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[피트가 제품에 대해 이야기] 바이트 런아웃의 경영 철학

현재, 바이트 런아웃은 20 개 제품이 유명하고, 앱이 있으며, 이미 업무를 형성하고 있다. 8 세 회사의 20 개 제품이 출시되면 시장 경쟁력이 강해져 폭발적인 시대의 전범이다. 지난 8 년 동안 바이트가 뛰는 인구는 수십 명에서 6 만 명으로 증가했다. 이 문장 는 바이트 가 뛰는 관리 철학 에 대해 너와 이야기할 것이다.

바이트 런아웃 회사를 연구한 후, 이 회사는 경영진이 없다는 매우 이상한 현상을 발견했다.

6 만명의 회사에는 경영진이 없다. 그거 엉망이잖아?

물론 바이트 점프는 이런 통제불능의 상태에 있다. 하지만 장자의 무위로 다스리는 것처럼 바이트 점프는 무형의 힘으로 회사를 관리하고 있다. 구체적으로 다음과 같은 점을 나타낼 수 있다.

OKR 관리는 영어' goal' 과' key result' 의 약자, 즉 목표인가? 그리고는요. 열쇠? 결과. 첫 번째는 목표, 그 다음은 주요 결과입니다. OKR 은 인텔로부터 유래한 관리 도구로서 구글에서 광대를 발양하고 있으며, 현재 전 세계적으로 시행되고 있으며, 주로 인터넷 첨단 기술 회사들에서 시행되고 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 인터넷명언)

드루크는 진정한 관리는 관리자가 관리하는 것이 아니라 목표에 의해 관리된다고 말한 적이 있다.

많은 회사 경영진의 곤혹은 관리자도, 관리제도도 없기 때문이 아니라 목표가 특히 불분명하기 때문이다. 명확한 목표가 없을 때, 모두의 바쁨은 공연 업무와 충성 경쟁을 하는 춤이 된다. 결과도 매우 나쁘다. 그래서 진짜 관리는 MBO, 즉 관리라고 불리나요? 누구한테? 목표는 목표를 통해 관리됩니다.

OKR 은 이러한 개념을 계승하여 직원들이 매일 아무 일도 하지 않고 명확한 목표를 통해 자동 에너지를 자극하도록 유도했습니다. OKR 은 보이는 손, 보이는 등급, 보이는 제도가 아니라 보이지 않는 손으로 관리한다.

바이트 점프로 돌아온 장립동은 오늘 헤드라인 중국의 새로 임명된 CEO 로, 그에 대한 작은 이야기가 있다.

한번은 인도에 가서 인도 시장을 시찰한 적이 있다. 그가 그곳에 간 후 세관에서 가로막혔는데, 그의 비자에 문제가 생겼기 때문이다. 장일명이 그에게 전화했을 때, 그는 자신이 이미 인도에 있다고 생각했다. 그는 내가 막혔기 때문에 내가 사무실에 있다고 말했다.

또 일주일이 지나자 장일명은 또 그에게 전화를 걸었다. 그는 이미 인도의 여러 곳을 방문하고 몇 가지 협력에 대해 이야기했다고 말했다.

그는 어떻게 한 것입니까? 괜찮아요. 이것은 바이트 점프의 무위 관리이며 목표와 핵심 결과는 가치가 있다.

그래서 필자는 바이트 점프에서 많은 회사들이 감히 할 수 없는 일이 있다는 것에 놀라움을 금치 못했다. 바로 출근이 없다는 것이다.

바이트 뛰기에는 직원들에게 깊은 영향을 미치는 기업 문화, 즉 다운그레이드도 있다. 즉, byte, 누구도 어떤 것도 매니저, 심지어 선생님이라고 부를 수 없다. 모든 사람이 직설적으로 그 이름을 불렀다.

이게 무례하게 들리나요? 사실 그렇지 않습니다. 현재 점점 더 많은 회사들이 호칭과 칭호에서 한 회사의 관리 문화와 구조를 바꾸려고 시도하고 있다.

Lenovo 는 일찌감치 이런 노력을 했다. 회사에서는 양이 아니라 모두에게 불린다. 알리바바는 이와 관련하여 더 멀리 갈 수 있다. 등급과 직함 대신 화명으로 재미를 더해 사람과 사람 사이의 거리를 좁혔다.

