사회는 사람과 기업을 없애고 있습니다. 이해하지 못하면 너무 늦습니다.
11-30 11:13 베스트셀러 작가
'제품'과 동일 더 무서운 것은 '사람'의 균질화
상품의 '저가 경쟁'보다 더 위험한 것은 사람의 '잘못된 선택'이다.
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기업의 '부도'보다 더 위험한 것은 사람의 '도산의 물결'이다.
변화의 논리와 진행에 따라 사회는 어떤 사람들이 제거될 것인가? 어떤 기업이 파산해야 할까요? 이것은 지금 모두가 생각하고 직면해야 할 질문입니다.
이 글은 긍정적인 답변을 드릴 것입니다.
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01 인터넷 시대에 기업은 더 이상 사회의 기본 단위가 아닙니다
우리는 왜 자주 "회사" "파산"에 대해 들었지만 "사람"의 붕괴에 대해서는 들어 본 적이 없습니까?
핵심 이유: 기업은 전통사회의 기본 단위이며, 모든 반응은 '회사'라는 기본 단위로만 전달된다.
산업혁명 이후 모든 인류의 요구는 어느 단계에 이르면 전 세계가 특정 제품을 필요로 하고, 그 제품도 표준화된다. 이때 자본이 이윤을 얻을 수 있는 가장 좋은 방법은 '대량, 단일제품' 발전전략을 실행하는 것이다. 휴대폰 등 이것이 회사 설립의 논리입니다.
이때 기업은 생산 효율성을 높이기 위해 목표와 행동의 일관성을 극대화해야 한다. 이를 위해서는 '사람'에 대한 차별성을 없애고 '사람'을 수천 명으로 기계화해야 한다. 상위의 소수가 명령을 내리고 하위의 다수가 이를 실행하게 되면 하향식 피라미드 구조가 형성되어 사회 전체가 큰 피라미드가 됩니다.
이렇게 회사(혹은 다른 조직)는 전통사회와 기업의 기본 단위가 됐다. 회사의 효율성이 그 존재의 가치를 결정합니다. 성과가 낮은 회사는 도태되고, 사람은 회사의 일부일 뿐입니다. 그들이 일하는 회사가 망하면 다른 회사를 찾는 문제일 뿐입니다. 그러므로 사람들은 항상 먹을 음식을 갖게 될 것입니다.
그러나 인터넷 시대에 우리는 기업이 더 이상 사회의 기본 단위가 아니며, 수많은 개인이 해방되고, 개인이 사회의 기본 단위가 되었다는 사실에 놀랐다.
대산업 시대에는 개인의 취미와 욕구가 정확하게 연결될 수 없고 분류되고 통합될 수밖에 없다. 그러나 인터넷은 개인의 욕구를 정확하고 효율적으로 자극하고 개인의 장점을 매칭시키며 다양한 활용이 가능하다. 원동력은 재능을 최대한 활용하고 각자가 필요로 하는 것을 얻고, '다중 서비스 개인'과 '다중 개인화 요구'를 결합하여 각 개인이 '대면'을 통해 자기 실현을 달성할 수 있도록 노력하는 것입니다. -face'를 'point-to-point'로 바꾸는 것이 인터넷 전환의 기본 원칙입니다.
디자이너, 매니큐어사, 컨설턴트, 운전기사, 변호사, 회계사, 유모 등 다수가 개발을 위해 기업에서 분리되기 시작했거나 반쯤 분리된 상태다. 과거 시장 규모 때문에 설립할 수 없었던 전문 중소기업은 이제 인터넷을 이용해 고객을 찾을 수 있고, 과거 정보 장벽으로 인해 충족할 수 없었던 맞춤형 요구도 인터넷을 이용해 생산자를 찾을 수 있습니다.
