1, 네트워크 연결이 정상인지 확인합니다. 휴대폰이 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 네트워크와 같은 일반 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 네트워크를 사용할 수 없으면 응용 프로그램을 다운로드할 수 없습니다.
2. 휴대 전화의 저장 공간을 확인합니다. 휴대 전화에 응용 프로그램을 다운로드하고 설치하기에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하십시오. 휴대폰 저장 공간이 부족하면 앱을 다운로드할 수 없다.