반면에, 바이트는 더 멀리 뛰었고, 그는 이 모든 것을 전혀 원하지 않았다. 즉, 그는 그 이름을 직설적으로 불렀다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 많은 회사의 문화는 구호에 쓰여져 벽에 걸려 있지만, 이 회사에서는 이 회사에 들어가자마자 평등하고, 칭호화되고, 계층화되는 문화를 느낄 수 있다.

바이트 점프에는' 문맥' 이라는 슬로건이 있습니다. 그렇지 않습니까? 통제. 문맥은 바로 문맥, 어경, 그리고 장면이다.

필자가 작년에 작은 외국 기업에서 일했을 때, 우리의 업무 소통이 가장 어려웠던 것은 어경, 어경 배경, 소통의 난이도를 묘사하기 어려웠다는 것이다. 이것은 늘 있는 일이지만, 제품으로서, 우리는 늘 이 쾌거를 감당한다. 더 이상 참을 수 없게 되자 나도 가버렸는데, 이런 엉망진창인 회의와 어경 없는 도처에서 일하기에는 정말 적합하지 않았다.

그래서 제가 바이트 점프라는 구호를 처음 들었을 때, 저는 정말 공감했습니다. 문맥에서 통제되지 않는 것은 최고 수준의 관리 이념과 기업 문화이며, 이는 바이트 점프가 관리되지 않는 이유를 설명한다. 사실 하향식 디자인과 통제가 아니라 상향식 진화와 성장이다.

이것은 바이트 박동이 빠르게 성장하는 매우 중요한 원인이라고 할 수 있다. 어떤 사람들은 텐센트가 오르고 있고 바이트가 뛰고 있다고 말한다. 나는 동기 부여가이 "맥락" 에서 비롯된 것이라고 생각한다. 통제.

이 부분은 친숙한 바이트 런아웃으로 출판된 비행책으로 시작한다. 비행서의 영어 이름은 Lark 로, 백령새와 백령새를 의미하며, 또 한 가지 의미는 게임을 하는 것이다. 이 관리 소프트웨어는 관리 소프트웨어처럼 보이지는 않지만 게임 색깔이 있습니다. 그러나 그것의 가장 큰 특징은 바이트가 주는 포지셔닝이 소통과 협력의 효율성이라는 것이다.

여기서는 못과의 경쟁이 아니라 0 에서 1 까지의 과정 뒤에 있는 상업적 의미를 보여준다. 나중에 나는 문장 발표, 시장 실적 객관적 분석, 못과의 경쟁에서 약세를 발표할 것이다.

슈피 1.0 은 20 17 년 7 월에 출시되었습니다. 3 개월 후, 바이트 단위로 보급되었다. 2 년도 채 안 되어 2065438+2009 년 6 월, 슈피는 공식적으로 제품이 되어 바이트 뛰는 유전자를 싣고 자본시장에서 바람을 타고 파도를 헤치고 있다.

비행서와 같은 경우는 바이트 내에서 유일한 것은 아니다. 내부용 소프트웨어를 상업화할 수 있는 이유와 왜 JD 인지 알 수 있습니다. COM 의 Jing Me 는 아직 개발되지 않은 시장을 내부적으로 사용하고 있으며, 그 뒤에 있는 능력과 비즈니스를 탐구해 보겠습니다.

한 사람과 조직으로서, 우리의 능력과 자원은 눈에 띄는 것과 보이지 않는 것으로 나눌 수 있다. 능력은 명백한 능력과 어두운 능력으로 나눌 수 있고, 자원은 명백한 자원과 어두운 자원으로 나눌 수 있다. 이런 숨겨진 능력과 자원은 왕왕 무가치한 것이다. 첫째, 거래에 들어가지 않기 때문에 정찰가가 없다. 둘째, 그 가치는 헤아릴 수 없기 때문에 값진 것이다. 여기 한 가지 예가 있습니다.

폴라니의 역설은 우리가 아는 것보다 항상 더 많이 알고 있고, 우리가 할 일은 우리가 아는 것보다 더 위대하다는 것을 말해준다. (존 F. 케네디, 지식명언)

예를 들어, 우리는 오늘 인터넷을 사용하고 있습니다. 누가 발명했는지 생각해 본 적이 있습니까? 미국 국방부가 1969 에서 이런 것을 발명한 것 같다. 사실 그 물건은 쓸모가 별로 없다. 그것은 단지 LAN 에 연결되어 있을 뿐, 가장 큰 기능은 기본적으로 메일을 보내는 것이다. 웹 페이지를 탐색하거나 한 LAN 에서 다른 LAN 으로 빠르게 전환하고 한 사이트에서 다른 사이트로 전환할 수 없습니다. 전문적인 정보선과 맞먹는다. 우리 일반인은 필요 없다.

