< P > 사람들의 소비 수준 향상과 패션 요소 추진으로 미용업계는 업계의 강성 수요가 되고 있다. 미용업계의 고통을 소개하겠습니다. 당신에게 유용하길 바랍니다!
미용업계의 문제점
1:? 카드요? 나쁜 결과 기형 자금사슬 < P > 각 업종마다 고유의 잠재규칙이 있는데, 미용업계의 잠재규칙은? 카드요? 。 카드는 일부 자금을 끌어들일 수 있지만, 사용자를 묶을 수 있고, 고정된 손님들이 있다. 하지만 신입사원이 카드 발급을 계속하지 않으면 자금수입이 없고, 금액이 일정 금액에 도달하면 미용업계 기관의 취약한 자금사슬의 약점이 드러난다.
? 카드요? 이런 선불식 금융 모델의 위험은 통제하기 어렵고, 또한 감독할 수 없다. 이러한 사용자 바인딩 모델은 사용자에게 더 나은 소비 경험을 가져다주지는 않지만, 어떤 것은 오히려 더 나쁘다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 사용자, 사용자, 사용자, 사용자, 사용자, 사용자)
2: 원가 상승, 가격 하락 < P > 이발은 사람들의 강성 수요이지만, 현재 미용실을 살펴보면 비용이 해마다 상승하는 곤경에 처해 있다. 5 년 전과 비교했을 때 집세 가격, 직원 임금, 유틸리티 요금이 배로 늘었지만 서비스에 부과되는 비용은 이렇게 증가하지 않았고, 심지어 하락하고 있다. 대량의 미용실 문 코로작, 심지어 도산이 문을 닫기도 했다. (윌리엄 셰익스피어, 미용사, 미용사, 미용사, 미용사, 미용사, 미용사, 미용사)
3: 프로모션전, 저가 경쟁
? 카드요? 영원히 전통미용업계의 변하지 않는 철율이다. 자금을 빨리 돌려 소비자들이 카드를 만들 수 있도록 극도로 독려한다면 프로모션을 피할 수 없을 것이다. 미용업계에 대한 가장 무서운 후유증은 고객 소비능력 약화가 아니라 과도한 판촉 과정에서 고객이 천천히 배웠을까? 이성적 소비? , 비교를 시작합니다. < P > 서비스와 기술이 따라올 수 없는 매장은 생존을 위해 어떤 대가를 치르더라도 초저가 전략을 내놓았고, 원래 경영이 비교적 온건했던 가게는 고객을 안정시키기 위해 어쩔 수 없이 응전을 해야 했다. 저가 경쟁의 직접적인 결과는 미용실 이익의 큰 할인으로 이윤 공간이 압착된 것이다.
4: 미용사의 기술적 가치가 약화됐다. < P > 일본 한국에서는 미용사의 소득 수준이 자신의 기술 수준과 밀접한 관련이 있다. 현재 미용업, 특히 일부 체인미용기구에서는 더욱 그렇다. 미용사는 기술로 고객을 붙잡는 것이 아니라 카드를 만드는 것이다. < P > 미용사가 팔수록 고객을 설득할수록 실적이 좋고 공제가 많을수록 수입이 높아진다. 이것은 말을 잘하지 못하지만, 기술이 좋은 미용사들을 소외시킨다. 이렇게 되면 업계의 형평성이 상실된다.
5: 신뢰 부족, 악순환 < P > 나는 전형적인 카드 사용자인 친구가 있다. (그녀는 미용사의 여러 가지 고투로 카드를 만들었다.) 하지만 그녀는 카드를 만들었지만, 최근 1 년 동안 이 이발소에 가 본 적이 없다. 원래 이 이발사가 자신에 대해 각별히 세심하고 열정적이었기 때문에, 자기가 카드를 만든 후부터 열정이 없어졌기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) < P > 카드 조작 등 납치성 소비로 이미 이 업계에 큰 피해를 입혔다. 사용자들은 업계에 대한 신뢰가 부족하고, 많은 이발소들이 등급을 높이기 위해 노력하고 있으며, 하드웨어에 공을 들이는 동안 고객들은 인테리어가 호화로운 점포에 들어가기를 꺼리고 있다. 신뢰의 부족은 이미 악순환을 이루었다.
미용업계에 존재하는 문제
1, 개별점은 저가의 미용용품 선택
일부 점포는 비용 절감을 위해 저가의 미용용품을 선택하는 근시안적인 행위다. 단기간에는 더 많은 돈을 벌어 고객을 쫓아낼 수 있다. 좋은 가게는 대부분 로레알, 머리카락과 비료, 위나 등 양질의 헤어 용품을 선택한다.
2, 항상 세부적인 결점, 소홀함 < P > 순점할 때, 어떤 구석에 잡동사니가 장기적으로 쌓여 있고, 제품 전시가 혼란스럽고, 수건이 헝클어져 있고, 프런트 문서, 폴더가 뒤죽박죽이 되어 있고, 어떤 등불이 오랫동안 밝지 않고, 어떤 간판에 얼룩이 있어 오랫동안 지워지지 않는 것을 발견할 수 있다
3, 헤어 스타일리스트와 고객 소통이 부족할 때 < P > 헤어 스타일리스트가 고객을 위해 봉사할 때 헤어스타일을 디자인하고, 언어 표현의 정확성과 복잡성을 고려하지 않고, 사전에 대부분 고객과 충분히 소통할 수 없고, 헤어스타일을 잘 한 후 고객 상상력과 차이가 있어 고객 불만을 불러일으키기 쉽다. 서비스에서는 고객과 뜨거운 대화를 나눌 수 있다면 더 쉽지 않다. 여기에는 헤어 스타일리스트의 말하기 기술, 이해력, 관찰력, 지식면 (유행 정보, 브랜드 지식, 업종별 지식 등) 등이 포함되며, 모두 스타일리스트 훈련에서 안배해야 한다.
4, 개별 헤어 스타일리스트 급공근리 < P > 는 월 실적이 12 만 명에 달하는 헤어 스타일리스트를 볼 수 있지만, 미용시 고객이 오래 기다리지 않도록 신장결석을 앓아 충실한 고객을 통장 지원에 던져 가게를 여는 헤어 스타일리스트도 볼 수 있다. 하지만 전체적으로 헤어 스타일리스트들은 열정적인 태도, 좋은 소통, 참을성 있는 대응, 책임있는 조작 등 자발적으로 하기 어렵다. 잠깐만요, 고객을 만족시키기 위해 온갖 수단을 다 써요. 개별 헤어 스타일리스트는 손님을 고르고, 심지어 고객에게 큰 머리를 하도록 강요하기도 하고, 큰 머리를 하지 않는 태도가 좋지 않아, 많은 사람들이 있다.
5, 헤어 스타일리스트 규율의식이 옅다 < P > 헤어 스타일리스트는 전반적으로 규율의식이 희박하고 출퇴근이 제시간에 안 돼 휴가를 내고, 외출하고, 인사를 하지 않고, 책임자에게 요청하지 않는 등 구속과 개선을 해야 한다.
6, 서비스 인력 기술이 다양하다. < P > 헤어 스타일리스트 및 보조 기술이 엇갈리고, 때로는 좋고, 때로는 나쁘고, 미용 서비스 수준과 고객 만족도가 불안정하며, 장기적으로 가게 발전에 영향을 미칠 수 있다.