어할 때 몇 가지 특색을 더해 고객을 끌어들인다.
예를 들어, 할로키티 테마와 디즈니 테마의 네일살롱은 한때' 온라인 유명인점' 이 되었다. 지금 뜨거운 IP 이미지는 행인들을 멈추고 더 보게 할 것이다. 소비집단의 생각을 이해하고 특색 점포 인테리어로 고객의 소비심리를 영합하는 것은 모두 작은 가게의 기교이다.
일부 전문가들은 소비시장의 물결 속에서' 작은 가게' 의 성장, 성숙, 발전이 개인화되고 맞춤화된 수요를 충족한다고 말한다.
대점은 대부분 체인점으로 가게 인테리어 스타일에 통일된 이미지를 유지해야 합니다. 대점의 인테리어는 기본적으로 호화와 전공을 위주로 하고 있어 규모가 있어 고객이 가게에 들어가기 전에 안정감을 느낄 수 있어 신뢰감을 느끼고 이 브랜드에 대한 인상을 깊어지게 한다.
개인화와 맞춤화는 소비 추세이지만 이러한 추세는 표준화를 기반으로 합니다. 한 기업이 문점 규모에 대해 강경한 요구를 할 수도 있지만, 전체 소비시장에서는 모든 규모의 문점이 필수적이다.
이른바, 어떤 비즈니스 모델도 단일한 존재일 뿐만 아니라, 시장 다원화는 문점의 규모에 대해서도 서로 다른 요구를 가지고 있다. 가게가 업계에서 가장 경쟁력 있는 문점 모델인지 아닌지에 대해서는 탐구에서 계속 검증해야 한다. 대상 소비자에게 적합한 문점 형식을 탐구해야 수익 모델이 시장에 더 잘 맞을 수 있다.