버나스 리라는 사람 덕분에 우리는 오늘 인터넷을 사용할 수 있었다.

그는 스위스의 유럽 물리학 연구소에서 일하는 물리학자이다. 물리학을 배우는 것 외에 그의 컴퓨터 기술도 괜찮다. 그가 일하는 조직은 반 가상 조직이다. 매년 이 곳에서 연구를 하는 사람이 있지만, 시간이 지나면 다시 각자의 장소로 돌아간다. 그래서 이 연구기관은 모든 편외 연구원에게 신속하게 연락하는 매우 중요한 임무가 있다. 여기서 명함과 연락처를 확인하는 것은 이미 매우 중요한 일이 되었지만, 오랫동안 아무도 이 일을 개선하는 과정을 생각하지 못했다.

버너스-리는 편의를 위해 작은 발명품을 만들었는데, 그는 작은 발명품이라고 생각했다. 그는 두 가지 기술을 발명했다. 한 가지 기술은 모든 LAN 이 상호 연결되어 있다는 것입니다. 이 LAN 의 한 컴퓨터는 다른 LAN 의 한 컴퓨터와 자유롭게 연결할 수 있습니다. 그는 그것을 세계라고 불렀습니까? 폭? 웹, 약어 WWW;; 또 다른 기술은 하이퍼텍스트 전송 프로토콜로 LAN 간의 개별 터미널 자유 전환 문제를 해결하기 위한 것입니다. 사실 무료 브라우징입니다. 하이퍼텍스트 전송 프로토콜의 약어는 Http 입니다.

199 1 년, 바로 이 두 기술 때문에 과거 인터넷이 월드 와이드 웹이 되고 인터넷이 정식으로 등장했습니다.

버나스 리가 로열티를 받는다면 억만장자가 될 것으로 추정된다. 물론, 그는 나중에 65438+ 만 달러의 상금을 받았지만, 그는 자신이 쉽게 벌었다고 느꼈기 때문에 기부했다.

이 예는 모든 사람의 능력 외에 거래에 쓰이는 것이 아니라 숨겨진 능력이 있을 수 있기 때문에 장사가 되지 않는다는 것을 보여준다. 그것의 초기 비용은 매우 낮지만, 그것의 최종 효용은 매우 높을 수 있다. 물론 거기에 잠길 수도 있습니다. 장면도 없고, 응용도 없고, 경제적 가치도 없다.

우리는 모두 우리가 이미 클라우드 시대에 접어들었다고 말하고 있다. 글로벌 클라우드 업계에는 아마존, 알리바바, 마이크로소프트 등 3 대 거물인 AAA 가 있다. (마이크로소프트의 클라우드는 아즈라 불리나요? 구름)

알리바바는 왜 아리운이 될 수 있을까? 클라우드를 만드는 데 필요한 능력과 자원은 클라우드를 만들기 전에 이미 시작되었고, 이미 초보적인 성과를 거두었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 클라우드명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 클라우드명언) 이중 11 과 같은 거래가 최고조에 달할 때 안정을 보장하기 위해서는 전체 백그라운드 지원 네트워크가 매우 강해야 하지만, 최고봉 이후에는 자원과 능력이 다소 유휴 상태가 되어 불필요한 자원과 능력이 어느 정도의 거래 시장을 형성할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 알리페이와 아리운은 실제로 내부 문제를 해결하기 위해 만들어졌지만, 탁월한 보이지 않는 사업이 어느 정도 성장하면 왕처럼 시장에 찾아온다.

마이크로소프트도 마찬가지다. 시가가 2000 억 달러가 넘는 회사에서 1 조 달러가 넘는 회사에 이르기까지 다시 시가가 가장 높은 과학기술회사가 되는 데 4 년이 걸렸는데, 바로 그 클라우드 업무에 의존하고 있다.