빅데이터, 클라우드 컴퓨팅, 맞춤화 수준이 점점 높아질수록 이러한 추세는 점점 더 빠르게 진화할 것이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 이때 우리는 많은 "전통적인 회사"가 기존 가치가 없다는 것을 알 수 있습니다. 그들의 프로세스는 길고 느립니다. 모든 사람이 다른 부서와 협력하기 위해 많은 에너지를 소비해야 하므로 성과와 가치가 서로 상쇄됩니다. "저효율"의 동의어로 축소됩니다. 더욱이 많은 전통적인 기업은 시작하기 위해 자원, 관계 및 모방에 의존하는 경우가 많으며 이것이 많은 기업이 실패하는 실제 이유입니다.
개인의 부상과 조직의 몰락은 현재 가장 영향력 있는 변화이며, 이는 많은 기업을 사라지게 할 뿐만 아니라 사회 전체의 조직 구조를 근본적으로 변화시킬 것이다.
02 가장 무서운 것은 시대가 더 이상 그 시대가 아니고, 사람은 여전히 같은 사람이라는 것이다
3차원 공간에 대한 분석을 살펴보자:
일차원적 공간: 전통사회에서 우리는 다양한 조직(사회, 기업, 단위 등)의 구성원이었다. 이때 우리는 이제 조직의 구성원이다.
이 일차원적인 공간에서는 조직의 규칙과 규정을 준수하고, 조직의 운영규칙에 따라 업무를 수행해야 합니다.
2차원 공간: 조직이 발전함에 따라 유능한 개인이 점차 부서장이 되어 특정 지점의 핵심이 된다.
2차원 공간에서 우리는 작은 조직의 핵심이 되었고, 조직의 구성원들이 우리의 지시에 따라 운영되는 동시에 우리를 핵심으로 하는 조직 시스템이 되었습니다. 더 큰 조직 시스템과 협력하여 운영할 것이며, 우리는 더 많은 책임과 의무를 지게 됩니다.
3차원 공간: 이는 인터넷이 가져온 조직의 변화이다. 개인이 늘어나는 시대에 많은 개인은 주요 조직에서 독립하여 공동 작업을 위해 협업과 상호 작용에 의존하게 되었다.
다양한 플랫폼에서 다수의 개인이 협업하는 '비조직적 조직'이다. 이 플랫폼은 조직적이고 무질서해 보이지만 개인의 어떤 생각이나 행동이 여러 플랫폼의 운영에 영향을 미치게 된다. 조직에서는 융합 효과와 핵분열 효과가 있는데, 방출되는 에너지는 엄청납니다.
이렇게 사회는 피라미드형에서 네트워크형으로 변화했고, 그에 따라 '사람'도 업그레이드됐다.
결과적으로 '사람'은 더욱 다양해졌다. 더 적극적이고 독립적일수록 더 많은 공간을 표시할 수 있습니다.
이것도 우리 세대의 독특함이다. 불과 몇십년 만에 '사람'이라는 세 시대의 특징을 경험할 수 있는데, 3차원 공간에 들어와 시작한 것은 행운이다. 세상의 모든 것에 대한 혼란에서부터 자아존재에 대한 성찰까지.
이 단계에서만 인간의 창의성이 마음껏 발휘될 수 있습니다.
가장 무서운 것은 시대가 더 이상 그 시대가 아니고, 국민은 여전히 같은 국민이라는 점이다. 적어도 80%의 사람들은 지시를 기다리거나 무작위로 명령을 내리는 두 번째 또는 첫 번째 단계에 있습니다.
이것이 제가 처음에 말씀드렸던 문제, 즉 사람들의 동질성입니다. 우리의 재능과 개성은 대규모 산업 시대로 인해 이미 평탄화되어 왔으며, 기껏해야 생산 과잉으로 이어졌습니다. 우리가 무엇을 하든 우리는 모두 오리처럼 그들에게로 모여듭니다.
경제가 호황일 때는 모두가 돈을 벌기 위해 모든 것을 놔둔다. 경제가 안정되면 갑자기 모두가 혼란스러워지고 혼란스러워지는 것이 현 상황이다.
