품질관리그룹(qc그룹이라고도 함)은 직원들이 전체 품질관리, 특히 품질 개선 활동에 참여하는 데 매우 중요한 조직 형태입니다. QC 그룹 활동을 수행하면 현대 경영의 사람 중심 정신을 반영하고 모든 직원의 열정과 창의성을 동원하여 품질 관리 및 품질 개선에 참여할 수 있으며 기업이 품질을 향상하고 비용을 절감할 수 있는 혜택을 창출할 수 있습니다. 팀원들의 상호학습과 상호토론을 통해 임직원의 자질을 향상시키고 활기찬 기업문화를 조성하는데 도움을 줍니다. 세계적으로 유명한 품질 관리 전문가인 Zhu Lan 박사는 "QC 그룹 활동을 수행함으로써 일본의 제품 품질이 선도적인 위치로 도약했습니다."라고 말한 적이 있습니다. 이는 품질 관리 그룹의 위대한 역할을 충분히 보여줍니다.
저는 상수도 회사의 환시링 정수장 직원으로서 우리 회사에서 QC 그룹 활동을 보다 효과적으로 수행하기 위해 상수도 회사의 QC 그룹의 현재 상황을 잘 알고 있습니다. , 여기서는 내 개인적인 경험에 대해 이야기하겠습니다. 몇 가지 생각.
1. 회사는 새로운 상황에서 품질 관리 그룹 활동에 주의를 기울여야 합니다.
QC 그룹 활동은 회사의 의식적인 행동입니다. 품질을 통해 승리하려면 직원 품질의 포괄적인 개선과 모든 직원의 공동 노력에 의존해야 하며, QC 그룹은 품질 개선에 대한 완전한 참여를 달성하는 효과적인 형태입니다. QC 그룹 활동을 광범위하게 수행하는 것은 모든 직원이 회사를 잘 운영하기 위해 의지하는 중요한 조치이며 기업의 경쟁력을 향상시키는 효과적인 방법이기도 합니다. 상수도회사의 경영상태가 좋지 않습니다. 회사의 리더들은 적극적인 지원과 적극적인 지도를 중요하게 여기고 이를 기업의 성공을 위한 핵심요소로 삼아야 합니다. 각 수처리장의 관련 부서는 직원을 광범위하게 동원하여 품질 관리 그룹 활동에 참여하고 지도, 지원 및 홍보를 제공해야 합니다. qc 그룹은 행정팀과 긴밀하게 통합되어야 하며 동시에 qc 그룹 활동은 직원의 이념적, 정치적, 기술적 전문적 자질을 향상시키기 위한 사회주의 정신 문명 건설 강화와 기업 문화 건설과 결합되어야 합니다. 팀 빌딩 기술 혁신 및 합리화 제안 활동.
2. QC그룹 활동의 조직과 관리를 강화한다
1. QC그룹의 결성은 현실에 근거해야 하며 자발적 결합이나 행정조직 등 다양한 방식을 채택해야 한다. 팀과 부서 단위로 설정할 수도 있고, 팀과 부서 간에 설정할 수도 있습니다. 주요 유형에는 현장, 연구, 관리 및 서비스 팀이 포함됩니다. 기업은 현지 상황에 따라 수행할 활동 유형을 선택할 수 있습니다. 전 직원의 참여를 품질경영에 반영하기 위해 직원을 주체로 하는 현장 및 서비스 중심의 그룹 개발에 집중함과 동시에 기술 인력이 참여하는 기술 개발 그룹을 구성할 수 있습니다. , 근로자, 기술 인력 및 관리 간부의 결합을 옹호합니다. 독립적인 현장 개선 활동을 촉진하기 위해 그룹 규모는 일반적으로 3~10명입니다.
2. 그룹이 결성되고 활동 주제가 결정되면 소속 부서에 등록할 수 있으며, 부서에서는 이를 요약하여 기업 품질 관리 부서에 제출합니다. 회사의 품질 관리 부서는 서비스 홍보를 잘 수행해야 합니다.