PC 시대를 잃은 10 년 동안 마이크로소프트는 처음에는 무의식적이었고, 나중에는 의식적으로 한 가지 일을 하는 것이 바로 클라우드 사업이었다. 마이크로소프트의 현재 CEO 인 사티아 (Satya) 는 자서전에서 "클라우드 비즈니스는 앞으로 명심해야 할 일련의 교훈을 가르쳐 주었다" 고 말했다. 가장 중요한 것은 지도자들이 외부 기회와 내부 능력과 문화, 그리고 그 사이의 모든 관계를 동시에 보고 이러한 통찰력이 알려지기 전에 먼저 대응해야 한다는 것이다. "

보이지 않는 업무에서 눈에 띄는 업무에 이르기까지, 한편으로는 자연적으로 성장하지만, 다른 한편으로는 씨앗이 있다고 해서 좋은 수확이 있다는 뜻은 아니며, 많은 노력이 필요하다. 이런 보이지 않는 능력과 보이지 않는 자원은 씨앗능력과 씨앗자원으로서 씨를 뿌리고, 재배하고, 물을 주고, 비료를 주는 데 많은 정력이 필요하다. 그래야 보이지 않는 사업을 다른 사람이 보기에 예상치 못한 사업으로 만들 수 있다.

이것은 모든 신생 기업과 성숙 기업이 새로운 업무를 전개할 때의 보편적인 법칙이다. 새로운 것은 새로운 것이 아니라 표면적으로 0 부터 1 까지 보인다. 그것을 아는 사람들은 그것이 사실 1 에서 N 까지의 과정이라는 것을 알고 있습니다. 적어도 0.5 에서 1 그리고 1 에서 N 까지, 사티아의 말로 이 깨달음이 알려지기 전에

최근 두 번째 곡선을 만들라는 말이 유행하고 있다. 오버반 씨는 많은 기업들이 이른바 제 2 곡선의 배양에는 두 가지 치명적인 약점이 있다고 생각한다.

첫 번째는 소위 두 번째 곡선이 잘 알려진 통찰력이지만 더 이상 통찰력이라고 부를 수 없다는 것이다. 내가 기회를 볼 때, 나는 이 업무를 설립하기 시작할 것이다. 이때 너는 0 부터 시작하는데, 너는 영원히 0 의 돌파구를 실현하지 못할 것이다.

둘째, 가장 치명적인 것은 많은 회사들이 소위 제 2 곡선을 키우기 시작했다는 점이다. 모두 회사의 기존 업무가 안 돼 이미 내리막길을 걷고 있는 상황에서 새로운 업무를 개척하고 싶다는 것이다.

보이지 않는 업무의 특징은 핵심 업무에 종사하여 그것을 극대화하고자 할 때, 당신은 이미 무심코 그 자원과 능력을 가지고 있다는 것이다. (알버트 아인슈타인, 지식명언) 탐구적인 관리 모델은 베조스의 말로 방랑전략이라고 불린다. 한 가지, 한 기업에 대해 잘못된 태도를 취하고, 보상을 적게 받더라도, 심지어 장기적으로 수익성이 없는 한 회사를 운영할 수 있도록 최선을 다합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

다른 사람이 견지할 수 없거나 견지할 수 없는 것을 견지하면 네가 이긴다. 바이트 박동이 다시 한 번 이 결론을 증명했다.

마지막으로 바이트 점프를 다시 살펴 보겠습니다. 베이트는 오늘 비지니스 형태가 무림과 조금 비슷하다. 한 회사가 이렇게 많은 업무를 발생시켰는데, 시간이 지나면 또 새로운 업무가 생길 것이다. 그것은 두 번째 곡선이 아니라 보이지 않는 업무를 생성하는 메커니즘이다. 이런 메커니즘은 이 회사의 핵심 경영 이념과 밀접한 관련이 있다. 이런 경영 철학은 장일명의 말로 지연 만족이라고 한다.

"소수의 사람들이 가는 길" 에서 "지연 만족" 이라는 개념을 제시했다.

지연 만족에는 두 가지 측면이 있습니다. 첫째, 이익을 얻을 수 있다. 서두르지 마라. 너는 너의 우세와 이익을 신중하게 이용한다. 둘째로, 만약 그것이 즉각적인 보상과 이득이 아니라면, 너는 해야 한다.

장일명은 창업 때부터 만족감 연기를 강조해 왔다. 우리는 이것이 심령계탕이라고 생각했지만, 실제로는 일종의 경영 이념이었다.

설립된 지 얼마 되지 않아 바이트 박동이 강한 성장세를 보였다. 어떤 사람들은 큰 투자를 했지만 장일명에 의해 거절당했다. 그는 한 회사에서 가장 중요한 것은 가능성을 충분히 유지하는 것이고, 그리고 현실, 즉 실현된 것은 가능한 한 겸손하고 가능한 한 적어야 한다고 생각한다.

이 기사를 읽어 주셔서 감사합니다. 다음 호에서는 콩잎에 대한 제품을 말씀드리겠습니다.