사실 사회적 공고화는 없고, 그저 사람 간의 심각한 융합일 뿐이다. '한 얼굴의 수천인'에서 '한 얼굴의 수천인'으로 사회를 어떻게 바꾸고 모든 사람이 자신의 진정한 위치를 찾을 수 있게 할 것인가는 오늘날 가장 근본적인 질문이다.
이제 개인이 명확해졌으니 앞으로는 모두가 자신의 책임과 권한, 이익을 이해해야 한다. 이것이 진정한 '삼권분립'이다.
이것은 전통적인 조직에서는 혼란스러운 일입니다.
먼저 전통적인 조직 구조 시스템을 살펴보겠습니다.
이 조직 구조에서는 의사 결정 계층이 전략을 통제하고 경영진이 전략을 담당하며, 직원은 실행에 대한 책임이 있습니다. 최고위층은 권력을 행사하고, 중간층은 책임을 지며, 하위층은 정기적으로 임금을 받는다. 조직 내 모든 구성원의 책임과 권리, 혜택이 명확하지 않아 항상 이해관계나 수평적 대립이 발생한다. 이에 따라 책임전가나 권력다툼 등으로 다양한 갈등이 발생하고 조직구조가 위기에 빠지기 쉽다.
인터넷이 가져온 조직 변화는 피라미드 형태에서 네트워크 형태로 변모해 조직 구성원의 책임과 권리, 이익이 더욱 개방적이고 투명해졌을 뿐만 아니라, 책임, 권리, 이익의 재편성 조직 변화 과정에서 조직 내 개인은 신속하게 자신의 위치를 찾고 자신의 책임, 권리, 이익을 결정해야 합니다.
즉, 자신의 강점을 활용하여 '힘'을 창출해야 하며, 그러면 얻는 모든 '이익'은 자신이 지는 모든 '책임'에 상응합니다.
당신이 얻을 수 있는 대부분의 정보는 임무가 아니라 목표입니다.
세상이 없애고 싶은 것은 '책임'을 감당하지 못하고 지나치게 '권력'과 '이익'을 요구하는 사람들, 혹은 자신을 찾지 못해 자신의 정체성을 찾지 못하는 사람들이다.
03 미래에는 대체불가능이 곧 무한가치이다
개인에 대해 이야기했다면 기업을 살펴보자.
조직이 가라앉는다는 것은 조직이 사라진다는 뜻이 아니라 기업은 여전히 존재하지만 구조와 성격이 화학적 변화를 겪었다는 뜻이다.
개인을 연구하려면 전체를 먼저 봐야 하므로 사람을 연구할 때는 기업을 봐야 하고, 기업을 연구할 때는 산업을 봐야 한다.
열로 줄을 섰을 때 키가 가장 작은 사람이 앞뒤 순서대로 있기 때문에 앞에 있는 사람만 볼 수 있고, 사람의 작은 움직임도 볼 수 없다는 사실은 우리 모두 알고 있습니다. 예, 이것이 전통적인 산업 체인 구조입니다. 소비자는 채널 딜러와 마주하고, 채널 딜러는 브랜드 소유자와 마주하고, 브랜드 소유자는 제조업체와 마주하고, 제조업체는 기술 공급업체와 마주하고, 기술 공급업체는 자본과 마주하며, 자본은 금융 시장과 마주합니다. 정보는 모든 수준에서 비대칭적이고 고립되어 있습니다. 현시점에서는 소비자들이 산업체인 전체를 명확하게 보기가 매우 어렵습니다.
끝까지 기둥이기 때문에 앞에 있는 것이 떨어지면 다른 링크도 함께 떨어지기 때문에 타로카드의 효과도 내기 쉽습니다. 잃게 될 것이다.