3. 각 수처리장의 품질 관리 부서는 QC 그룹 활동의 홍보를 담당합니다. 회사의 각급 리더와 품질관리 부서는 정기적으로 QC 팀장 합동 회의를 개최하여 회사의 생산 및 운영 현황을 소개하고 주제와 과제를 제안하는 것이 좋습니다. QC그룹 활동을 위한 자금은 귀하가 근무하는 회사에서 적절하게 정산됩니다.
3. QC 그룹 활동의 실행 방법
1. QC 그룹이 정책과 목표에 따라 직위, 팀, 부서의 현재 인력을 조사하고 분석하도록 권장합니다. 회사와 단위는 품질 향상, 소비 감소, 관리 개선, 팀 빌딩, 효율성 향상, 안전한 생산, 과학 기술 개발, 문명화 된 비즈니스, 고품질 서비스, 고품질 프로젝트, 효율성 향상, 사람들의 향상에 중점을 둡니다. 품질, 행복하고 단결하며 진취적인 집단과 깨끗하고 문명화된 환경을 조성합니다. 위치 및 기타 측면을 기반으로 주제를 선택합니다. 활동 결과의 원활한 달성을 위해 주제 선정은 그룹 선정, 부서 추천, 리더십 지정, 입찰 및 계약 등을 통해 이루어질 수 있습니다. 너무 큰 주제를 선택해서는 안 되며, 그룹의 능력 내에서 주제를 선택하고 짧은 시간에 빠른 결과를 얻을 수 있도록 노력해야 합니다. 주제를 완료한 후 새로운 주제를 선택하고 적시에 회사의 관련 부서에 제출하십시오.
2. qc 팀이 브레인스토밍하고 책임을 나누도록 격려하고 "계획, 구현, 검사, 처리" 작업 절차에 따라 활동을 수행하여 현재 상황과 목표가 명확한지 확인합니다. , 대책이 구체적이고, 방법이 적절하고, 조치가 실행되고, 책임이 이행되고, 적시에 검사 및 요약됩니다.
3. QC 그룹 활동은 실용적이고 생동감 넘치며 실용주의, 혁신, 협력 및 헌신의 정신을 이어가고 국내외의 고급 품질 관리 경험에서 끊임없이 배우고 소화하고 흡수해야 한다고 옹호합니다. , 전문 기술과 경영 기술을 결합하고 실제 필요에 따라 통계 도구 및 기타 과학적 방법을 적절하게 적용하도록 노력합니다.
4. 회사 각급 리더는 QC그룹이 활동을 수행하는 데 필요한 조건을 제공하고, 좋은 환경을 조성하며, QC그룹이 다양한 형태의 활동을 적극적으로 수행하도록 독려하는 것이 좋습니다. . QC 그룹 집단 활동은 최소한 한 달에 한 번 개최되어야 합니다. 활동 시간은 활동 계획에 따라 그룹별로 조율되며, 부서에서는 활동 수행을 위한 지원과 장비 및 활동 장소를 제공합니다.
5. QC팀이 활동 주제, 현황 분석, 대응책, 구현 상태, 데이터 처리, 참석자 등의 활동을 진실하게 기록하도록 권장합니다. 기업에서는 필요에 따라 기록 형식을 통일할 수 있습니다.
6. 기술, 관리, 작업 표준 등의 변화와 관련된 결과에 대해 QC 팀이 통합 조치를 수립하도록 지원합니다. 기업의 관련 관할 당국은 적시에 인증 및 승인을 수행합니다. 일하다.
4. 품질관리팀 교육 및 훈련
l. 국제 표준에 부합하기 위해 기업은 전체 품질 관리에 대한 기본 지식과 기본 내용을 포함하는 것이 좋습니다. 직원으로서 gb/t19000-is09000 가족기준을 꼭 숙지하고 직원 교육계획에 포함시켜야 할 사항 중 하나입니다. 회사의 품질관리부서는 회사의 실제 상황에 기초하여 대중교육을 위한 구체적인 내용과 요구사항을 제안하고 교육부서와 협력하여 시행을 조직해야 합니다.