하지만 지금은 상황이 다릅니다. 어떤 링크에 있든 모든 정보가 공개됩니다. 그래서 열이 가로 열로 바뀌었습니다. 모두가 평행하다 그들이 우리 앞에 일렬로 섰을 때, 누가 키가 크고, 누가 키가 작고, 누가 움직임이 적은지 분명했다.
이제 인터넷은 산업 체인을 수직에서 수평으로 확장했기 때문에 제품이 어떻게 우리 손에 들어왔는지, 어떤 링크에 문제가 있는지 등을 매우 쉽게 알 수 있게 될 것입니다. 자연스러운 폐기를 형성합니다.
따라서 개방성과 개방성은 전체 산업 체인의 일반적인 추세이며, 이는 전체 브랜드 마케팅, 채널 공유, 트래픽 교환, 심지어 생산자와 소비자 간의 직접적인 상호 작용까지 필요합니다. 기업 구조도 마찬가지다. 주주, 직원, 채널, 제품도 점차 개방되고 있다. 바다는 모든 강에 열려 있고, 관용은 위대함을 뜻한다. 모든 조직은 자신의 구조를 열고 마음을 열어 세상을 포용해야 한다.
이러한 변화로 인해 기업이 앞으로 얼마나 많은 돈을 벌 수 있는지, 개인이 앞으로 얼마나 많은 돈을 벌 수 있는지 모두가 명확하게 알게 될 것입니다. 그러나 모든 사람들은 당신이 이 돈을 벌도록 기꺼이 허락할 것입니다. 왜냐하면 "책임, 권리, 이익"이 분명할 때, 더 많은 돈을 벌수록 당신이 창출하는 가치도 더 커지기 때문입니다.
앞으로 우리는 가치가 모든 것을 결정하는 상태로 반드시 진입할 것이며, 공공 장소에서 일하고 돈을 버는 데 점차 적응해 나갈 것입니다.
미래의 조직 구조에도 여전히 연결고리가 있을 것이고, 연결 속에 개인도 여전히 존재하겠지만, 이 사람들은 평행하고 독립적일 것입니다. 이것은 질서 없는 질서의 집합입니다. 그리고 전문적인 무대에 서서 전문적인 일을 하는 전문적인 사람들이어야 합니다. 이것이 바로 미래의 전쟁과 마찬가지로 모든 부서가 독립적으로 싸우고 여러 부분으로 나누어질 수 있도록 하기 위해서는 병사 개인 모두가 효율적인 전투 능력과 조직의 협력 능력을 갖추어야 한다는 것입니다.
미래에는 더 희귀하고 전문적인 사람이나 기업이 있을수록 그 가치는 더욱 높아질 것입니다. 대체불가능하다는 것은 무한한 가치를 의미합니다.
따라서 사람들의 동질성은 사회 발전의 가장 큰 장애물이 되었습니다.
04 미래에 당신이 누구인지가 무엇을 하느냐보다 더 중요합니다
그렇다면 미래의 비즈니스 로직은 무엇일까요?
귀하의 전문 지식, 기술 또는 자원(돈 포함)은 실제로 귀하가 통제하는 "힘"이며, 귀하의 "책임"은 이를 사용하여 귀하가 봉사하는 사람들을 찾는 것입니다. 귀하가 지속적으로 서비스를 제공함으로써 귀하는 이에 상응하는 “혜택”을 얻게 됩니다.
다음으로, 작은 발걸음을 내딛으면 지속적으로 기술을 강화하고 그에 상응하는 가치 수익을 얻을 수 있습니다. 더 큰 단계로 나아가면 서비스 프로세스에서 서비스 모델을 탐색한 다음 이 분야에서 일련의 가치 채널을 구축하고 재무의 힘을 활용하여 채널 채널을 만들 수 있습니다. 그래서 새로운 산업이 등장했는데, 바로 기업가 정신입니다.
사회가 더욱 세분화됨에 따라 이러한 비즈니스 채널은 점점 더 얇아지고 많아질 것이며 기업가 정신을 발휘할 수 있는 기회는 점점 더 많아질 것입니다.