2. 품질 관리 교육의 기본 내용에는 품질 인식, 문제 인식, 개선 인식, 참여 인식, 시장 인식 및 경쟁 인식 향상이 포함되어야 합니다. gb/t19000- is09000 제품군 표준, 기업 정책 및 목표 관리, QC 그룹 활동 절차, 방법, 일반적으로 사용되는 수학적 통계 도구 및 기타 과학적 방법 및 필요한 기술 및 비즈니스 지식.
5. QC 그룹 활동 경험 교류 및 결과 발표
1. 회사는 다양한 형태의 경험 교류를 적시에 조직하고 정기적인 QC 그룹 활동 결과 발표 회의를 개최해야 합니다. 적극적이고 열정적으로 기업에 봉사합니다. 성과발표회의 주요 목적은 함께 경험을 교환하고 개선하는 것이며, 최고, 덜하지만 더 세련된 것을 선택하고 분류하는 원칙을 고수합니다. 다양한 수준에 따라 다양한 요구 사항이 제시됩니다. 당사에 게재할 때 최종 단계를 생략하고 그룹의 특성과 성과를 반영한 핵심 내용을 강조할 수 있습니다. 사이트에 게시하려면 종이와 보드를 사용하는 것이 좋습니다. 출판 형식은 유연하고 다양하며 다양할 수 있습니다. 도표화를 옹호하고 고정관념을 피하며 단순하고 현실적이며 효과적이도록 노력합니다.
2. 결과가 발표된 후에는 청중에게 질문하고 답변하는 방식을 고수해야하며, 마지막으로 진행자는 진실 추구의 원칙에 따라 평가할 것입니다. 사실에 입각하여 올바른 방향에 주의를 기울이고 모든 구성원의 참여를 장려하며 "활기차고 새로운" 결과를 촉진합니다.
3. 회사의 담당부서는 QC그룹 활동의 결과와 경험을 요약, 홍보, 적용하며 그 결과를 유료로 전송할 수 있습니다.
4. 회사의 품질 관리 부서는 qc 그룹을 주요 대상으로 하여 교재 및 결과 편집 자료를 편찬 및 인쇄할 수 있으며, 이러한 교재 및 자료를 우선적으로 확보해야 합니다. QC 그룹의 중추는 관련 학습 및 커뮤니케이션 활동에 참여합니다.
6. 표창 및 포상
1. 회사의 품질관리부서는 매년 우수QC그룹을 선발하고 표창하는 행사를 조직해야 한다. 각 단위에서 추천하는 우수한 QC 그룹은 평가를 주요 원칙으로 하는 활동 평가와 성과 평가를 결합하는 원칙을 채택할 수 있습니다. 활동 평가는 QC 그룹 활동의 규칙성, 지속성, 완전성 및 과학적 성격을 기본으로 삼아야 합니다. 직원들이 QC그룹 활동에 적극적으로 참여할 수 있도록 근로자를 주체로 하는 현장 및 서비스 중심의 QC그룹에 대한 지도와 격려를 강화해야 합니다.
2. 우수한 QC그룹 및 QC그룹 제공 활동 우수 발기인 및 리더에게는 품질경영 관련 학습 및 심화학습 기회를 우선적으로 제공합니다.
3. 모든 수준에서 뛰어난 QC 팀이라는 칭호를 획득한 팀은 승인 단위로부터 인증서와 상을 받게 됩니다. 회사는 뛰어난 QC 팀에게 수준에 따라 상응하는 명예상과 물질적 보상을 제공해야 합니다.
4. 회사는 품질 개선, 소비 감소 또는 관리 수준 향상을 위해 품질 관리 이론 및 방법을 사용하여 성과를 달성한 우수한 QC 팀원에게 동일한 수준의 과학 기술 성과 인증서를 발급해야 합니다. 업무환경을 개선하고 효율성을 높이며, 새로 개정된 국가과학기술성과시상 규정에 따라 포상을 실시합니다.
위 내용은 어떻게 하면 상수도 회사가 QC 그룹 활동을 더 잘 구현할 수 있는지에 대한 개인적인 의견입니다. 이러한 의견이 회사의 QC 그룹 활동을 더 높은 수준으로 끌어올릴 수 있기를 바랍니다.