개인이나 기업의 경우 틈새 영역에서 집중적으로 일해야 합니다.
조직 구조가 피라미드에서 메시로 바뀌었고, 산업 체인이 기둥에서 수평 팀으로 변경되었습니다. ***승리, ***공유, 상호 연결은 이러한 비즈니스 변화의 논리이자 가장 큰 것입니다. 이 시대의 특징. 이 변화의 핵심은 개인의 부상이다.
인적자원이 인적자본으로 변모하며 주요 생산력으로 떠오르고 있다.
무엇을 하느냐보다 미래에 어떤 사람이 되느냐가 더 중요하다.
인류 문명의 진보의 두 가지 사다리를 되돌아보십시오.
첫 번째는 르네상스였습니다. 르네상스는 서구인을 종교적 교리와 계율의 제약에서 해방시켰고 인간은 그렇지 않다는 것을 발견했습니다. 장난감은 우주의 본질이자 만물의 영장이다. 잠자는 영혼이 깨어나는 것이 바로 '인본주의'이다. 이는 이후 영국 부르주아 혁명, 계몽주의, 프랑스 혁명, 미국 독립전쟁 등 세계 주요 사건으로 직접 이어졌습니다.
두 번째 물결은 현재 인터넷 물결의 본질입니다. 자유는 전통적인 사회 질서의 족쇄에서 벗어나 인간이 단지 사회 활동의 일부가 아니라 세계의 중심이자 모든 것의 가치 척도임을 발견하게 해줍니다. 상승하고 조직이 가라 앉기 시작하는 것을 "인본주의"라고합니다. 세상은 파괴되고 재건되고 있으며, 우리는 미래에 무슨 일이 일어날지 전혀 예측할 수 없습니다.
인터넷 물결 아래의 세계는 르네상스 시대의 유럽과 같다.
중국 경제에 대한 배당금의 마지막 물결은 1인당 기준으로 계산되는 '인구통계학적 배당금'이었습니다. 배당의 다음 물결은 모두의 깊은 사랑과 관심을 자극하는 '심심배당'이다.
앞으로는 점점 더 많은 '취미'가 실용화될 것이다. 많은 틈새 관심, 틈새 가치, 틈새 꿈이 실현될 수 있습니다. 이것을 백 가지 꽃이 피고 백 가지 학파가 다투는 것이 큰 사회적 번영의 기초입니다.
이번 사회 진보는 사람들이 자신을 찾고 각자의 자리로 돌아가는 과정이다. 이것이 중국 경제의 출구이고 기업의 출구이며 우리 각자의 출구입니다.
이를 바탕으로 모든 논리를 뒤집고 재구성하고 모든 규칙을 다시 작성하게 됩니다.
전 세계가 책임과 권리, 이익의 재분배를 기대하고 있다.
세상은 정말 변했다. 변화하는 사람은 잠시 고통받고 변하지 않는 사람은 영원히 고통받는다.
믿거나 말거나 세상은 점점 더 공평해질 것입니다. 안주하고 뒤떨어진 사람들은 반드시 도태될 것이고, 창조자와 혁신가들은 반드시 더 큰 자유를 얻게 될 것입니다!
마지막으로 이 구절을 함께 떠올려 보자. 인생은 낡은 방식을 따르고 현 상태에 만족하는 사람을 결코 좋아하지 않으며 용기 있고 용기 있고 개혁에 능숙한 사람에게 더 많은 기회를 준다. 혁신.
새로운 글로벌 성장 국면에서는 개혁가들만이 전진할 것이고, 혁신가들만이 강할 것이며, 개혁가들과 혁신가들만이 승리할 것입니다!
중국이 이제 최고의 시대를 맞이하고 있습니다. 우리가 생각해야 할 것은 이 최고의 시대에 어떻게 최고의 모습이 될 수 있는가 하는 것입니다!